Privatlivspolitik

Ashampoo tager overholdelsen af databeskyttelsesreguleringer meget alvorligt. Vi vil gerne oplyse dig om hvordan vi behandler din personlige data når du interagerer med os på vores sociale medie-sider.

Os på Ashampoo GmbH & Co. KG

tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt og tilpasser sig databeskyttelseslovgivning. På denne hjemmeside indsamles personlig data kun i det omfang det er teknisk nødvendigt. Den indsamlede data vil under ingen omstændigheder blive solgt eller videregivet til tredjeparter. Den følgende erklæring giver dig et overblik over hvordan vi ikrer din beskyttelse og hvilken type data, der indsamles og med hvilket formål.

Information du giver os

Information er overført, fx når du søger på et produkt, foretager et køb via vores hjemmeside eler en tredjepat eller angiver detaljer i "My Ashampoo" eller vores kundekonto (bemærk at du måske har flere kundekonti hvis du har registreret dig med forskellige e-mailadresser), hvis du kommunikerer med os via e-mail eller på anden måde, hvis du udfylder et spørgeskema eller deltager i en konkurrence eller bruger andre tjenester, fx nyhedsbreve, som personligt informerer dig om særlige tilbud.

Vi indsamler den nødvendige data til at færdiggøre kontrakten. Oplysninger om telefonnumre og fax er frivilligt. Der er ingen negative konsekvenser, selvom du vælger ikke at oplyse om os disse.

Følgende oversættelse er kun til din oplysning. I tilfælde af konflikt eller inkonsekvens mellem denne oversatte version og den engelske version, gør den engelske version sig gældende.

Ansvarshavende part

Ashampoo GmbH & Co. KG er ansvarlige for dataindsamling og -behandling.

Databehandling til kontraktindfrielse

Vi behandler den indsamlede data i overensstemmelse med artikel 6, afsnit 1, nummer b i EU's forordning om databeskyttelse (GDPR) med kontraktindfrielse for øje. Dette inkluderer også den tilknyttede kundeservice. Såfremt det er nødvendigt videregives personlig data til virksomheder, der er involveret i kontrakten - fx e-handelsudbydere af betaling eller eksterne softwareproducenter.

Databehandling til målrettede reklamer

Vi behandler din data for at målrette reklamer, særligt e-mailbaserede reklamer. Databehandling udføres i overensstemmelse med artikel 6, afsnit 1, nummer f i GDPR og med det formål at informere dig om nye produkter eller ydelser. Enhver kunde har individuel ret til at frabede sig en sådan behandling. Såfrem denne ret påberåbes, vil indsamlingen af personlig data med reklameformål for øje ophøre. Data der alene er indsamlet med reklamering for øje vil blive slettet efter der er rettet henvendelse til os.

Analyser

t_privacypolicy_text_analyses_text_1

I tilfælde af aktivering af IP-anonymisering, anonymiserer Google den sidste oktet af din IP-adresse for medlemmer af EU og andre medlemmer af EØS-aftalen. Kun i særlige tilfælde vil den fulde IP-adresse blive sendt og forkotet til Googles servere i USA.

Google bruger denne information med det formål at evaluere brugen af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteten til hjemmesideindehaveren og udbyde andre tjenester relateret til hjemmesideaktivitet og internetbrug. Google kan videregive denne information til tredheparter, hvor det er juridisk påkrævet eller hvor disse tredjeparter behandler dataen på vegne af Google. Google vil ikke sammenholde din IP-adresse med andre data, der er indsamlet af Google.

Sporingskoden der er indlejret i denne hjemmeside viser reklamer. Remarketing, som specificeres i Google Analytics for reklamer bruges også. Du finder måske Ashampoo-reklamer på tredjepartshjemmesider inklusivt Google. Ashampoo og tredjeparter. inklusivt Google, bruger cookies. Den kombinerede tilgang med brug af primærcookies (fx cookies fra Google Analytics) og cookies fra tredjeparter (fx DoubleClick-cookies) tillader interessebestemt reklameudvikling, -optimering og -visning baseret på tidligere besøg. Du kan deaktivere Google Analytics på https://www.google.com/settings/ads/onweb eller skrædersy visning af reklamer på Google Display Network.

Vi bruger Google Adwords-relaterede funktioner til at nå vores besøgende på tredjepartshjemmesider eller internetbrugere med særlige interesseprofiler baseret på deres internetanvendelse. Vi indsamler ikke personlige data med vores cookies, remarketinglister eller andre anonyme id.

Ved brug af hjemmesiden samtykker du i, at Google behandler dine data på ovenstående beskrevet måde.

Google Signals

Derudover bruger vi webanalysetjenesten Google Signals. Med Google Signals giver Google os rapporter om antallet af brugere på tværs af enheder, samt forskellige grupper af brugere, baseret på forskellige enhedskombinationer. For at gøre det bruger Google data fra brugere, der har aktiveret indstillingen "personlig annoncering" i deres Google-kontoindstillinger. Google Signals bruges kun med aktiveret IP-anonymisering. Som følge heraf bliver din IP-adresse forkortet af Google i EU-landene eller i andre stater, der har ratificeret konventionen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde forud for overførslen til USA. Derfor kan ingen enkeltbruger identificeres. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til indsamling af dine data via Google Signals ved at deaktivere "personlig reklame" i din Google-konto: https://support.google.com/ads/answer/2662922

Du kan afvise brugen af cookies ved at angive de rette indstillinger i din browser. Men bemærk at hvis du gør dette, kan du ikke udnytte den fulde funktionalitet på denne hjemmeside. Ydermere kan du forhindre Google i at indsamle og bruge data (cookies og IP-adresser) ved at dnwloade og installere tilføjelsesprogrammet under https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Bemærk venligst:
Denne hjemmeside anvende Google Analytics med koden "anonymizeIP()", hvilket sikrer, at IP-adresser anonymiseres.

Eksempel på datatyper, der indsamles af Google Analytics:

  • Browsertype og -version
  • Operativsystem og systemsprog
  • Henvisende hjemmeside
  • Værtsnavn for tilgående computer (IP-adresse)
  • Tid på serveranmodning
  • Oprindelsesland
  • Remarketing
  • Interessekategorier
  • Ligende målgrupper
  • Andre typer interesserelateret reklamering

Cookies

Denne hjemmeside anvender cookies flere steder. Disse cookies bruges til at gøre vores tjenester mere brugervenlige, effektive og sikre. Cookies er små tekstfiler, som din browser gemmer på din computer. De flester cookies, der anvendes, er såkaldte sessionscookies. Disse slettes automatisk efter dit besøg. Cookies kan ikke skade din computer og indeholder ikke vira. Cookies kan gemmes på dn computer i en længere tidsperiode, fx så hjemmesiden kan genkende din brugerprofil uden du behøver logge ind. Du kan skræddersy hvordan cookies håndteres i dine internetindstillinger.

  • På nogen hjemmesider bruger vi Google Ads. Google som tredjepart bruger yderligere cookies til at placere reklamer på hjemmesider.
  • Brugen af de såkaldte DART-cookies tillader Google at placere reklamer efter brugerbesøg på vores hjemmesider og hjemmesider i Ashampoo-gruppen.
  • Gå til privatlivspolitik for Google Ads og Googles netværk for at deaktivere brugen af DART-cookies. Klik her

Reklame

På nogen hjemmeside gør vi brug af tredjepartsudbydere til at placere reklamer på vores side. Disse firmaer bruger muligvis information (dette inkluderer ikke dit navn, adresse, e-mailadresse eller telefonnummer) ved dit besøg for at kunne placere reklamer for produkter og tjenester, der interesserer dig. Hvis du gerne vil vide mere om disse teknikker og vil kende mulighederne for at forhindre firmaerne i dette, så gå til: . Klik her

Criteo

Denne hjemmesider bruger teknologi fra Criteo GmbH for anonymt at overvåge og indsamle information om surfingadfærd til marketingsformål. Denne data lagres på din computer som cookies. Criteo anvender en algoritme til at analysere din surfingadfærd og giver passende produktanbefalinger i form af personaliserede bannere på andre hjemmesider. Denne data kan bruges til personligt at identificere besøgende. Den bruges udelukkende til at forbedre produkttilbud. Vi deler aldrig denne information med tredjeparter.

Du kan finde mere detaljeret information om Criteos teknologi og hvordan du deaktivere den i deres privatlivspolitik her: http://www.criteo.com/privacy/.

CJ (tidligere Commission Junction)

Vi anvender tilknyttede netværk, der drives af CJ (https://www.cj.com). Når du bliver henvist til vores hjemmeside via en annonce på et websted, der er en del af disse tilnyttede netværk, registreres det at du kommer fra den pågældende hjemmeside. Til dette formål vil den respektive virksomhed oprette en cookie. Hvis du foretager et køb på vores hjemmeside eller genbesøger vores hjemmeside inden for en bestemt periode, vil de respektive selskaber kunne genkende dig og tilknytte eventuelle køb, du foretager, til det tilknyttede netværk. Et tilfældigt pseudonym vil blive brugt, så disse oplysninger ikke kan knyttes til dig personligt. Vi kombinerer ikke disse oplysninger med dine personlige oplysninger og videresender ej heller personlige oplysninger til dig til tredjepart. Du kan forhindre at blive sporet ved at vælge den passende præference i dine browserens privatlivsindstillinger eller deaktivere cookies eller slette cookien.

fatmedie gen- og forhåndsmålretning

Vores websteder anvender gen- og forhåndsmålretningsteknologi, der leveres af fatmedia.io (et LLC-brand). Dette giver os mulighed for at give besøgende personliggjorte annoncer, der er skræddersyet til deres interesser. fatmedia.io bruger cookies til at analysere besøgende opførsel, som er grundlaget for de personliggjorte annoncer. Ingen personlige data fra besøgende på webstedet gemmes. Når den besøgende forlader vores websted til fordel for et andet, vises der annoncer, der med stor sandsynlighed indeholder oplysninger om tidligere besøgte produkt- og informationsafsnit eller har stor relevans for den besøgende.

For permanent at deaktivere brugen af cookies gennem fatmedia.io af ad-shot llc, skal du besøge følgende link og klikke på "Vis ikke annoncer": https://tech.fatmedia.io/consent.php?cid=728

For yderligere information: https://fatmedia.io/privacy-policy/

Selligent

Vi bruger online markedsføringsplatformen Selligent (leveret af Selligent GmbH, Atelierstraße 12, 81671 München, Tyskland og dennes affilierede selskaber) til at administrere og overvåge vores markedsføringsindsatser og interaktioner med vores brugere.

For at kunne levere disse tjenester kræver Selligent adgang til vores brugerdata. Selligent bruger kun disse data med henblik på at levere deres tjenester til os, og de garanterer at de overholder EU's strenge love om privatlivets fred.

Et centralt mål med dette dataforbrug er at forsyne dig med information og kommunikation, som du faktisk er interesseret i. Hvis du for eksempel bruger et af vores produkter, kan vi sende dig en e-mail, når en ny version er tilgængelig. Selligent leverer softwareplatformen, der sender beskeder til vores brugere på baggrund af deres data og de regler vi leverer.

Selligent indsamler information om hvordan du interagerer med vores beskeder for at hjælpe os med at forbedre vores produkter. Det kan for eksempel være om du åbnede en e-mail eller klikkede på et link i den. Selligent er også integreret i nogle af vores websider, hvor de kan indsamle informationer om din aktivitet (for eksempel hvilke af vores produktsider du har besøgt).

Data indsamlet af Selligent bruges kun til at levere deres tjenester til os. De bliver ikke delt med tredjeparter til andre formål. https://www.selligent.com/privacy-policy

Selligents privatlivspolitik kan findes her: https://www.selligent.com/legal-DPA

Marvellous Machine

Denne hjemmeside bruger værktøjet "Marvelous Machine" fra Maytrics GmbH, Graf-von-Stauffenberg-Weg 1b, 59379 Selm, Tyskland. Yderligere information om denne tredjepartudbyder kan findes på https://www.marvellousmachine.net/, databeskyttelseserklæringen kan findes under linket https://marvellousmachine.net/content/datenschutz

Marvelous Machine indsamler pseudonyme oplysninger om brugerbesøg og interaktioner på din hjemmeside med salgsfremmende formål for øje. De pseudonymiserede oplysninger bruges under ingen omstændigheder til personligt at identificere brugeren af hjemmesiden. Cookies anvendes i denne sammenhæng, hvorved data indsamles og opbevares til retargeting. Retargetingsteknologi bruges til at indsamle anonyme oplysninger om brugeres surfingadfærd til annonceringsformål og lagre disse oplysninger i en "cookie"-tekstfil på din computer. Retsgrundlaget for denne behandling er i overensstemmelse med artikel 6 stk. 1 S. 1 lit. f) DSGVO på grundlag af vores legitime interesse for visning af personlige reklamer og markedsundersøgelser.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af målretningsværktøjet på vores hjemmeside. Venligst klik på følgende link: https://maytrics.marvellousmachine.net/cnst.php?cid=1826&cnst=0&js=0

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking

Vi brugerMicrosoft Bing Ad's Universal Event Tracking til reklamering og marketing. Du kan finde mere information om Microsofts privatlivspolitik her: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy.

Mixpanel Inc.

Ashampoo Price Radar bruger teknologi fra Mixpanel Inc. ("Mixpanel") til at gennemføre statistiske evalueringer for at optimere produktfunktioner og gøre dem mere attraktive.

Til dette formål behandles data om browsertype, sprog, valuta og region samt tilgåede domæner anonymt ved hjælp af cookies.

Du kan slå Mixpanel fra i dine privatlivsindstillinger: https://mixpanel.com/optout/

Du kan få mere information om Mixpanel teknologi på: https://mixpanel.com/privacy

Facebook Retargeting (Website-Custom-Audience)

Dette websted bruger en piksel af Facebook Ireland Limited (“Facebook”) (Website Custom Audiences Pixel). Denne piksel bruges af Facebook til at indsamle information om, hvordan brugere interagerer med webstedet (fx hvilke artikler der er blevet set). Facebook kan kombinere disse oplysninger med din Facebook-brugerprofil for at identificere dig personligt. Baseret på de oplysninger, der er indsamlet af sporingspiksel, kan Facebook derefter vise interessebaserede annoncer til dig, som kan bruges til at promovere vores produkter (retargeting). Data indsamlet ved hjælp af piksel kan samles af Facebook. De aggregerede data kan bruges af Facebook til yderligere reklameformål. Facebook kan bruge de indsamlede oplysninger om, hvordan du interagerer med dette websted til at bestemme specifikke interesser og til at reklamere for tredjeparter. Facebook kan også oprette en profil om dig ved at kombinere de indsamlede oplysninger ved hjælp af sporingspiksel med andre oplysninger, som den har samlet om dig. Denne profil kan bruges til reklame. For mere information om Facebooks privatlivspolitik, se https://www.facebook.com/policy.php

Dine data behandles på grundlag af artikel 6 (1) S. 1 (a) af GDPR. Dit samtykke til behandling af disse data kan tilbagekaldes når som helst ved at klikke på dette link. Klik her

Reddit Conversion Tracking

Vores hjemmeside bruger også „Reddit Conversion Pixel“, en analysetjeneste leveret af Reddit Inc, 520 Third Street, Suite 305, San Francisco, CA 94107, USA („Reddit“). Vi bruger Reddit Inc.-cookies på vores hjemmeside til konverteringsmåling og retargeting, så vores reklamer på Reddit-platformen vises så præcist som muligt, og vi modtager feedback om succesen af vores annoncer. Såkaldte sporingspixels er integreret på vores sider for at dette kan fungere. Når du besøger vores sider, oprettes en direkte forbindelse mellem din browser og Reddit-serveren via disse sporingspixels. Reddit modtager derefter oplysninger fra din browser om, at vores websted er blevet tilgået fra din enhed, blandt andet. Vi anbefaler dig, at vi ikke har nogen indflydelse på omfanget af de overførte data og deres videre brug af Reddit og informerer dig derfor i henhold til vores vidensniveau: Gennem integrationen af Reddit-konverteringspixels modtager Reddit oplysningerne om, at du har åbnet det tilsvarende websted for vores internettilstedeværelse eller har klikket på en annonce fra os. Hvis du er registreret hos en Reddit-tjeneste, kan Reddit linke besøget til din konto. Selvom du ikke er registreret hos Reddit eller ikke er logget ind, er der en mulighed for, at udbyderen finder ud af og gemmer din IP-adresse og andre identificerende funktioner. Denne brug af cookies og lignende teknologier og den videre brug af dataene kræver dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke. For yderligere oplysninger om databeskyttelse og relaterede indstillinger henvises til: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy

Dit samtykke udgør retsgrundlaget for databehandling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, stk. 1, stk. 1, litra a i GDPR eller § 25, stk. 1, TTDSG og for overførsel til et usikkert tredjeland i overensstemmelse med artikel 49, stk. 1, punktum 1a i GDPR

Outbrain Pixel

Dette websted bruger Outbrain Pixel som leveret af Outbrain UK Ltd, 5th Floor, The Place, 175 High Holborn, London, WC1V 7AA, Storbritannien („Outbrain“), en teknologi fra Outbrain Inc, 39 W 13th Street New York, NY 10011, USA. Når du klikker på en annonce og når vores hjemmeside, kan vi spore din adfærd på vores hjemmeside ved hjælp af Outbrain Pixel. Outbrain Pixel giver os også mulighed for at give dig målrettet annoncering, hvis du allerede har vist interesse for visse produkter på vores hjemmeside. For at kunne genkende og spore dig på vores hjemmeside bruger Outbrain Pixel en unik identifikator. De nødvendige data, sammen med oplysningerne om, at du har besøgt vores hjemmeside med en bestemt browser og slutenhed, gemmes i cookies og sendes til Outbrain. Derudover bruger Outbrain din IP-adresse uden sin sidste oktet til at få din omtrentlige placering. De pseudonymiserede profiler, der oprettes på denne måde, gemmes af Outbrain i 13 måneder. Vi bruger Outbrain pixel til at evaluere effektiviteten af vores annoncer til statistiske og markedsundersøgelsesformål og til at optimere fremtidige reklameforanstaltninger. Yderligere information om databehandling af Outbrain findes på https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy

Outbrain kan dele dine oplysninger inden for Outbrain-koncernen eller med tredjeparter. Dette kan resultere i overførsel af personoplysninger til USA og andre tredjelande, for hvilke der ikke er truffet afgørelse om tilstrækkelighed fra EU-Kommissionen. Ifølge Outbrain egne oplysninger anvender Outbrain EU-standardkontraktbestemmelser godkendt af EU-Kommissionen for at sikre et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau for dataoverførsler til USA og andre tredjelande, for hvilke der ikke er truffet afgørelse om tilstrækkelighed fra EU-Kommissionen. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at foretage de tilsvarende ændringer eller justeringer i dine cookieindstillinger, der er tilgængelige via sidefoden på det pågældende websted.

Dit samtykke udgør retsgrundlaget for databehandling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, stk. 1, stk. 1, litra a i GDPR eller § 25, stk. 1, TTDSG og for overførsel til et usikkert tredjeland i overensstemmelse med artikel 49, stk. 1, punktum 1a i GDPR

Taboola

Vi bruger tjenesterne fra Taboola Inc (1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, USA) på vores hjemmeside. Taboola bruger cookies til at bestemme, hvilket indhold du bruger, og hvilke af vores sider du besøger. Disse cookies bruges ikke til personlig identifikation, men indsamler kun pseudonymiserede data. Taboola bruger cookies til at indsamle følgende brugeroplysninger: Operativsystem, websider/indhold, der er adgang til på vores websider, henvisning/link, der bruges til at få adgang til vores hjemmeside, tidspunkt og antal webstedsbesøg, placeringsoplysninger (by og stat), IP-adresser i forkortet form. Når du besøger visse sider hos os, og den tilhørende Taboola-cookie endnu ikke er udløbet, kan vi og tjenesteudbyderne registrere, at du har klikket på en relateret annonce og er blevet omdirigeret til vores websted. For mere information, se Taboolas databeskyttelsespolitik på: https://www.taboola.com/policies/privacy-policy

Dit samtykke udgør retsgrundlaget for databehandling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, stk. 1, stk. 1, litra a i GDPR eller § 25, stk. 1, TTDSG og for overførsel til et usikkert tredjeland i overensstemmelse med artikel 49, stk. 1, punktum 1a i GDPR

Google Ads Conversion-Tracking

Dette websted bruger Google Ads. Google Ads er en onlineannonceringstjeneste, der leveres af Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Controlleren er Google.

Som en del af Google Ads bruger vi det, der kaldes konverteringssporing. Når du klikker på en annonce placeret af Google, indstilles der en cookie til konverteringssporing.

Disse cookies udløber efter 30 dage og bruges ikke til personligt at identificere brugere. Når en bruger besøger visse undersider på dette websted, og den tilknyttede cookie endnu ikke er udløbet, kan Google og vi registrere, at brugeren klikkede på annoncen og blev omdirigeret til denne side. Hver bruger tildeles en anden cookie. Disse cookies kan ikke spores via Google Ads-kunders websteder. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af konverteringscookies, bruges til at generere konverteringsstatistikker for Google Ads-kunder, der har valgt konverteringssporing, som os. Kunder får besked om det samlede antal brugere, der klikkede på deres annonce og blev omdirigeret til en side med et konverteringssporingstagg. De modtager dog ingen oplysninger, der kan bruges til personligt at identificere deres brugere. Hvis du ikke ønsker at deltage i sporing, kan du gøre indsigelse ved hjælp af cookie-indstillingerne, der er tilgængelige via sidefoden på det pågældende websted. Du vil derefter ikke blive inkluderet i statistikken for konverteringssporing.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Google behandler dine data til reklamer, i Googles privatlivspolitik og Hjælp til Google Ads.

Dit samtykke udgør retsgrundlaget for databehandling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, stk. 1, stk. 1, litra a i GDPR eller § 25, stk. 1, TTDSG.

Nyhedsbrev

Hvis du ønsker at modtage nyhedsbrevet, vi tilbyder på vores hjemmeside, skal vi bruge en gyldig e-mailadresse og, for din egen beskyttelse, information, der lader os verificere adressen og sikre, at du er autoriseret til at bruge adressen og modtage nyhedsbrevet. Ingen yderligere data indsamles. Du kan ophæve tilladelsen til dataindsamling til hver en tid. Noget af den software, vi leverer leder til flere fordelingslister ved registrering. Du informeres om dette før eller under registreringsprocessen så du kan vælge, om du accepterer det eller ej.

Dele af den software, vi leverer, fører til adskillige distributionslister ved registrering. Du informeres herom før eller under registreringsprocessen, så du på ethvert tidspunkt kan bestemme om du vil eller ej.

Hosting af IT-infrastruktur

Vores IT-infrastruktur (databaser eller servere) er hostet af følgende sky-infrastrukturudbyder:

  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (MS), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland
  • Amazon Web Services (hereafter called "AWS") of Amazon Web Services EMEA SARL, based at 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg,
  • Google Cloud Platform (hereinafter "GCP") of Google Cloud EMEA Ltd., established at 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland

Begge udbydere garanterer, at data udelukkende opbevares og behandles på EU-territorium (datatilgang for at opfylde juridiske forpligtelser er undtaget). Produkter og datacentre er certificeret i overensstemmelse med internationale standarder (ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI DSS, afhængigt af tjenesten). Dataene er beskyttet mod udenlandsk adgang ved hjælp af de nyeste teknologier. Yderligere detaljer om databehandling gennem udbydere findes på:

Stitch

Vi bruger databehandlingstjenester leveret af Stitch Inc., 1339 Chestnut St. Suite 1500, Philadelphia, PA 19107, USA til at administrere og kontrollere nogle af vores interne datastrømme. Stitch kopierer data (herunder personlige data) fra ét sted (for eksempel en database eller en cloud-tjenesteleverandør) til et andet sted (som regel en anden database eller tjeneste) indenfor vores virksomheds IT-struktur.

Stitch fastslår at de overholder EU's regler om privatlivets fred i persondataforordningen (GDPR). Mere information kan findes her: https://www.stitchdata.com/images/terms-addendum-amendment-ccpa.pdf

E-handel

For at kunne behandle en bestilling skal vi bruge din adresse, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer (hvis anvendelig), den totale købspris, købsdato og information om betalingsmetoden.

  • For at sikre din information under overførslen anvender vi Secure Sockets Layer-software (SSL) hvor det behøves. Denne software krypterer din information.
  • Naturligvis gælder dette også ved betalinger med kreditkort. Din kreditkortinformation gemmes kun midlertidigt og slettes efter bestillingen er blevet håndteret.
  • Det er vigtigt at tage forholdsregler mod uautoriseret adgang til din adgangskode og din computer. Hvis du deler computer med andre, skal huske altid at logge af efter hver session.

Du kan få dine data slettet hvornår som helst. Vi bruger kun din data til at gennemføre bestillingen - altså kun information, der er nødvendig for erstatning indsamles og behandles.

Softwareinstallation og -aktivering

Aktivering, prøveudvidelse og oplåsning af gratis software gennemføres ved programstart. Proceduren kræver en e-mailadresse og adgangskode registreret ved Ashampoo. Alternativt kan du anvende en licensnøgle. Aktivering af fuldversionen af programmer kræver en aktiv internetforbindelse. Under proceduren oprettes der forbindelse til en licensserver, der validerer dit program. Ugyldige licensnøgler der har været anvendt flere gange medfører en licensfejæ i programmet, der forsvinder når først programmet er aktiveret korrekt. Programmets gyldighed bliver jævnligt tjekket online.

Den følgende information videregives når du aktiverer et program med en licensnøgle:

  • Licensnøglen
  • En kontrolsum
  • Produktkoden
  • Versionsnummeret
  • Sprogindstillingerne

Du kan tjekke din nuværende licens på ethvert tidspunkt. Besøg blot MyAshampoo på https://www.ashampoo.com/login. Dine personlige MyAshampoo er beskyttet mod uautoriseret adgang, du kan logge ind med din e-mailadresse og en adgangskode, du selv vælger. Dine personlige data lagres anonymt med mindre du vælger at angive dit navn, hvilket er fuldstændigt valgfrit. Vores privatlivspolitik om at håndtere dine data er meget stringente og vi vil aldrig dele dine oplysninger med nogen tredjeparter.

Beskeder, supportanmodninger og problemrapporter

Hvis du sender os en e-mail, supportanmodning, problemrapport eller en meddelelse, vil disse i de fleste tilfælde blive modtaget, gemt og behandlet af Microsoft Exchange Online-tjenesten. Microsoft Exchange Online er en del af Azure Cloud-tjenesterne, der er beskrevet under "it-infrastruktur", og er underlagt de tilhørende betingelser.

Hvis din besked behandles af kundesupporten, vil dataene blive videresendt til Zendesk-supportsagssystemet, hvor de vil blive behandlet og arkiveret. Zendesks databeskyttelsespolitik: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

I nogle tilfælde kan dine anmodninger blive overført, gemt og arkiveret i et andet supportsagssystem til behandling af en specialistafdeling. Det andet supportsagssystem er Jira fra udbyderen Atlassian Inc. (San Francisco, Harrison Street Location), 1098 Harrison Street, San Francisco, Californien 94103, USA. Databeskyttelsespolitik for Atlassian Inc.: https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy

Fejl- og nedbrudsrapporter

Vores produkter kan indsamle anonymiserede data om fejl og nedbrud for at hjælpe os med at forbedre softwarekvaliteten.

Til lagring og behandling af ovennævnte data benytter vi "Sentry" af Functional Software, Inc., 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA (https://sentry.io).

I tilfælde af fejl/nedbrud vil følgende informationer blive indsendt til serverne som drives af Sentry:

  • Produktnavn og versionsnummer
  • Tidspunkt for hændelsen og fejlbeskrivelse
  • Information om applikationens status ved fejltidspunktet
  • Generelle systeminformationer (operativsystem, tilgængelig RAM, systemsprog osv.).

Dataene vil udelukkende blive brugt til at rette fejl. De vil blive opbevaret i 90 dage og vil derefter blive slettet automatisk.

På grund af tekniske begrænsninger vil din IP-adresse i kort tid være synlig for Sentry ved overførselstidspunktet. Din adresse vil ikke blive lagret eller forbundet med den tilknyttede fejlrapport. Den vil heller ikke være synlig for vores medarbejdere på noget tidspunkt.

For yderligere informationer om Sentrys privatlivspolitik bedes du besøge https://sentry.io/privacy/

Andet

  • Promovering: Fra tid til anden sender vi tilbud gennem et tredjepartsfirma til udvalgte kundegrupper. I disse tilfælde får firmaet hverken dit navn, din adresse eller anden information, der kan bruges til at identificere dig personligt. Hvis du ikke ønsker at modtage sådanne tilbud, kan du ganske enkelt stoppe dem i din brugerkonto.
  • Ashampoo og de tilknyttede partnere kan bruge den indsamlede data til deres egne marketingsformål, hvis du har accepteret dette.
  • Tjenestebidragere: Vi rekvirerer andre firmaer og individer for at udføre opgaver for os. Eksempler heriblandt er, pakkeleveringer og betalingsbehandling (kreditkort, girokort, køb fra konto). Disse tjenestebidragere har adgang til de personlige informationer, det kræver at udføre deres respektive opgaver. Disse forhindres i at bruge denne information til andre formål. Ydermere er de forpligtede til at håndtere informationen i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og tysk databeskyttelseslovgivning.
  • Beskyttelse af Ashampoo og andre tredjeparter: Vi videregiver konti og personlige oplysninger om kunder, hvis vi juridisk er bundet af dette eller hvis offentliggørelse er nødvendigt for at håndhæve vores handelsbetingelser eller andre aftaler eller for at beskytte vores rettigheder eller tredjeparters rettigheder. Dette inkluderer dataudveksling med firmaer, der er specialister i at forhindre og minimere risikoen for, at overtrædelser og kreditkortsvindel. Utvetydigt er det dog, at vi i denne kontekst ikke vil videregiver data til andre firmaer af økonomiske hensyn, der strider mod vores privatlivspolitik.
  • Med dit samtykke: I alle andre tilfælde informerer vi dig om, hvis dine personlige oplysninger videregives til tredjeparter og giver dig chancen for at samtykke.

Ret til indsigelse, artikel 21 i GDPR

Hvis data indsamles baseret på artikel 6, afsnit 1, nummer e (behandling er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse, som den dataansvarlige har fået pålagt eller nummer f (behandling er nødvendig for, at den dataansvarlige eller en tredjemand kan forfølge en legitim interesse), så har du på ethvert tidspunkt ret til at gøre indsigelse mod dataindsamlingen. Vi vil da ikke længere behandle den personlige data, med mindre der er tungtvejende forhold, der opvejer den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, eller såfremt behandlingen hævder, udøver eller forsvarer retskrav. Såfremt det er muligt, ret da henvendelse til: support@ashampoo.com

Retten til at modsige sig brugen af målrettede reklamer

Vi behandler din data med det formål at kunne vise dig udvalgte reklamer. Du har retten til at modsige dig dette. I det tilfælde, at du gør brug af dette ret, vil vi ophøre med at behandle din data til reklamebrug. Såfremt det er muligt beder vi dig rette henvendelse herom på: support@ashampoo.com

Appelretten til en tilsynsførende myndighed:

Enhver dataenhed har ret til indstigelse til en tilsynsførende myndighed såfremt denne vurderer, at behandlingen af personlig data er i strid med forordningen om databeskyttelse. Appelretten kan anvendes i det medlemsland, personen bor eller i det land, hvor den påståede overtrædelser finder sted.

Link til tilsynsførende myndighed: http://www.datatilsynet.dk

Ret til adgang til personlige data

Du har ret til at informeres om lagrede data angående din person, oprindelsen og modtagere af sådanne data samt årsagen til, at disse data blev indsamlet og lagret. Oplysninger herom tilvejebringes af vores databeskyttelsesrådgiver privacy@ashampoo.com.

Vi opretholder fysisk, elektronisk og processuelle sikkerhedsregler i forbindelse med indsamling, lagring og offentliggørelse af personlige oplysninger om vore kunder. Disse sikkerhedsregler inkluderer lejlighedsvis at bede dig om at bevise din identitet før vi viser dig din personlige data.

Ungebeskyttelse

Ashampoos tjenester er ikke beregnet til børn og bør ikke bruges af disse. Ashampoo indsamler ikke bevidst personlig data fra børn. Selvom besøgende af alle aldre kan besøge vores hjemmeside, indsamler vi ikke bevidst personlig information fra nogen under 16 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, fx gennem en forælder eller værge, at børn under 16 år mod vores regelsæt har registreret sig hos Ashampoo med fejlagtig information, sletter vi øjeblikkeligt kontoen samt de tilknyttede personlige oplysninger.

Ansøgninger, særligt via HCM4all

Vi behandler dine data inden for rammerne af vores ansøgningsadministration, til det formål at afgøre om etableringen af et ansættelsesforhold i henhold til §26 i den tyske føderale lov om databeskyttelse/German Federal Data Protection Act (BDSG). Vi behandler de oplysninger du giver i forbindelse med din (online) ansøgning, eksklusivt til det formål at udvælge ansøgere. Databehandling til andre formål finder ikke sted.

Du bestemmer selv omfanget af de data som du ønsker at sende til os som en del af din ansøgning. Ansøgninger er overført til vores personaleafdeling i elektronisk form og behandles så hurtigt som muligt. Disse overførsler er krypterede. Ansøgninger er derefter normalt videresendt til lederne for de ansvarlige afdelinger i vores virksomhed. Udover dette vil der ikke blive foretaget nogen yderligere overførsler af dine data. Dine oplysninger vil blive behandlet fortroligt i vores virksomhed. Hvis din ansøgning er uden et positivt resultat, vil dine dokumenter blive slettet efter seks måneder.

Med dit udtrykkelige samtykke gemmer vi dine oplysninger i yderligere 24 måneder i vores ansøger- eller talentportal for at overveje dem i fremtidige jobannoncer.

Talentportalen styres af hele //CRASH -gruppen af virksomheder, der består af følgende virksomheder:

  • Ashampoo GmbH & Co. KG
  • Personizer GmbH & Co. KG
  • CleverReach GmbH & Co. KG
  • //CRASH Service Gesellschaft mbH & Co. KG

Hvis din ansøgning overvejes til en anden ledig stilling i //CRASH-koncernen, videresender vi dine ansøgningsdokumenter til den relevante afdeling og kontakter dig pr. telefon eller e-mail hvis det er nødvendigt. Dine opysninger behandles på baggrund af artikel 6, paragraf. 1 lit. a, 7 GDPR i forbindelse med § 26, stk. 2, i den tyske databeskyttelseslov. Din samtykkeerklæring inkluderer behandling af alle oplysninger, som du har stillet til rådighed for os inden for anvendelsesområdet for ansøgningsproceduren. Derudover behandles og lagres oplysninger, der var nødvendige for at behandle ansøgningen (korrespondance, håndskrevne noter fra jobinterviews osv.). Derudover behandler vi muligvis jobrelaterede oplysninger, der er offentligt tilgængelige for dig, såsom en profil på forretningsrelaterede sociale medianetværk eller online jobportaler.

Medmindre du tilbagekalder dit samtykke til behandlingen af dine oplysninger i talentportalen, bliver alle dine oplysninger slettet efter 24 måneder. Du vil ikke blive informeret om sletning af dine oplysninger.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke uformelt, f.eks. ved at sende en e-mail til hr@crash.immo.

t_privacypolicy_text_new_6

Vi benytter software leveret af HCM4all GmbH, Trogerstraße 48, 81675 Munich, til at udføre ansøgningsprocessen. Vi har desuden indgået passende databeskyttelsesaftaler med HCM4all (også i overensstemmelse med EU standard databeskyttelsesbestemmelser) som forpligter serviceudbyderen på, at behandle data fra vores ansøgere, strengt overholdende i henhold til instrukser, beskytte disse og ikke dele dem med tredjeparter. HCM4all foretager yderligere tekniske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte alle personlige oplysninger. Der vil ikke blive overført nogen personlige data til tredjeparter i henhold til Art. 4 (10) GDPR.

Yderligere information

Din tillid er vigtig for os. Derfor er vi altid klar til at besvare spørgsmål om vores håndtering af dine personlige data. Hvis du på noget tidspunkt har et spørgsmål, som vores privatlivspolitik ikke kunne svare eller hvis du ønsker yderligere information om et bestemt område, så kontakt venligst vores databeskyttelsesrådgiver privacy@ashampoo.com.

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Tel.:
0421 696632-0
Fax:
0421 696632-11
E-Mail: