Ashampoo® - Ondersteuning -

Nederlands
- Deutsch
- English (UK)
- English (US)
- Español
- Français
- Italiano
- Magyar
- Polski
- Português (BR)
- Türkçe
- Русский
- 汉语

руб RUB
- $ AUD
- $ BRL
- $ CAD
- ￥ RMB
- € EUR
- Fr. CHF
- TRY
- £ GBP
- $ USD
- Zł PLN

Volg ons op Facebook

Volg ons op Twitter

FAQ – Vaak gestelde vragen (FAQ)

Naar overzicht

Misschien vindt u al een oplossing in volgende FAQ's?

Mijn computer is niet verbonden met het internet.
Zelfs nadat ik de licentiecode invoerde, blijft “Nu activeren” nog steeds grijs.
Probleemoplossing:
Waarschijnlijk maakte u een fout bij het intikken van de code. Controleer de exacte schrijfwijze (met inbegrip van hoofd- en kleine letters) en vul de code opnieuw in. Gebruik “Kopiëren & Plakken” om fouten te vermijden.

Nadat de correcte code is ingevuld, wordt deze knop ingeschakeld, en kunt u het product activeren.

Uw waardering van deze informatie:
Na het invullen van de testcode geeft het programma nog steeds "Niet geregistreerd" aan.
Door mij aangekochte software toont een bericht dat de licentie over X dagen verstrijkt.
Ik ben niet tevreden over het programma en ik wil een terugbetaling.
Na updaten van mijn geactiveerde permanente versie wordt het weer een gelimiteerde testversie.
Ik ben de aangekochte licentiecode kwijt / Ik ken mijn licentiecode niet.
Activering mislukt, hoewel ik verbonden ben met het Internet. Er deed zich een fout voor.
Ik ontving nog geen testcode / licentiecode.
Hoe kan ik een programma / setup uitvoeren als administrator?
Hoe mijn wachtwoord om mij aan te melden bij MijnAshampoo-account wijzigen/opnieuw instellen ?
Hoewel ik een correct e-mailadres heb opgegeven, ontving ik geen activeringslink.
Hoe en waar vul ik in het programma mijn licentiecode in?

Contactformulier voor rechtstreekse ondersteuning

Product E-mail Referentienummer Productversie

(U vindt het nummer van de productversie in "Over..." in het Helpmenu of door op het "?"-symbool te klikken in de menubalk van uw programma.)

Besturingssysteem

Probleembeschrijving

Probeer uw probleem zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven, zodat we het snel en precies kunnen onderzoeken

Deze pagina aanbevelen:

Deze pagina aanbevelen op Facebook

Deze pagina aanbevelen op Twitter

Deze pagina aanbevelen via e-mail

Deze pagina toevoegen aan mijn Google-bladwijzers

Deze pagina aanbevelen

Uw aanbeveling werd succesvol verstuurd.

Deze geadresseerde wil geen verdere aanbevelingen meer ontvangen.

Momenteel kunt u geen verdere aanbevelingen versturen. Probeer het later opnieuw, aub.

© 1999–2013 – Ashampoo GmbH & Co. KG – Alle rechten voorbehouden!