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Analisi



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eCommerce

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  • Per rendere sicure le tue informazioni in trasmissione utilizziamo software SSL (Secure Sockets Layer) dove necessario. Questo software crittografa le informazioni che ci presenti.
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Puoi avere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento. Utilizziamo i dati solo per elaborare il tuo ordine, cioè sono raccolte e trattate solo le informazioni implicitamente necessarie per possibili richieste di rimborso.

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Installazione e attivazione software

L'attivazione, l'estensione del periodo di prova e lo sblocco di software gratuito si ottengono tramite una routine di attivazione al momento dell'esecuzione del programma. Questa procedura richiede un indirizzo email registrato su Ashampoo e una password. In alternativa può essere utilizzata una chiave di licenza. L'attivazione della versione completa di un software richiede una connessione attiva a Internet. Nel processo di verifica viene stabilita una connessione a un server di autorizzazione e viene effettuato un controllo di validità. L'inserimento di licenze o chiavi di licenza non valide, o chiavi utilizzate più volte, provocherà la comparsa di un messaggio di errore nel programma, che scomparirà una volta che il software sarà attivato regolarmente. La validità della licenza di un prodotto verrà controllata online in modo automatico e a intervalli regolari.

Quando si attiva un programma con una chiave di licenza vengono trasmesse le seguenti informazioni:
  • La chiave di licenza
  • Una somma di verifica
  • il codice prodotto
  • I numeri di versione
  • L'impostazione della lingua
Puoi controllare le tue chiavi di licenza attuali in qualsiasi momento. Basta visitare MyAshampoo in https://www.ashampoo.com/myashampoo. I tuoi dati personali in MyAshampoo sono protetti contro accessi non autorizzati, puoi accedere con il tuo indirizzo email e una password che ti scegli da solo. I tuoi dati personali verranno archiviati in forma anonima a meno che non scegli di inserire il tuo nome, che è del tutto facoltativo. Le nostre politiche sulla privacy per la gestione dei tuoi dati sono molto severe e mai condivideremo le informazioni con terze parti.

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Altro

  • Promozioni: di volta in volta inviamo offerte per ordine di una società di terze parti a gruppi di clienti selezionati. In questo caso, quella società non riceve né il tuo nome, né il tuo indirizzo o altre informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificarti personalmente. Se non desideri ricevere tali offerte, puoi semplicemente interromperle nel tuo conto utente.
  • Ashampoo e i suoi affiliati possono utilizzare i dati raccolti per i propri scopi di marketing, nel caso in cui abbia acconsentito a ciò.
  • Lo staff di assistenza Ashampoo si serve dell'affidabile sistema Zendesk per la gestione delle segnalazioni di errore. Pertanto i tuoi dati verranno passati a Zendesk che li archivierà. Qui puoi avere maggiori informazioni sulla politica di protezione dei dati seguita da Zendesk. https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
  • Fornitori di servizi: noi commissioniamo altre aziende e privati ad eseguire attività per noi. Esempi sono, tra le altre cose, consegne di pacchi e elaborazioni di pagamenti (carta di credito, addebito diretto, acquisto sul conto). Questi fornitori di servizi hanno accesso alle informazioni personali richieste per le loro attività. Ad essi è vietato l'utilizzo di tali informazioni per altri scopi. Inoltre, essi sono tenuti a gestire le informazioni in conformità con questa informativa sulla privacy e con le leggi tedesche sulla protezione dei dati.
  • Protezione di Ashampoo e terze parti: divulgheremo conti e dati personali di clienti, se siamo tenuti per legge a farlo o se la divulgazione sia necessaria per far rispettare i nostri Termini Generali e Condizioni o altri accordi o per proteggere i nostri diritti o i diritti di terzi. Ciò include lo scambio di dati con aziende specializzate nel prevenire e ridurre al minimo il rischio di violazione e di frodi con carte di credito. Noi dichiariamo esplicitamente che in questo contesto nessun dato verrà passato a quelle aziende per uso economico che sarebbero in contrasto con questa politica di privacy.
  • Con il tuo consenso: in tutti gli altri casi ti informeremo se informazioni personali stanno per essere passate a terzi e ti verrà data la possibilità di dare il tuo consenso.

Diritto di obiezione in accordo con l'artico 21 del GDPR

Se i dati vengono raccolti in base all'articolo 6, paragrafo 1, sottoparagrafo e (l'elaborazione è necessaria per l'esecuzione di incarichi di interesse pubblico o per l'esercizio di un'autorità ufficiale garantita al controllore) o sottoparagrafo f (l'elaborazione è necessaria per interessi legittimi), hai il diritto di obiettare all'elaborazione in qualsiasi momento per ragioni dovute alla tua situazione specifica. In tal caso, non elaboreremo più i tuoi dati personali salvo in caso di ragioni dimostrabilmente stringenti che scavalcano gli interessi, i diritti e le libertà del soggetto dei dati o se l'elaborazione è necessaria ad asserire, esercitare o difendere richieste legali. Se possibile, invia la tua richiesta a: support@ashampoo.com

Diritto di obiettare alla pubblicità diretta

Elaboriamo i tuoi dati con lo scopo di fare pubblicità diretta. Hai il diritto di obiettare a tale elaborazione. Se decidi di esercitare tale diritto, l'elaborazione dei tuoi dati con lo scopo di pubblicità diretta terminerà. Se possibile, invia la tua richiesta a: support@ashampoo.com

Diritto di appello all'autorità di supervisione:

Tutti i soggetti dei dati hanno il diritto di appellarsi ad un'autorità di supervisione qualora ritengano che l'elaborazione dei dati personali violi le normative sulla protezione dei dati. Il diritto di appello può essere esercitato nello specifico con un'autorità di supervisione nello stato membro nel quale risiede la persone interessata o dove è avvenuta la presunta infrazione.

Link per l'autorità di supervisione:
http://www.garanteprivacy.it

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Diritto di accesso ai dati personali

Hai il diritto di essere informato circa i dati memorizzati relativi alla tua persona, l'origine e i destinatari di tali dati e il motivo perché questi dati sono stati raccolti e memorizzati. Informazioni saranno fornite dal nostro consulente di protezione dei dati privacy@ashampoo.com.

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Protezione giovani

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