Base de données du Service Support d’Ashampoo

Produit: Ashampoo® DVD Theme Pack 1

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Examen de la base de données du support

• L’ordinateur que je souhaite utiliser pour y faire tourner le programme n’est pas connecté à Internet.
• Même après avoir entré la clé de licence, le bouton « Activez Maintenant » reste en grisé.
• J'ai entré ma clé d'enregistrement mais la barre de titre du programme reste à 'Non enregistré'.
• Le logiciel que j’ai acheté fait apparaître un message m’annonçant que la licence arrive à expiration dans X jours.
• J’ai perdu la clé de licence que j’ai achetée / Je ne connais pas ma clé de licence.
• Après avoir procédé à une mise à jour de ma version complète activée, elle est redevenue une version de test sans licence.
• L’activation a raté en dépit de ma connexion à Internet. Il s’est produit une erreur.
• Je ne suis pas satisfait du programme et je voudrais être remboursé.
• Je n’ai pas encore reçu ma clé de licence de test / clé de licence.