Ashampoo GmbH & Co. KG

我们非常慎重地保护您的个人数据,并严格遵守数据保护法律。本网站收集的个人数据仅用于因技术原因而使用的范围内。绝不会将收集的数据出售给第三方,也不会出于某种理由将其提供给第三方。以下声明概述了我们确保这种保护的方式,以及所收集数据的种类和目的。

您向我们提供的信息

您执行某些操作时会传送信息,例如搜索产品、通过我们的网站或第三方供应商进行购买、在 "MyAshampoo" 或您的客户帐户中输入详细信息 (请注意,如果您使用不同的 Email 地址进行注册,则会创建多个客户帐户)、通过 Email 或其他方式与我们进行交流、填写调查表或参与讨论、使用其他单独通知您特定报价 (例如新闻邮件) 的服务等操作。

我们仅收集履行合同所需的数据。例如电话、传真和手机号码是自愿提供的。如果您选择不提供此信息,也不会有负面影响。

责任方:

Ashampoo GmbH & Co. KG 负责收集和处理数据。

用于履行合同的数据处理:

为了达成合同,我们按照 GDPR 第 6 条第 1 段 b 款处理所收集的数据。还包括相关的客户服务。 如有必要,个人数据将被传递给参与处理本合同的公司,例如提供支付服务的电子商务提供商或软件组件和产品的外部供应商。

用于直接投放广告的数据处理:

我们处理您的数据用于直接投放广告,特别是电子邮件广告。数据处理按照 GDPR 第 6 条第 1 段 f 款进行,以便向您提供新产品和服务的信息。每个客户都有权利反对这种处理。如果他们行使该权利,则以直接投放广告为目的而个人数据处理将被停止。存储的用于直接投放广告的数据将在提出异议后被删除。

返回顶部

分析



在激活 IP 匿名后,Google 会为欧盟成员国及其它遵守欧洲经济区协议的各方截断/匿名掉 IP 地址的最后一段。只有在特殊情况下,完整的 IP 地址才会被发送并由 Google 在美国的服务器截断。

Google 将利用此信息来评估您如何使用网站,生成网站活跃度报告供网站管理员使用,并提供其它有关网站活跃度和网络使用情况的服务。

内嵌在本网站中的追踪代码用于显示广告。Google Analytics 中指定的用于显示广告的再营销也被使用。你可以在包括 Google 在内的第三方网站中看到 Ashampoo 广告。Ashampoo 和第三方内容提供商,包括 Google,均使用 Cookie。主 Cookie(如 Google Analytics 的 Cookie)和 第三方内容提供商的 Cookie (如 DoubleClick 的 Cookie)的结合使用允许提供基于过去访问历史得来的针对个人兴趣的广告投放、优化和显示。你可以到 https://www.google.com/settings/ads/onweb 禁用利用 Google Analytics 的广告显示,或在 Google Display Network 中自定义广告的显示。
我们使用 Google Adwords 相关功能来了解第三方网站中我们的访客和有基于用户互联网使用情况得来的对特定内容感兴趣的互联网用户。我们不会在我们的 Cookie 中收集个人信息,再营销列表或其它匿名 ID
使用此网站,即表明你同意 Google 以这种方式及基于上术目的的方式对你的相关信息进行处理。

Google Signals
此外,我们还使用网络分析服务 Google Signals。通过 Google Signals,Google 会结合多设备使用情况,向我们提供跨设备使用的用户数以及用户分组的报告。为此,Google 会使用在 Google 帐户设置中激活了 “个性化广告” 选项的用户数据。Google Signals 仅会使用已激活的匿名 IP 数据。因此,Google 会在欧盟成员国或其他已经批准 “欧洲经济区公约” 的国家/地区缩短 IP 地址,然后再将其传输到美国。因此,无法识别单个用户。您可以随时取消勾选 Google 帐户中的 “个性化广告” 选项,阻止通过 Google Signals 收集您的数据:
https://support.google.com/ads/answer/2662922

您可以点击下面的链接来拒绝使用 Google Analytics。您的选择将被保存到电脑的 Cookie 中,阻止该网站中的数据收集功能: 禁用 Google Analytics
您可以在浏览器中设置拒绝使用 Cookie。但是请注意,如果这样设置,您将无法使用网站的所有功能。此外,您也可以到 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 下载并安装此浏览器插件来阻止 Google 收集和使用数据(Cookie 和 IP 地址)。:

请注意
本网站使用包含 "anonymizeIP()" 代码的 Google Analytics,这能保证 IP 地址匿名。

Google Analytics 收集的数据类型示例:
  • 浏览器类型和版本
  • 操作系统和系统语言
  • 引用网站
  • 访问计算机的主机名称 (IP 地址)
  • 服务器请求的时间
  • 来源国家/地区
  • 屏幕分辨率
  • 兴趣分类
  • 相似目标群体
  • 其它类基于兴趣的广告

返回顶部

Cookie

本网站在一些区域使用 Cookie。这些 Cookie 用于提高我们服务的用户友好性、效率和安全性。Cookie 是浏览器保存在您计算机上的小型文本文件。我们所用的大多数 Cookie 称为 "会话 Cookie"。系统会自动在您访问后删除它们。Cookie 不会对计算机产生危害而且不会包含病毒。 Cookie 还可以保存更长时间,例如用于网站在无需您登录的情况下识别您的用户配置文件。您可以在浏览器设置中自定义 Cookie 的处理方式。
  • 在有些网站,我们使用了 Google Ads。Google 作为第三方提问商也使用了额外的 Cookie 来保存网站的广告。
  • 使用这些名为 DART Cookie 的内容,Google 可以根据我们网站的用户访问数据和 Ashampoo 集团公司的网站来放置广告。
  • Google Ads 和 Google 网站隐私政策 禁用这些名为 DART Cookie 的东西。 点击这里

返回顶部

广告

在一些网站,我们放置了第三方广告商的广告。您在访问我们的网站时可能会见到这些广告。这些公司也使用您的网站访问数据信息 (这些信息不包含您的姓名、地址、Email 地址和电话号码),以针对性的放置您可能感兴趣的广告。如果您希望了解更多相关技术信息,或是了解如何阻止这些公司使用这些信息,请点击 。 点击这里

Criteo
此网站使用由 Criteo GmbH 提供的技术来匿名监控和收集访问页面的用户的信息,以进行市场营销。这些数据以 Cookie 文件形式保存在您的电脑上。Criteo 使用特定算法来分析您的浏览行为,以在其它网站(被称为发布者)的广告及横幅中提供精准的产品推荐。此数据不会被用户识别页面访问者。其仅被用于改进产品推荐。我们决不会与第三方分享此数据。

您可以在 Criteo 的隐私策略页面中找到更多关于此技术的详细信息,以及如何禁用的信息,其隐私策略页面: http://www.criteo.com/privacy/

AWIN
AWIN Inc,作为 Awim 全球分销网络 DBA,使用 Cookie 进行广告目的,位于 California,8 Market Place,Suit 600,Baltimore,MD21202。 作为其跟踪服务的一部分,AWIN 会将 Cookie 记录为交易(如客户和销售),保存在访问或使用其客户网站或其他在线产品(如产品试用注册,下载或在网上商店购物)的用户的设备上。这些 Cookie 仅用于正确地衡量广告媒体的效果以及其网络内的相应计费。AWIN 不会收集、处理或使用个人数据。Cookie 仅包含有关设备何时点击特定广告媒体的信息。AWIN 的跟踪 Cookie 包含一个唯一的数字序号,然而其不能用于识别用户身份,相关的广告联盟计划、发布者、用户操作(点击或查看)时间都使用此序号进行记录。AWIN 还收集有关进行交易的设备的信息,例如操作系统和请求的浏览器。

如果您不希望在浏览器中保存 Cookie,您可以通过浏览器的相关设置进行选择。您可以在浏览器的其它/Internet 选项中禁用浏览器的 Cookie 保存,限制特定网站可用或将浏览器设置为当发送 Cookie 时通知您。但请注意,在这种情况下,您将只能得到有限的在线优惠详细信息以及有限的用户引导信息。您也可以随时删除 Cookie。在这种情况下,存储在其中的信息将从您的设备中删除。

如果您想了解关于 AWIN 数据处理的更多信息,您可以在这里查看: https://www.awin.com/us/legal

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking
我们使用 Microsoft Bing Ad 的 Universal Event Tracking 来进行广告和营销。您可以在下面的页面中找到更多关于 Microsoft 的隐私政策信息 https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy

Mixpanel Inc.
Ashampoo Price Radar 使用 Mixpanel Inc.(“Mixpanel”)的技术进行统计评估,使我们能够优化产品功能并使其更具吸引力。

为此,所使用的浏览器类型、语言、货币和地区以及访问的域名数据将通过 Cookie 被用于匿名评估。

您可以在其隐私政策中找到禁用 Mixpanel 技术的方法:
https://mixpanel.com/optout/

您可以在技术提供方 Mixpanel 的页面中找到更多详细信息:
https://mixpanel.com/privacy

返回顶部

新闻邮件

如果您要接收我们在网站上提供的新闻邮件,则我们需要有效的 Email 地址,出于安全目的,还需要允许我们验证您所输入地址的信息,并确保您授权使用该地址并同意接收新闻邮件。此外不会收集其他数据。您可以随时禁止收集数据、Email 地址和接收新闻邮件。 我们提供的一些软件在注册时要向一些分发列表输入相关信息。在注册之前或注册过程中,系统会通知这一输入,您可以随时决定是否执行此操作。

我们提供的部分软件在注册时会导向不同的入口。您将在注册前或注册时被告知这些入口,您可以随时决定是否要这样做。

返回顶部

电子商务

为了处理订单,我们需要您的地址数据、生日、Email、电话号码 (如果适用)、总 采购价、采购订单日期和处理付款的信息。
  • 为了确保安全地传输您的信息,我们根据需要使用安全套接字层软件 (SSL)。该软件会加密您所提交的信息。
  • 当然,这同样适用于信用卡付款。我们只会临时存储信用卡信息,在提交给相应的付款提供商后就会将其删除。
  • 您需要重视计算机的安全,防止未授权的访问您的密码和计算机。若您和
    他人共用一台计算机,应当始终在每次会话之后进行注销。
您可以随时删除自己的数据。我们仅将您的数据用于处理订单,即仅收集和处理用于可能
要求退款所需要的信息。

返回顶部

软件安装和激活

激活、延长试用期和解锁免费软件都是通过程序启动时的激活流程进行的。此过程需要 Ashampoo 注册邮箱和密码。此外,也可以使用注册码。激活软件的完整版本需要连接到互联网。在此过程中,会连接到授权服务器并进行有效性检查。无效的许可/注册码,或是被多次使用的密钥将导致程序中显示许可错误,这个错误在程序被成功激活后会消失。程序会自动定期检查产品许可的有效性。

当您使用注册码激活程序时,下列信息也将被同时传送:
  • 注册码
  • 校验码
  • 产品代码
  • 版本号
  • 语言设置
您可以随时检查您的当前注册码,只需要通过 https://www.ashampoo.com/myashampoo 访问 MyAshampoo。您的个人 MyAshampoo 数据将受保护,防止未授权的访问,您可以通过您设置的 Email 地址和密码登录。您的个人数据将被匿名保存除非您选择输入您的姓名,这不是必选项目。在管理您的数据方面,我们的隐私政策非常严格,我们决不会与第三方共享您的信息。

返回顶部

其它

  • 促销:有时我们会以第三方公司的名义将报价发送给特定用户群。 在这种情况下,该公司不会获得您的姓名、地址或任何可用于识别您个人身份的其他信息。如果不想接收此类报价,只需在用户帐户中进行设置。
  • 在您同意的情况下,Ashampoo 及其分公司会将收集的数据用于营销。
  • Ashampoo 支持团队使用可靠的 Zendesk 客服系统。因此您的数据将被传送到 Zendesk 并进行存档。您可以用下面的连接查看更多关于 Zendesk 数据保存政策相关内容: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
  • 服务提供商:我们委托其他公司和个人帮助我们完成任务。 除了其他内容,示例还包括包装交付和付款处理 (信用卡、直接借记、赊购)。这些服务提供商可以访问完成其任务所必需的个人信息。 他们不得将这些信息用于其他目的。此外,他们处理信息时必须遵守隐私政策和德国数据保护法。
  • Ashampoo 和第三方的保护:我们会在下列情况下透露客户的帐户和个人数据:相关法律要求透露、实施我们的 "一般条款和条件" 或其他协议时需要透露、保护我们或第三方的权益而有必要进行透露。这包括与致力于预防和最小化违规风险和信用卡诈骗风险的公司之间的数据交换。我们明确声明,在这种情况下不会向这些公司传送具有商业用途的数据,因为这样会违反本隐私政策。
  • 在您同意的情况下:在其他情况下,我们会在将您的个人信息提供给第三方时通知您,并征求您的同意。

根据 GDPR 第21条提出反对的权利

如果数据是根据第 6 条第 1 段 e 款(为执行为公共利益进行的任务或行使管理员授予的官方权力所必需的处理)或 f 款(以合法利益为目的必要的处理)收集的,您有权随时因为您的特定情况而反对数据处理。 那么我们将不再处理个人数据,除非有明显令人信服的超过数据主体的利益、权利和自由的理由,或者数据处理有助于声明、行使或捍卫法律诉求。 如果可能,请将您的反对意见发送给: support@ashampoo.com

反对直接投放广告的权利

我们处理您的数据用于直接投放广告。您有权反对此类处理。如果您行使该权利,则为了广告目的而处理您的数据将会被停止。如果可能,请将您的反对意见发送给: support@ashampoo.com

向监督机构上诉的权利:

任何数据主体如果认为个人资料处理违反数据保护条例,有权向监管当局提出上诉。上诉权可以在有关人员的居住国或被指控的侵权地点的监督机构处行使。

监督机构链接:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

返回顶部

访问个人数据的权限

您有权了解自己有哪些个人数据被存储,这些数据的来源和接收方,以及收集和存储这些数据的原因。我们的数据保护官员 privacy@ashampoo.com, 将提供相关的信息。

在收集、存储和透露用户个人信息时,我们采取的措施在物理、电子和程序方面都是安全的。这些安全措施包括在向您透露个人数据之前,有时要求您提供身份证明。

返回顶部

青少年保护

Ashampoo 的服务不适用于儿童,不应被他们使用。Ashampoo 不会故意收集儿童的个人资料,也不会向您发送输入此类资料的请求。尽管所有年龄的访问者都可以使用我们的网站,但我们不会故意收集 16 岁以下的任何人的个人信息。如果我们知道,例如通过家长或监护人,16 岁以下的儿童已经使用虚假信息非法注册 Ashampoo,我们会立即删除该帐户和所有关联的个人数据。

返回顶部

更多信息

您的信任对于我们至关重要。因此我们始终都乐意回答您有关个人数据处理的问题。如果您在任何时候有本隐私政策无法解答的问题,或您想获得更多关于特定问题的具体信息,请联系我们的数据保护官员 privacy@ashampoo.com。

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Tel.: 0421 696632-0
Fax: 0421 696632-11
E-Mail: office@datenschutz-nord.de

返回顶部