Wij, Ashampoo GmbH & Co. KG

nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer ernstig en houden ons strikt aan de regels ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Persoonsgebonden gegevens worden op deze webpagina slechts gevraagd om technisch noodzakelijke redenen. In geen geval worden deze gegevens verkocht of, om welke reden ook, doorgegeven aan derden. In de onderstaande verklaring vindt u een overzicht van hoe wij deze bescherming garanderen en waarom welke gegevens worden gevraagd.

Informatie die u ons meedeelt

U geeft ons bvb. informatie wanneer u naar een product zoekt, een product bestelt bij ashampoo.com of bij derden, gegevens invult bij Mijn Ashampoo of in uw klantenrekening (u kunt zelfs meerdere klantenrekeningen hebben als u zich met verschillende e-mailadressen hebt geregistreerd), wanneer u met ons communiceert per e-mail of op een andere manier, wanneer u een vragenlijst of een kansspel invult, en ook wanneer u reageert op een aanbod waarvan u door bvb. een nieuwsbrief persoonlijk op de hoogte werd gebracht.

Analyse



In het geval van de activering van de IP-anonimisering, zal Google het laatste byte van het IP-adres voor de lidstaten van de Europese Unie, alsook voor andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, afkappen/anonimiseren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres verstuurd naar de Google servers in de Verenigde Staten en daar door ze verkort.

Google zal deze informatie gebruiken met als doel de evaluatie van uw gebruik van de website, het rapporteren over de website-activiteit voor website-exploitanten en andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google zou ook deze informatie aan derden verschaffen indien daartoe door de wet verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google overdragen. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt.

De trackingcode dat in deze website ingesloten is maakt gebruik van beeldscherm reclame (banners). Remarketing zoals gespecificeerd in Google Analytics voor beeldscherm advertenties (Display Ads) wordt ook gebruikt. Het zou kunnen gebeuren dat u Ashampoo advertenties op websites van derden, waaronder Google, zou kunnen vinden. Ashampoo en derde partijen (third-party) inhoud aanbieders (content providers), waaronder Google, maken gebruik van cookies. De gecombineerde aanpak van het gebruik van primaire cookies (bijvoorbeeld cookies van Google Analytics) en cookies van derden inhoud aanbieders (bijv DoubleClick cookies) zorgt voor interesse-gerelateerde ad-ontwikkeling, optimalisatie en vertonen die op eerdere bezoeken gebaseerd zijn. U kunt Google Analytics voor beeldscherm reclame (display ads) uitschakelen op ophttps://www.google.com/settings/ads/onweb of de weergave van advertenties in het Google Display Netwerk aanpassen.
Tijdens uw bezoek aan onze webpagina's worden gegevens door speciale analysesoftware verzameld en opgeslagen in anonieme vorm voor marketing- en optimaliseringsdoeleinden. Een verwijzing naar uw persoon is hierdoor onmogelijk.
Door dit website te gebruiken geeft U toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven

U kunt het gebruik van Google Analytics weigeren door op de volgende link te klikken . Een opt-out cookie zal worden ingesteld op de computer, die, in de toekomst, het verzamelen van uw gegevens bij het bezoeken van deze website zal voorkomen: Disable Google Analytics

U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, u niet in staat zou kunnen zijn om de volledige functionaliteit van deze website te gebruiken. 
Verder kunt u het verzamelen en het gebruik van gegevens (cookies en IP-adres)door Google voorkomen door het browser plug-in die beschikbaar is op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout te downloaden en te installeren.:

Let op:
Tijdens uw bezoek aan onze webpagina's worden gegevens door speciale analysesoftware verzameld en opgeslagen in anonieme vorm voor marketing- en optimaliseringsdoeleinden. Een verwijzing naar uw persoon is hierdoor onmogelijk.

Gegevens die wij verzamelen, zijn o.a.:
  • Browsertype/ -versie
  • Besturingssysteem en systeemtaal
  • Doorverwijspagina/Verwijzingsbron
  • Hostnaam van de aangemelde computer (IP-adres)
  • Tijdstip van de serveraanvraag
  • Land van herkomst/-Regio
  • Beeldschermresolutie
  • Interesse categorieën
  • Vergelijkbare doelgroepen
  • Andere soorten interesse gerelateerde reclame
Naar boven

Cookies

Websites gebruiken meermaals zogenaamde cookies. Wij gebruiken deze om ons aanbod gebruikersvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die aan uw computer worden aangeboden en door uw browser worden opgeslagen. De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn "sessiecookies". Na uw bezoek worden ze automatisch gewist. Cookies brengen geen schade toe aan uw computer en bevatten geen virussen. Cookies kunnen ook voor langere tijd worden opgeslagen om bvb. bij vaak bezochte websites niet steeds opnieuw te hoeven aanmelden of uw gebruikersprofiel nog maar eens in te vullen. Het beheer of het gebruiken van cookies kunt u in uw browser aanpassen.
  • Op enkele webpagina's gebruiken wij Google-advertenties. Google, als derde aanbieder, gebruikt bijkomende cookies voor de advertentiekeuze op deze webpagina's
  • Door deze zogenaamde DART-cookies kan Google, aan de hand van de gebruikersbezoeken aan onze en met onze onderneming verbonden websites, deze advertenties weergeven.
  • U kunt het gebruik van DART-cookies uitschakelen door naar Google Privacycentrum te gaan. Hier klikken
Naar boven

Deze website maakt gebruik van Google Analytics met de code "anonymizeIP ()" die ervoor zorgt dat de IP-adressen geanonimiseerd worden.

Reclame

Op enkele van onze webpagina's vindt u advertenties van derden. Deze ondernemingen gebruiken mogelijk informatie (NIET uw naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer) over uw bezoek aan deze of een andere webpagina om advertenties weer te geven die u kunnen interesseren. Indien u meer wilt weten over deze methodes en de mogelijkheden, en ook dat bepaalde gegevens niet door de ondernemingen kunnen worden gebruikt, dan Hier klikken

Criteo

Deze website maakt gebruik van technologie van Criteo GmbH om, heel anoniem, informatie te controleren en te verzamelen over het surfgedrag van pagina bezoekers, voor marketing doeleinden. Deze gegevens worden op uw computer als cookie-bestanden opgeslagen. Criteo maakt gebruik van een algoritme om uw surfgedrag te analyseren en geschikte producten, in de vorm van een gepersonaliseerde advertentie banners op andere websites (de zogenaamde uitgevers), aan te bevelen. Deze gegevens kunnen niet gebruikt worden on pagina bezoekers persoonlijk of individueel te identificeren. Ze worden alleen gebruikt om ons productaanbod te verbeteren. We zullen nooit deze informatie met derden te delen.

U kunt meer gedetailleerde informatie over de technologie van Criteo vinden en een manier om het uit te schakelen in hun privacy beleid: http://www.criteo.com/privacy/.

Next Performance

Op onze pagina gebruiken we de technologie van het retargeting bedrijf NextPerformance SAS (92, Réaumurstraat 75002 Parijs) waarmee we interessante producten aan gebruikers die onze website hebben bezocht kunnen aanbevelen met banners op partnernetwerken. Deze advertenties zijn aangepast aan uw interessegebieden zoals die tot uiting door uw recente online browsen gekomen zijn. Zo kunnen ze een antwoord op uw zoektocht bieden door passende producten en gerichte aanbiedingen te presenteren. Deze nieuwe vorm van gepersonaliseerde reclame respecteert privacy en persoonlijke informatie – NextPerformance verzamelt geen persoonlijke gegevens (leeftijd, adres, e-mail, enz.). De informatie die NextPerformance verzamelt wanneer u door sites navigeert is 100% anoniem. Het doel van NextPerformance is om online adverteerders en uitgevers te helpen om zeer relevante en gepersonaliseerde advertenties aan potentiële klanten te leveren, waarbij verspilling en irritatie van niet-georiënteerde reclame wordt voorkomen. NextPerformance houdt zich aan de principes van het Internet Advertising Bureau ("IAB") Europe's Good Practise Principals for Online Behavioural Advertising en de European Interactive Digital Advertising Alliance ("EDAA"). U kunt er meer over weten via het Internet Advertising Bureau en zich ook daar voor gedragsreclame afmelden. U kunt ervoor kiezen om NextPerformance advertenties op elk gewenst moment niet meer te ontvangen via de volgende link: http://www.nextperf.com/en/privacy/

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking

We maken gebruik van Microsoft Bing Ads Universal Event Tracking voor reclame en marketing. U kunt meer informatie over het privacybeleid van Microsoft hier vinden https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy.

Naar boven

Nieuwsbrief

Als u door onze website aangeboden neiuwsbrieven wilt ontvangen, hebben we van u een geldig e-mailadres nodig, en andere informatie om de geldigheid van het opgegeven e-mailadres te controleren en of de geadresseerde akkoord gaat met de ontvangst van de nieuwsbrieven. Verdere gegevens worden niet gevraagd. Uw toestemming om deze gegevens en uw e-mailadres op te slaan, en te gebruiken voor het verzenden van nieuwsbrieven, kunt u steeds intrekken. Wij verdelen software en bij registratie hiervan komen gegevens in meerdere verdelerslijsten terecht. U wordt hierover voor of tijdens de registratie geïnformeerd, zodat u steeds de mogelijkheid hebt zelf te beslissen of u dit wenst of niet.

Een paar van de software die wij leveren leidt tot een vermelding in verschillende distributielijsten bij de registratie. U wordt geïnformeerd over zo'n vermelding voor of tijdens de registratie proces, zodat u op elk moment kunt besluiten of u dit wilt of niet. Naar boven

e-Commerce

Voor het uitvoeren van een bestelling dienen wij te beschikken over uw geboortedatum, e-mailadres, bij gelegenheid ook telefoonnummer, de totaalprijs, de besteldatum en ook informatie over de betalingswijze.
  • Om uw informatie tijdens de overdracht te beschermen maken we gebruik van Secure Sockets Layer Software (SSL). Deze software codeert de gegevens die door u worden meegedeeld.
  • Dit geldt natuurlijk ook voor betalingen met een kredietkaart. De kaartgegevens worden slechts tijdelijk opgeslagen om door te geven aan de Payment-Provider en na de afhandeling wordt deze informatie gewist.
  • Het is erg belangrijk dat u zich beschermt tegen ongewenste toegang tot uw wachtwoord en uw computer. Deelt u uw computer met anderen, let er dan op dat u zich na iedere sessie afmeldt.
U kunt uw gegevens steeds laten wissen. Ze zijn slechts nodig om uw bestelling te kunnen voltooien, wat betekent dat alleen de echt noodzakelijke gegevens, die vereist zijn om een eventuele vraag tot terugbetaling te onderzoeken, opgeslagen en verwerkt worden. Naar boven

Software-installatie en activering

Bij de aankoop van Ashampoo-software, bij het verlengen van de testperiode of bij het activeren van een gratis niet-gelimiteerde versie ontvangt u een licentiecode (bvb. per e-mail). Aangekochte licentiecodes moeten in het licentievenster worden geactiveerd. Voor de volledige activering van een niet-gelimiteerde versie is een internetverbinding noodzakelijk om te controleren of de ingevoerde licentiecode geldig is. Tijdens de activering wordt verbinding gemaakt met de Ashampoo-licentieserver. Deze server controleert of de ingevoerde licentiecode wel door Ashampoo werd toegewezen. Is deze code onbekend of werd ze reeds meermaals geactiveerd, dan zal de server een fout melden. De software blijft, ook na het invoeren van een ongeldige code, volledig functioneren. De melding van de licentiefout, tijdens het opstarten, verdwijnt nadat het programma met een geldige code werd geactiveerd.

Tijdens de activering van een licentiecode worden de volgende gegevens getransfereerd:
  • Licentiecode
  • Controlesom
  • Productnummer
  • Versienummers
  • Taalinstelling
U kunt uw licentiecodes steeds nakijken in uw Mijn Ashampoo-zone op http://www.ashampoo.com/nl/eur/mai. Deze zone wordt door uw e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord afgeschermd van mogelijke toegang door derden. Indien u uw echte naam/voornaam opgaf, worden de gegevens gepersonaliseerd weergegeven. In het andere geval kunnen de opgeslagen gegevens niet worden gelinkt aan een bepaalde persoon. Alle opgeslagen gegevens zijn onderworpen aan strenge richtlijnen i.v.m. gegevensbescherming en worden uiteraard niet doorgegeven aan derden. Naar boven

Andere

  • Promoties: In opdracht van andere ondernemingen versturen wij soms aanbiedingen aan geselecteerde klantengroepen. Wanneer dit gebeurt, heeft deze onderneming geen inzage in uw gegevens: uw naam, adres of andere persoonlijke informatie die u kan identificeren. Wilt u deze aanbiedingen niet ontvangen, dan stelt u uw klantenrekening overeenkomstig in.
  • Ashampoo en met Ashampoo verbonden ondernemingen kunnen uw gegevens gebruiken voor eigen marketingdoeleinden, voor zover u daarin hebt toegestemd.
  • Dienstverleners: Ondernemingen en personen krijgen van ons opdrachten voor o.a. het leveren van pakketten, afwikkeling van betalingen (bvb. kredietkaart, automatische incasso, kopen op rekening). Deze dienstverleners hebben toegang tot uw persoonlijke informatie, nodig voor het vervullen van hun opdracht. Deze gegevens mogen echter niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Bovendien zijn de dienstverleners verplicht de informatie te behandelen in overeenkomst met deze verklaring en met de Duitse wet op de bescherming van persoonsgegevens
  • Bescherming van Ashampoo en derden: Wij maken klantenrekeningen en persoonsgegevens slechts bekend wanneer we hier wettelijk toe verplicht worden of wanneer dit nodig is om onze algemene voorwaarden inzake het handelsverkeer of andere overeenkomsten te bewerkstellingen, alsook om onze rechten, de rechten van onze klanten en die van derden te beschermen. Dit houdt een gegevensuitwisseling in met ondernemingen die gespecialiseerd zijn in preventie en beperking van frauduleus gebruik van kredietkaarten. We benadrukken wel dat in dit perspectief geen gegevens worden doorgegeven voor wetenschappelijk gebruik, die in tegenspraak zijn met deze verklaring ter bescherming van de persoonsgegevens.
  • Met uw toestemming: In alle ander gevallen wordt u ervan verwittigd wanneer persoonlijke informatie aan derden wordt doorgegeven en hebt u de mogelijkheid in te stemmen of te weigeren.
Naar boven

Recht van inzage

U hebt steeds recht van inzage in de gegevens die met betrekking tot uw persoon werden opgeslagen, hun herkomst en ontvangers, alsook waarom deze gegevens worden opgeslagen. Inlichtingen over de opgeslagen gegevens kunt u aanvragen bij de verantwoordelijke voor de bescherming van persoonsgegevens, privacy@ashampoo.com.

Wij onderhouden fysieke, elektronische en beleidstechnische beveiligingsmaatregelen ter controle, opslag en openbaarmaking van persoonlijke klantgegevens. Deze beveiligingsmaatregelen houden in dat wij u, bij gelegenheid, vragen een bewijs van uw identiteit voor te leggen, voor wij uw persoonlijke informatie prijsgeven. Naar boven

Verdere informatie

Uw vertrouwen is ons veel waard. Daarom zijn we steeds bereid u antwoord en uitleg te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u vragen hebt, waarvoor u in deze verklaring geen antwoord vond of als u over iets meer informatie wenst, dan kunt u steeds onze verantwoordelijke voor de bescherming van persoonsgegevens, privacy@ashampoo.com contacteren. privacy[at]ashampoo.com.
Naar boven