Síganos en Facebook Síganos en Twitter

Soporte Ashampoo

Si tiene problemas con algún software, puede ser más un problema nuestro que de usted. Por lo tanto no sólo le ayudamos, sino que también nos ayuda usted a mejorar constantemente nuestros productos. Nuestros equipos trabajan duro todos los días para que los clientes puedan usar nuestro software sin ningún tipo de problemas.

Nuestro lema: Estamos encantados de ayudarle!

Si tiene una cuenta Mi Ashampoo o si es cliente premium, por favor, use esos servicios ya que recibirá un trato prefeencial.
Solicite soporte en Mi Ashampoo 


Base de Datos de Soporte Ashampoo

Preguntas Más Frecuentes (FAQ)
Por favor, seleccione el programa del que necesita ayuda.

Software de Grabación

Software Multimedia

Software de Seguridad

Herramientas & Utilidades

Premium Support Image En el soporte premium su solicitud de soporte tendrá preferencia sobre las demás y se tramitará tan pronto como se reciba. Este servicio cuesta unos 7,99 € por 2 años.

Pedido de soporte premium


Formulario de Soporte Directo

(Encontrará el número de versión del producto en el menú "Acerca de" o haciendo clic en el símbolo "?" del programa.)



Descripción del problema
Por favor, describa el problema detalladamente. Podremos tratar su problema con más rápidez y detalle


Soporte de Tienda

Tiene alguna pregunta acerca de su pedido, pago o entrega? Por favor, contácte con
nuestras tiendas asociadas:





Fabricantes soportados

Un vistazo a los fabricantes que soportamos!
  • BenQ
  • AFREEY
  • AOpen
  • Asus
  • BrainWave
  • Cyber Drive
  • FREECOMpen
  • Delta Electronics
  • Imation
  • Iomega
  • LG
  • Lite-On
  • MicroSolutions
  • Mitsumi
  • NEC
  • Panasonic
  • Philips
  • Plextor
  • RICOH
  • Samsung
  • Shuttle
  • TEAC
  • TOSHIBA
  • TRAXDATA
  • Verbatim
  • WAITEC
  • YAMAHA
  • Pioneer
  • SONY
  • TDK