Personvernregler

Ashampoo overholder regler for databeskyttelse svært strengt. Vi ønsker å informere om hvordan vi behandler dine personlige data når du samhandler med oss på våre sider på sosiale medier.

Vi i Ashampoo GmbH & Co. KG

tar beskyttelsen av dine personlige data på største alvor, og forholder oss strengt til gjeldende lovgivning om databeskyttelse . Persondata samles kun inn i den grad det er nødvendig av tekniske årsaker. De innsamlede data vil på ingen måte bli solgt eller gitt videre til en tredjepart. Følgende erklæring gir deg et overblikk over hvordan vi sikrer denne beskyttelsen, og hva slags data som blir samlet inn til hvilket formål.

Informasjon du gir oss

Informasjonen overføres f.eks. når du søker etter et produkt, foretar et kjøp via våre nettsider eller en tredjepartsleverandør eller oppgir detaljer i "My Ashampoo" eller din kundekonto (vær oppmerksom på at du kan ha mer enn en kundekonto, hvis du har registrert deg med forskjellig e-postadresser), hvis du kommuniserer med oss via e-post eller på annen måte, hvis du fyller ut et spørreskjema eller deltar i en konkurranse, eller hvis du bruker andre tjenester som f.eks. nyhetsbrev, som informerer deg personlig om spesielle tilbud.

Vi samler kun data som kreves for å inngå kontrakten. Det er frivillig å oppgi f.eks. telefon-, faks- og mobilnummer. Det er heller ingen negative konsekvenser av å ikke oppgi denne informasjonen.

Følgende oversettelse er kun til informasjonsformål. I tilfelle konflikt eller inkonsekvens mellom denne oversatte versjonen og den engelske versjonen, skal den engelske versjonen ha forrang.

Ansvarlig part

Ashampoo GmbH & Co. KG er ansvarlig for datainnsamling og behandling.

Databehandling for kontraktsoppfyllelse

Vi behandler de innsamlede dataene i samsvar med art. 6, 1. avsnitt, underpunkt b i GDPR, med det formål å fullføre kontrakten. Dette inkluderer også tilknyttet kundeservice. Om nødvendig sendes personopplysninger til selskaper som er involvert i behandlingen av denne kontrakten, f.eks. e-handelsleverandører for betalingsbehandling, eller eksterne leverandører av programvarekomponenter og produkter.

Databehandling for direkte reklame

Vi behandler dine data med det formål å tilby direkte annonsering, spesielt gjelder dette e-postbaserte tilbud. Databehandlingen utføres i samsvar med art. 6 nr. 1, bokstav f i GDPR, og for å informere deg om nye produkter og tjenester. Hver kunde har en individuell rett til å motsette seg slik databehandling. Hvis de utøver denne retten, vil behandling av personopplysninger for direkte reklameformål opphøre. Data lagret utelukkende for direkte annonsering vil bli slettet etter at innvendingen er mottatt.

Analyser

Denne nettsiden bruker Google Analytics, en tjeneste levert av Google Inc. ("Google"). Google Analytics bruker informasjonskapsler for å analysere din nettleseratferd på berørte nettsteder. Dataene som samles inn gjennom informasjonskapsler om din bruk av denne nettsiden (inkludert din IP-adresse) vil bli sendt og lagret på servere som drives av Google i USA.

Ved aktivering av IP-anonymisering vil Google avkorte/anonymisere den siste delen av IP-adressen for medlemsstatene i EU, så vel som for andre parter i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Kun i spesielle tilfeller blir hele IP-adressen sendt til og forkortet med Googles servere i USA.

Google vil bruke denne informasjonen for det formål å vurdere din bruk av nettsiden, lage rapporter til nettstedet om aktiviteten på nettstedet, samt for å yte andre tjenester i tilknytning til aktiviteten på nettstedet og bruken av internett. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter ved rettslig pålegg, eller dersom slike tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. Google vil ikke knytte din IP adresse til andre data de har samlet inn.

Sporingskoden innebygd i dette nettstedet brukes til annonsering. Videresalg som angitt i Google Analytics for visningsannonser er også brukt. Du kan finne Ashampoo annonser på tredjeparts nettsteder, inkludert Google. Ashampoo og tredjeparts innholdsleverandører, inkludert Google, bruker informasjonskapsler. Den kombinerte tilnærmingen ved å bruke primære informasjonskapsler (f.eks. fra Google Analytics) og informasjonskapsler fra tredjeparts innholdsleverandører (f.eks. Doubleclick informasjonskapsler) gjør det mulig for interesserelatert annonseutvikling , optimalisering og visning basert på tidligere besøk. Du kan deaktivere Google Analytics for annonser på https://www.google.com/settings/ads/onweb eller tilpasse visningen av annonsene i Google Display Network.

Vi bruker disse Google Adwords-relaterte funksjonene til å nå våre besøkende på tredjeparts nettsider, eller internett-brukere med spesielle interesseprofiler basert på deres internettbruk. Vi samler ikke inn noen personlige data eller anonyme ID-er med våre informasjonskapsler.

Ved å bruke dette nettstedet samtykker du til behandling av data om deg av Google på den måten og for det formålet som er angitt ovenfor
I tillegg bruker vi analysetjenesten Google Signals. Via Google Signals gir Google oss rapporter om antall brukere på tvers av enheter, samt ulike grupper av brukere, basert på forskjellige enhetskombinasjoner. For å gjøre dette bruker Google data fra brukere som har aktivert alternativet "personlig annonsering" i deres Google-kontoinnstillinger. Google Signals brukes bare med aktivert IP-anonymisering. Som et resultat blir din IP-adresse forkortet av Google i medlemslandene i EU, eller i andre stater som har ratifisert konvensjonen om EØS-området, før overføringen til USA. Derfor kan ingen enkeltbruker identifiseres. Du kan trekke samtykket til innsamlingen av dataene dine via Google Signals når som helst via deaktivering av "personlig annonsering" i Google-kontoen din: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Google Signals

I tillegg bruker vi analysetjenesten Google Signals. Via Google Signals gir Google oss rapporter om antall brukere på tvers av enheter, samt ulike grupper av brukere, basert på forskjellige enhetskombinasjoner. For å gjøre dette bruker Google data fra brukere som har aktivert alternativet "personlig annonsering" i deres Google-kontoinnstillinger. Google Signals brukes bare med aktivert IP-anonymisering. Som et resultat blir din IP-adresse forkortet av Google i medlemslandene i EU, eller i andre stater som har ratifisert konvensjonen om EØS-området, før overføringen til USA. Derfor kan ingen enkeltbruker identifiseres. Du kan trekke samtykket til innsamlingen av dataene dine via Google Signals når som helst via deaktivering av "personlig annonsering" i Google-kontoen din: https://support.google.com/ads/answer/2662922

Du kan avvise bruken av informasjonskapsler ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis du gjør dette, vil du ikke være i stand til å bruke alle funksjonene på denne nettsiden. Videre kan du forhindre Googles innsamling og bruk av data (informasjonskapsler og IP-adresse) ved å laste ned og installere nettlesertillegget tilgjengelig på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vennligst merk:
Denne nettsiden benytter Google Analytics med koden "anonymizeIP()" som sikrer at IP-adresser anonymiseres.

Eksempler på datatyper som også samles inn av Google Analytics:

  • Navn og versjon på nettleser
  • Operativsystem og systemspråk
  • Nettside du kommer fra
  • Vertsnavn til datamaskinen som kobler til (IP-adresse)
  • Tidspunkt for serverforespørsel
  • Land/hjemmeregion
  • Videresalg
  • Interessekategorier
  • Lignende målgrupper
  • Andre typer interessebasert annonsering

Informasjonskapsler

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler på flere steder. Disse brukes for å gjøre våre tjenester mer brukervennlige, mer effektive og sikrere. Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettleseren lagrer på din datamaskin. Mesteparten av informasjonskapslene vi bruker er såkalte "session cookies". Disse vil bli automatisk slettet etter besøket. Informasjonskapsler kan ikke gjøre skade på datamaskinen og inneholder ikke virus. Informasjonskapsler kan også lagres i en lengre tidsperiode, f.eks. for at et nettsted skal gjenkjenne din brukerprofil uten at du må logge inn. Du kan tilpasse hvordan informasjonskapsler håndteres i nettleserinnstillingene.

  • På noen nettsteder bruker vi Google Ads. Google som en tredjeparts leverandør benytter flere informasjonskapsler til å plassere annonser på disse nettstedene.
  • Bruken av såkalte DART-informasjonskapsler gjør at Google kan plassere annonser i henhold til brukerens besøk på våre nettsider og andre nettsider i Ashampoogruppen.
  • Gå til Personvern og vilkår for å deaktivere bruken av såkalte DART-informasjonskapsler. Klikk her

Annonsering

På noen nettsteder vi gjøre bruk av tredjeparts leverandører for å plassere annonser når du besøker nettstedet vårt. Disse selskapene bruker muligens informasjon (disse inkluderer ikke ditt navn, din adresse, e-postadresse eller telefonnummer) om ditt besøk på dette og andre nettsteder for å plassere annonser på produkter og tjenester som kan være interessante for deg. Hvis du ønsker å lære mer om disse teknikkene og ønsker å vite hvilke muligheter du har for å hindre disse selskapene i å bruke opplysningene, gå her. Klikk her

Criteo

Denne nettsiden bruker teknologi levert av Criteo GmbH for å anonymt overvåke og samle inn informasjon om surfevanene til besøkende for markedsføringsformål. Denne informasjonen blir lagret på din datamaskin i form av informasjonskapsler. Criteo benytter en algoritme for å analysere din surfeatferd for deretter å gi deg passende produktanbefalinger i form av personlige annonsebannere på andre nettsteder (kalt utgivere). Denne informasjonen kan ikke brukes til å identifisere besøkende på siden. Den benyttes kun til å forbedre vårt produkttilbud. Vi vil aldri dele denne informasjonen med tredjeparter.

Du finner mer detaljert informasjon om teknologien som leveres av Criteo, og en måte å deaktivere den på i deres personvernerklæring: http://www.criteo.com/privacy/.

CJ Affiliate (Tidligere Commission Junction)

Vi bruker partner-nettverk som drives av CJ (https://www.cj.com). Når du blir henvist til nettstedet vårt via en annonse på et nettsted som er en del av disse tilknyttede nettverkene, registreres det faktum at du kommer fra den nettsiden. Til dette formål vil det respektive firmaet sende en informasjonskapsel. Hvis du kjøper noe på vår nettside, eller besøker nettstedet vårt innen en viss tidsperiode, vil de respektive selskapene kunne gjenkjenne deg og tilskrive eventuelle kjøp du gjør til den tilknyttede partneren. Et tilfeldig pseudonym vil bli brukt slik at denne informasjonen ikke kan knyttes til deg personlig. Vi vil ikke kombinere denne informasjonen med dine personlige opplysninger eller videresende personlige opplysninger om deg til tredjeparter. Du kan unngå å bli sporet ved å velge riktige preferanser i personverninnstillingene i nettleseren din, deaktivere informasjonskapsler eller slette informasjonskapselen.

fatmedia Re- og Pretargeting

Nettstedene våre bruker re- og pretargeting levert av fatmedia.io (et merke fra ad-shot LLC). Dette lar oss gi besøkende personlige annonser tilpasset deres interesser. fatmedia.io bruker informasjonskapsler for å analysere besøksatferd, som er grunnlaget for personlige annonser. Ingen personlige data fra besøkende på nettstedet lagres. Når besøkende går bidere til et annet nettsted, blir det vist annonser som har stor sannsynlighet for å inkludere informasjon om tidligere besøkte produkt- og informasjonsseksjoner, eller har stor relevans for besøkende.

For å deaktivere bruken av informasjonskapsler via fatmedia.io fra ad-shot LLC, besøk følgende lenke og klikk "Ikke vis annonser": https://tech.fatmedia.io/consent.php?cid=728

For ytterligere informasjon se: https://fatmedia.io/privacy-policy/

Selligent

Vi bruker den elektroniske markedsføringsplattformen Selligent (levert av Selligent GmbH, Atelierstraße 12, 81671 München, Tyskland og dets tilknyttede selskaper) for å administrere og overvåke vår markedsføringstiltak og interaksjon med våre brukere.

For å kunne tilby disse tjenestene, krever Selligent tilgang til brukerdataene våre. Selligent bruker bare disse dataene med det formål å tilby sine tjenester til oss, og de garanterer at de overholder EUs strenge personvernlovgivning.

Et sentralt mål med denne databruken er å gi deg informasjon og kommunikasjon som du faktisk er interessert i. Hvis du for eksempel bruker et av produktene våre, kan vi sende deg en e-post når en ny versjon er tilgjengelig. Selligent leverer programvareplattformen som sender meldinger til våre brukere basert på deres data og reglene vi setter.

For å hjelpe oss med å forbedre våre produkter, tjenester og vår kommunikasjon med deg, samler Selligent informasjon om hvordan du samhandler med meldingene våre. For eksempel om du åpnet en e-post eller klikket på en kobling i den. Selligent er også integrert i noen av våre nettsteder, der den kan samle informasjon om aktiviteten din (for eksempel hvilke av produktsidene du besøkte).

Data samlet inn av Selligent brukes bare til å levere sine tjenester til oss. Data deles ikke med tredjeparter til andre formål. https://www.selligent.com/privacy-policy

Selligents personvernregler finner du her: https://www.selligent.com/legal-DPA

Marvellous Machine

Denne nettsiden benytter verktøyet "Marvellous Machine" fra Maytrics GmbH, Graf-von-Stauffenberg-Weg 1b, 59379 Selm, Tyskland. Ytterligere informasjon om denne tredjeparts leverandøren finnes på https://www.marvellousmachine.net/, databeskyttelseserklæringen finnes under lenken https://marvellousmachine.net/content/datenschutz

Marvelous Machine samler pseudonym informasjon om brukerbesøk og samhandlinger med ditt nettsted for salgsfremmende formål. Under ingen omstendigheter vil de pseudonymiserte dataene brukes til å personlig identifisere brukeren av nettstedet. Infomasjonskapsler brukes, i denne sammenheng, ved at data samles inn og lagres for retargeting. Denne teknologien brukes til å samle inn anonym informasjon om surfeatferden til besøkende på nettstedet for reklameformål og for å lagre den i informasjonskapsler (små tekstfiler) på datamaskinen. Rettsgrunnlaget for denne behandlingen er i samsvar med art. 6,avsnitt 1 S. 1 bokstav f) DSGVO på grunnlag av vår legitime interesse for markedsundersøkelser og visning av personlig reklame.

Du kan når som helst motsette deg bruken av målrettingsverktøyet på nettstedet vårt. Vennligst klikk på følgende lenke: https://maytrics.marvellousmachine.net/cnst.php?cid=1826&cnst=0&js=0

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking

Vi bruker Microsoft Bing Ads Universal Event Tracking for reklame og markedsføring. Du kan finne mer informasjon om Microsofts retningslinjer for personvern på https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy.

Mixpanel Inc.

Ashampoo Price Radar benytter teknologi fra Mixpanel Inc. ("Mixpanel") for å utføre statistiske vurderinger så vi kan optimalisere produktene våre og gjøre dem mer attraktive.

For dette formålet blir data om nettlesertype, språk, valuta og region samt domener som benyttet, evaluert anonymt ved hjelp av informasjonskapsler.

Du kan lese hvordan du deaktiverer Mixpanel-teknologien her: https://mixpanel.com/optout/

Du finner mer detaljert informasjon om teknologien fra Mixpanel på: https://mixpanel.com/privacy

Facebook Retargeting (Website-Custom-Audience)

Dette nettstedet bruker en piksel fra Facebook Ireland Limited (“Facebook”) (Website Custom Audiences Pixel). Denne pikselen brukes av Facebook til å samle informasjon om hvordan brukere interagerer med nettstedet (f.eks. hvilke artikler som er sett på). Facebook kan kombinere denne informasjonen med Facebook-brukerprofilen din for å identifisere deg personlig. Basert på informasjonen som er samlet inn av sporingspikselen kan Facebook deretter vise interessebaserte annonser til deg som kan brukes til å markedsføre våre produkter (retargeting). Dataene som samles inn ved hjelp av sporingspikselen kan bli benyttet av Facebook. De innsamlede dataene kan brukes av Facebook til videre annonseringsformål. Facebook kan bruke informasjonen om hvordan du samhandler med dette nettstedet for å antyde spesifikke interesser og for å markedsføre reklame fra tredjeparter. Facebook kan også opprette en profil om deg ved å kombinere informasjonen som er samlet inn ved hjelp av sporingspikselen med annen informasjon den samlet inn om deg. Denne profilen kan brukes til annonsering. For mer informasjon om Facebooks personvernregler, vennligst se https://www.facebook.com/policy.php

Dataene dine blir behandlet basert på art. 6 (1) S. 1 (a) av GDPR. Ditt samtykke til å behandle disse dataene kan tilbakekalles når som helst ved å klikke på denne lenken. Klikk her

Reddit Conversion Tracking

Vår nettside bruker også "Reddit Conversion Pixel", en analysetjeneste levert av Reddit Inc, 520 Third Street, Suite 305, San Francisco, CA 94107, USA ("Reddit"). Vi bruker Reddit Inc.-informasjonskapsler på nettsiden vår for konverteringsmåling og retargeting, slik at våre annonser på Reddit-plattformen vises så nøyaktig som mulig, og vi får tilbakemelding på suksessen til våre annonser. Såkalte sporingspiksler er integrert på sidene våre for at dette skal fungere. Når du besøker sidene våre, opprettes en direkte forbindelse mellom nettleseren din og Reddit-serveren via disse sporingspikslene. Reddit mottar deretter informasjonen fra nettleseren din om at nettstedet vårt har blitt åpnet fra din enhet, blant annet. Vi har ikke noen innflytelse på omfanget av de overførte dataene og den videre bruken av dem fra Reddit og informerer deg derfor i henhold til vårt kunnskapsnivå: Gjennom integreringen av Reddit konverteringspiksler mottar Reddit informasjon om at du har fått tilgang til nettsiden til vår eller har klikket på en annonse fra oss. Hvis du er registrert med en Reddit-tjeneste, kan Reddit koble besøket til kontoen din. Selv om du ikke er registrert hos Reddit eller ikke er logget inn, er det en mulighet for at leverandøren finner ut og lagrer IP-adressen din og andre identifiserende funksjoner. Denne bruken av informasjonskapsler og lignende teknologier, sammen med videre bruk av dataene, krever ditt samtykke. Du kan når som helst tilbakekalle dette samtykket. For mer informasjon om databeskyttelse og relaterte innstillinger, se: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy

Ditt samtykke utgjør det juridiske grunnlaget for databehandling i henhold til art. 6 paragraf 1, underpunkt 1, setning 1, bokstav a GDPR eller §25 avsnitt 1 TTDSG og for overføring til et usikkert tredjeland i samsvar med art. 49, avsnitt 1, setning 1a) GDPR

Outbrain Pixel

Dette nettstedet bruker Outbrain Pixel som leveres av Outbrain UK Ltd, 5th Floor, The Place, 175 High Holborn, London, WC1V 7AA, Storbritannia ("Outbrain"), en teknologi fra Outbrain Inc, 39 W 13th Street New York, NY 10011 , USA. Når du klikker på en annonse og kommer til nettstedet vårt, kan vi spore oppførselen din på nettstedet vårt ved hjelp av Outbrain Pixel. Outbrain Pixel lar oss også gi deg målrettet annonsering, hvis du allerede har vist interesse for visse produkter på nettsiden vår. For å gjenkjenne og spore deg på nettstedet vårt, bruker Outbrain Pixel en unik identifikator. De nødvendige dataene, sammen med informasjonen om at du har besøkt nettsiden vår med en bestemt nettleser og sluttenhet, lagres i informasjonskapsler og sendes til Outbrain. I tillegg bruker Outbrain IP-adressen din, uten dens siste oktett, for å få din omtrentlige plassering. De pseudonymiserte profilene som er opprettet på denne måten, lagres av Outbrain i 13 måneder. Vi bruker Outbrain pixel for å evaluere effektiviteten til annonsene våre for statistiske og markedsundersøkelsesformål og for å optimalisere fremtidige annonseringstiltak. Ytterligere informasjon om databehandling av Outbrain er tilgjengelig på https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy

Outbrain kan dele informasjonen din innenfor Outbrain-gruppen av selskaper eller med tredjeparter. Dette kan resultere i overføring av personopplysninger til USA og andre tredjeland som ikke kommer inn under regelverket fra EU-kommisjonen. I følge Outbrains egen informasjon bruker Outbrain EU-standard kontraktuelle klausuler godkjent av EU-kommisjonen for å sikre et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse for dataoverføringer til USA og andre tredjeland som ikke har en tilstrekkelighetsbeslutning for fra EU-kommisjonen. Du kan tilbakekalle samtykket ditt når som helst ved å gjøre endringer eller justeringer i innstillingene for informasjonskapsler, tilgjengelig via bunnteksten på det aktuelle nettstedet.

Ditt samtykke utgjør det juridiske grunnlaget for databehandling i henhold til art. 6 paragraf 1, underpunkt 1, setning 1, bokstav a GDPR eller §25 avsnitt 1 TTDSG og for overføring til et usikkert tredjeland i samsvar med art. 49, avsnitt 1, setning 1a) GDPR

Taboola

Vi bruker tjenestene til Taboola Inc (1115 Broadway, 7. etasje, New York, NY 10010, USA) på nettstedet vårt. Taboola bruker informasjonskapsler for å bestemme hvilket innhold du bruker og hvilke av sidene våre du besøker. Disse informasjonskapslene brukes ikke til personlig identifikasjon, men samler kun inn pseudonymiserte data. Taboola bruker informasjonskapsler for å samle inn følgende brukerinformasjon: Operativsystem, nettsider/innhold som er tilgjengelig på nettsidene våre, henvisningsadresse/lenke som brukes for å få tilgang til nettsiden vår, tidspunkt og antall nettstedbesøk, stedsinformasjon (by og stat), IP-adresser i forkortet form. Når du besøker visse av våre sider og den tilknyttede Taboola-informasjonskapselen ennå ikke har utløpt, kan vi og tjenesteleverandørene oppdage at du har klikket på en relatert annonse og har blitt omdirigert til nettstedet vårt. For mer informasjon, se Taboolas retningslinjer for personvern på: https://www.taboola.com/policies/privacy-policy

Ditt samtykke utgjør det juridiske grunnlaget for databehandling i henhold til art. 6 paragraf 1, underpunkt 1, setning 1, bokstav a GDPR eller §25 avsnitt 1 TTDSG og for overføring til et usikkert tredjeland i samsvar med art. 49, avsnitt 1, setning 1a) GDPR

Google Ads Conversion-Tracking

Denne nettsiden bruker Google Ads. Google Ads er en nettbasert annonseringstjeneste levert av Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Kontrolløren er Google.

Som en del av Google Ads bruker vi det som kalles konverteringssporing. Når du klikker på en annonse plassert av Google, settes en informasjonskapsel for konverteringssporing.

Disse informasjonskapslene utløper etter 30 dager og brukes ikke til å identifisere brukere personlig. Når en bruker besøker visse undersider på denne nettsiden og den tilknyttede informasjonskapselen ennå ikke har utløpt, kan Google og vi oppdage at brukeren klikket på annonsen og ble omdirigert til denne siden. Hver bruker får tildelt en egen informasjonskapsel. Disse informasjonskapslene kan ikke spores via nettsidene til Google Ads-kunder. Informasjonen, som samles inn ved hjelp av konverteringsinformasjonskapsler, brukes til å generere konverteringsstatistikk for Google Ads-kunder som har valgt konverteringssporing, som oss. Kunder blir varslet om det totale antallet brukere som klikket på annonsen deres og ble omdirigert til en side med konverteringssporing. De mottar imidlertid ingen informasjon som kan brukes til å personlig identifisere brukerne deres. Hvis du ikke ønsker å delta i sporing, kan du protestere ved hjelp av innstillingene for informasjonskapsler, tilgjengelig via bunnteksten på det aktuelle nettstedet. Du vil da ikke bli inkludert i konverteringssporingsstatistikken.

For mer informasjon om hvordan Google behandler dataene dine for annonser, se Googles personvernregler og Google Ads Hjelp.

Ditt samtykke utgjør det juridiske grunnlaget for databehandling i henhold til artikkel 6 avsnitt 1, underpunkt. 1, setning 1, bokstav a GDPR eller §25 avsnitt 1 TTDSG.

Nyhetsbrev

Hvis du ønsker å motta nyhetsbrevet vi tilbyr på nettstedet vårt, trenger vi en gyldig e-postadresse. For å sikre oss at du er eier av denne adressen, og ønsker nyhetsbrevet, vil vi sende deg en e-post og be deg om å bekrefte denne. Ingen ytterligere data vil bli samlet inn. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til innsamlingen av data, e-postadresse og mottak av nyhetsbrevet. Noe av programvaren vi leverer fører til en oppføring i flere distribusjonslister ved registrering. Du vil bli informert om en slik oppføring før eller under registreringsprosessen, slik at du kan til enhver tid beslutte om du ønsker dette eller ikke.

Noe av programvaren vi leverer fører til en oppføring i flere distribusjonslister ved registrering. Du vil bli informert om en slik oppføring før eller under registreringsprosessen, slik at du kan til enhver tid beslutte om du ønsker dette eller ikke.

IT-Infrastruktur Hosting

Vår IT-infrastruktur (databaser eller servere) leveres av følgende leverandør av skyinfrastruktur:

  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (MS), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland
  • Amazon Web Services (heretter kalt "AWS") fra Amazon Web Services EMEA SARL på 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg,
  • Google Cloud Platform (heretter "GCP") fra Google Cloud EMEA Ltd., er lokalisert på 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland

Begge leverandører garanterer at dataene eksklusivt lagres og behandles på EUs territorium (datatilgang for å oppfylle juridiske forpliktelser unntatt). Produkter og datasentre er sertifisert i samsvar med internasjonale standarder (ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI DSS, avhengig av tjenesten). Dataene er beskyttet mot utenlandsk tilgang ved hjelp av de nyeste teknologiene. Mer informasjon om databehandling gjennom leverandørene er tilgjengelig på:

Stitch

Vi bruker databehandlingstjenester levert av Stitch Inc., 1339 Chestnut St. Suite 1500, Philadelphia, PA 19107, USA for å administrere og kontrollere noen av våre interne datastrømmer. Stitch kopierer data (inkludert personopplysninger) fra ett sted (for eksempel en database eller en skytjenesteleverandør) til et annet sted (vanligvis en annen database eller tjeneste) i selskapets IT-struktur.

Stitch bekrefter at den er i samsvar med EUs personvernbestemmelser i GDPR. Mer informasjon finner du her: https://www.stitchdata.com/images/terms-addendum-amendment-ccpa.pdf

E-handel

For å behandle en ordre vi trenger dine adresseopplysninger, fødselsdato, e-post, telefonnummer (hvis aktuelt), total kjøpesum, kjøpsdato og informasjon om håndtering av betaling.

  • For å sikre din informasjon i overføringen bruker vi Secure Sockets Layer programvare (SSL) der det trengs. Denne programvaren krypterer informasjonen du sender inn.
  • Dette gjelder selvfølgelig også for betaling med kredittkort. Kredittkortinformasjonen lagres kun midlertidig og slettes etter å ha blitt oversendt til den respektive betalingsleverandøren
  • Det er viktig å ta forholdsregler mot uautorisert tilgang til passordet og datamaskinen. Hvis du deler datamaskin med andre, bør du alltid huske å logge av etter hver økt.

Du kan få dine data slettet når som helst. Vi bruker kun dine data for å behandle bestillingen din. Dvs. at vi kun samler inn og håndterer informasjon som er nødvendig for å behandle mulige krav om refusjon.

Programinstallasjon og aktivering

Når du kjøper et Ashampoo-produkt, ber om forlengelse av en prøveperiode eller aktiverer en gratis fullversjon, vil du motta en lisensnøkkel via e-post. Lignende lisensnøkler benyttes også for utvidelse av prøveperioden, og for å låse opp gratis fullversjoner fra Ashampoo. Du aktiverer et programvareprodukt ved å skrive inn lisensnøkkelen i programmet du kjøpte lisensen for. Når du benytter dialogboksen for å aktivere en fullversjon må du være koblet til internett, slik at nøkkelen kan kontrolleres. Når du aktiverer programvaren gjøres en tilkobling til Ashampoos lisensserver, som sjekker nøkkelen i vår database. Hvis nøkkelen er ukjent, eller har blitt aktivert tidligere, vises en feilmelding. Programvaren vil fortsatt være fullt funksjonell, selv om du skriver inn en ugyldig nøkkel. Imidlertid vil feilmeldingen fortsatt vises når programmet starter frem til du har fullført aktiveringsprosessen med en gyldig nøkkel.

Følgende informasjon blir overført når du aktiverer et program med en lisensnøkkel:

  • Lisensnøkkelen
  • En sjekksum
  • Produktkode
  • Versjonsnummer
  • Språkinnstillinger

Du kan kontrollere dine gjeldende lisensnøkler til enhver tid. Bare gå til MyAshampoo på https://www.ashampoo.com/myashampoo. Dine personlige MyAshampoo data er beskyttet mot uautorisert tilgang, og du kan du logge inn med din e-postadresse og et passord du selv velger. Dine personopplysninger lagres anonymt med mindre du velger å skrive navnet ditt, noe som er helt valgfritt. Våre retningslinjer for håndtering av dine data er svært strenge, og vi vil aldri dele din informasjon med tredjeparter. Tilbake til toppen

Meldinger, supportforespørsler og problemrapporter

Hvis du sender oss en e-post, supportforespørsel, problemrapport eller melding, vil disse i de fleste tilfeller bli mottatt, lagret og behandlet av Microsoft Exchange Online-tjenesten. Microsoft Exchange Online er en del av Azure Cloud Services skissert under IT-infrastruktur og er underlagt de tilsvarende vilkårene.

Hvis meldingen din blir behandlet av kundestøtte, kan dataene bli videresendt til Zendesk-systemet der de blir behandlet og arkivert. Personvernregler for Zendesk: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

I noen tilfeller kan dine forespørsler overføres, lagres og arkiveres i et annet system for behandling av en spesialistavdeling. Det andre systemet det er snakk om er Jira fra leverandøren Atlassian Inc. (San Francisco, Harrison Street Location), 1098 Harrison Street, San Francisco, California 94103, USA; Personvernregler for Atlassian Inc.: https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy

Feil- og krasjrapporter

Våre produkter kan samle inn anonymiserte data om feil og krasj for å hjelpe oss med å forbedre programvarekvaliteten.

For å lagre og behandle nevnte data, baserer vi oss på "Sentry" fra Functional Software, Inc., 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA (https://sentry.io).

Ved en feil/krasj sendes følgende informasjon til servere som drives av Sentry:

  • Produktnavn og versjonsnummer
  • Tidspunkt for forekomst og feilbeskrivelse
  • Informasjon om programmets tilstand idet feilen oppstod
  • Generell systeminformasjon (operativsystem, tilgjengelig RAM, systemspråk osv.).

Dataene vil utelukkende brukes til å fikse programvarefeil. De vil bli oppbevart i 90 dager og slettes automatisk etterpå.

På grunn av tekniske begrensninger vil IP-adressen din være kort synlig for Sentry på overføringstidspunktet. Adressen din vil ikke bli lagret eller knyttet til den tilhørende feilrapporten, og den vil heller ikke være synlig for våre ansatte på noe tidspunkt.

For mer informasjon om Sentrys personvernregler, vennligst besøk https://sentry.io/privacy/

Annet

  • Kampanjer: Fra tid til annen sender vi tilbud etter ønske fra en tredjepart til utvalgte kundegrupper. I slike tilfeller får selskapet verken navnet ditt, adressen din eller annen informasjon som kan brukes til å identifisere deg. Hvis du ikke ønsker å motta slike tilbud, kan du enkelt stoppe dem i din brukerkonto.
  • Ashampoo og dets partnere kan bruke de innsamlede data til egne markedsføringsformål, hvis du har samtykket til dette.
  • Tjenesteleverandører: Vi benytter andre selskaper og enkeltpersoner til å utføre oppgaver for oss. Eksempler er blant annet pakkeleveranser og betalingsformidling (kredittkort, direkte debitering, kjøp på konto). Disse tjenesteleverandørene har tilgang til den personlige informasjonen som er nødvendig for deres oppgaver. De har forbud mot å bruke denne informasjonen til andre formål. Dessuten er de forpliktet til å håndtere informasjon i samsvar med disse personvernreglene samt tysk personvernlovgivning.
  • Beskyttelse av Ashampoo og tredjeparter: Vi vil utlevere kontoer og personlige kundedata, hvis vi er bundet av loven til å gjøre det, eller hvis utlevering er nødvendig for å håndheve våre generelle vilkår og betingelser eller andre avtaler, eller for å beskytte våre rettigheter, eller rettighetene til tredjeparter. Dette inkluderer datautveksling med selskaper som spesialiserer seg i å forebygge og minimere risikoen for brudd og kredittkortsvindel. Vi påpeker i denne sammenheng at ingen data vil bli overlevert til disse selskapene for økonomisk bruk som motstrider disse personvernreglene.
  • Med ditt samtykke: I alle andre tilfeller vil vi informere deg om personlig informasjon ønskes utlevert til en tredjepart, og gi deg sjansen til å samtykke.

Rett til innvendinger i henhold til art. 21 i GDPR

Hvis data samles inn i henhold til artikkel 6, 1. avsnitt, underpunkt e (behandlingen er nødvendig for å utføre en oppgave i allmennhetens interesse eller utøve offentlig myndighet som den behandlingsansvarlige er pålagt) eller underpunkt f (behandlingen er nødvendig for formål knyttet til berettigede interesser) har du rett til å motsette deg behandlingen når som helst av grunner som følge av din spesielle situasjon. Vi vil da ikke lenger behandle personopplysningene med mindre det er påviselige overbevisende grunner som overgår den registrertes interesser, rettigheter og friheter, eller prosessen tjener til å hevde, utøve eller forsvare juridiske krav. Hvis mulig, vennligst rett innvendingen din til: support@ashampoo.com

Rett til å motsette seg direkte reklame

Vi behandler dine data med det formål å tilby direkte annonsering. Du har rett til å motsette deg slik databehandling. Hvis du utøver denne retten, vil behandling av dataene dine for annonsering opphøre. Hvis mulig, vennligst rett innvendingen din til: support@ashampoo.com

Rett til å appellere til tilsynsmyndighet:

Enhver databruker har rett til å appellere til en tilsynsmyndighet dersom han eller hun anser at behandlingen av personopplysninger er et brudd på databeskyttelsesforskriften. Retten til å klage skal utøves for en tilsynsmyndighet i den berørte persons hjemstat eller det sted hvor den påståtte overtredelsen oppstod.

Lenke til tilsynsmyndighet: http://www.datatilsynet.no

Rett til tilgang på persondata

Du har rett til å bli informert om lagrede data om din person, opprinnelsen og mottakere av slike data, og grunnen til at disse dataene ble samlet inn og lagret. Informasjon vil bli gitt av vår rådgiver på databeskyttelse privacy@ashampoo.com.

Vi opprettholder fysiske, elektroniske og prosedyremessige sikkerhetstiltak i forbindelse med innsamling, lagring og utlevering av personopplysninger om våre kunder. Disse sikkerhetstiltakene krever at vi tidvis ber deg om å fremlegge bevis på din identitet, før vi offentliggjør personopplysninger til deg.

Beskyttelse for yngre brukere

Ashampoos tjenester er ikke ment for barn og bør ikke brukes av dem. Ashampoo samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn, og sender deg aldri en forespørsel om å legge inn slike data. Selv om besøkende i alle aldre kan bruke vår nettside, samler vi ikke med vilje inn personlig informasjon fra noen under 16 år. Hvis vi blir gjort oppmerksomme på, f.eks. gjennom foreldre eller en verge, at et barn under 16 år ulovlig har registrert en Ashampoo-bruker med falsk informasjon, vil vi umiddelbart slette kontoen og alle tilknyttede personopplysninger.

Søknader, spesielt via HCM4all

Vi behandler dine data innenfor rammene av søknadsadministrasjonen vår med det formål å avgjøre om det skal etableres et ansettelsesforhold i samsvar med §26 i den tyske føderale databeskyttelsesloven (BDSG). Vi behandler dataene du gir innenfor konteksten av din (online) søknad utelukkende med det formål å velge søkere. Databehandling til andre formål foregår ikke.

Du bestemmer selv omfanget av dataene du ønsker å overføre til oss som en del av søknaden din. Søknader overføres til vår personalavdeling i elektronisk form og behandles så raskt som mulig. Disse overføringene er kryptert. Søknader blir deretter normalt videresendt til lederne for de ansvarlige avdelingene i selskapet vårt. Utover det vil det ikke bli foretatt ytterligere overføringer av dataene dine. Dine data vil bli behandlet konfidensielt hos vårt selskap. Hvis søknaden din ikke fører frem vil dokumentene dine bli slettet etter seks måneder.

Med ditt uttrykkelige samtykke lagrer vi dataene dine i ytterligere 24 måneder i vår søker- eller talentdatabase for å vurdere deg i fremtidige stillingsannonser.

Talentdatabasen administreres av hele //CRASH -gruppen som består av følgende selskaper:

  • Ashampoo GmbH & Co. KG
  • Personizer GmbH & Co. KG
  • CleverReach GmbH & Co. KG
  • //CRASH Service Gesellschaft mbH & Co. KG

Hvis søknaden din vurderes til en annen ledig stilling i //CRASH-gruppen, vil vi sende søknadsdokumentene dine til den respektive avdelingen og kontakte deg på telefon eller e-post om nødvendig. Dataene dine blir behandlet basert på artikkel 6, avsnitt 1, bokstav a i GDPR i forbindelse med §26 avsnitt 2 i tysk føderal databeskyttelseslov. Samtykkeerklæringen din inkluderer behandling av alle data du har gjort tilgjengelig for oss innenfor rammen av søknadsprosedyren. I tillegg vil data som var nødvendige for å behandle søknaden (korrespondanse, håndskrevne notater fra jobbintervjuer osv.) også bli behandlet og lagret. I tillegg kan vi behandle jobbrelatert informasjon som er gjort offentlig tilgjengelig av deg, for eksempel en profil på forretningsrelaterte sosiale medier eller nettbaserte jobbportaler.

Dataene dine er kun tilgjengelige for utvalgte ansatte i //CRASH -gruppen av selskaper som er involvert i å fylle ledige stillinger. Dataene dine vil bare bli videreført i //CRASH -gruppen av selskaper i den grad det er nødvendig for søknadsprosessen. Dataene dine blir ikke videreformidlet til tredjeparter eller brukt til andre formål.

Med mindre du tilbakekaller ditt samtykke til behandlingen av dataene dine i talentdatabasen, blir dataene dine slettet senest etter 24 måneder. Du vil ikke bli informert om sletting av dataene dine.

Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt, f.eks. ved å sende en e-post til hr@crash.immo.

Vi bruker programvare levert av HCM4all GmbH, Trogerstraße 48, 81675 München, for å gjennomføre søknadsprosessen. Vi har videre inngått passende databeskyttelsesavtaler med HCM4all (også i samsvar med EUs standard databeskyttelsesklausuler) som forplikter tjenesteleverandøren til å behandle data fra våre søkere strengt som instruert, beskytte dem og ikke dele dem med tredjepart. HCM4all tar ytterligere tekniske forholdsregler for å beskytte alle personopplysninger. Ingen personopplysninger vil bli overført til tredjepart i henhold til art. 4 (10) GDPR.

Videre informasjon

Din tillit er viktig for oss. Derfor er vi alltid klare til å svare på spørsmål om håndteringen av dine personopplysninger. Hvis du har spørsmål som disse personvernreglene ikke kunne svare på, eller hvis du ønsker å motta mer spesifikk informasjon om visse problemer, vennligst kontakt vår rådgiver på databeskyttelse privacy@ashampoo.com.

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Tel.:
0421 696632-0
Fax:
0421 696632-11
E-Mail: