My, jako firma Ashampoo GmbH & Co. KG

ochronę osobistych informacji traktujemy bardzo poważnie i ściśle trzymamy się praw ochrony danych osobowych. Dane te są zbierane w przez tą stronę w stopniu niezbędnym i jedynie w celach technicznych. W żadnym wypadku zbierane dane nie zostaną odsprzedane ani udostępnione osobom trzecim. Następująca deklaracja daje pogląd na to jak zapewniamy ochronę i jakiego rodzaju dane i w jakich celach są zbierane.

Informacje, które nam udostępniasz

Informacje te są przesyłane kiedy na przykład szukasz produktu, dokonujesz zakupu na naszej stronie lub u innego sprzedawcy, wprowadzasz dane do swojego konta “Moje Ashampoo” (zauważ, że możesz korzystać z więcej niż jednego konta klienckiego, jeżeli zarejestrowałeś konta na różne adresy poczty elektronicznej), jeżeli komunikujesz się z nami poprzez e-mail lub inną drogą, jeżeli wypełnisz kwestionariusz lub wprowadzisz jakieś dane czy skorzystasz z innych usług, np. newslettera, który poinformuje Cię o indywidualnych ofertach.

Zbieramy tylko informacje niezbędne do wykonywania usług. Podanie np. telefonu, faksu, numeru komórki jest dobrowolne. Nie ma żadnych konsekwencji w przypadku braku podania takich informacji w kontakcie z Nami.

Strona odpowiedzialna:

Ashampoo GmbH & Co. KG jest w pełni odpowiedzialne za zbieranie i przetwarzanie podanych danych.

Przetwarzanie danych w celach realizacji umowy:

Przetwarzamy zbierane dane zgodnie z artykułem numer 6, paragraf 1, podpunkt b ustawy GDPR (zwanej w Polsce: RODO) w celach związanych z realizacją warunków umowy. Wchodzi w to między innymi wykonywanie usług. Jeśli to niezbędne, dane osobiste są przekazywane firmom, które zobowiązane są do wykonania zamówionej usługi lub realizacji umowy, np. dostawczy płatności w celu przetworzenia zamówienia lub też kurierzy realizujący dostawę produktu.

Przetwarzanie danych w celu reklamy bezpośredniej:

Przetwarzamy Twoje dane w celach reklamowych skierowanych tylko do Ciebie, w szczególności poprzez newsletter. Przetwarzanie danych odbywa się z poszanowaniem artykułu 6, paragrafu 1, podpunkty f ustawy GDPR (zwanej w Polsce: RODO) w celu informacyjnym o nowych produktach oraz usługach. Każdy klient na pełne prawo do zażądania zaprzestania ich przetwarzania. Po złożeniu takiej rezygnacji, przetwarzanie danych zostanie zakończone, oraz wszystkie powiązane z tym usługi i działania. Dane przechowywane w celach dystrybucji informacji i reklam zostaną usunięte po zgłoszeniu sprzeciwu.

Wróć do początku

Analiza



W przypadku aktywnej opcji anonimizacji IP, Google obcina ostatni oktet adresów IP członków Unii Europejskiej oraz wszystkich podmiotów z Traktatu Europejskiej Strefy Gospodarczej. Tylko w wyjątkowych przypadkach, pełne adresy IP są przesyłane, lecz skrócenie ich następuje na serwerach Google w USA.

Google używa tych informacji w celach ewaluacyjnych dotyczących tej witryny, tworzenia raportów aktywności witryny oraz zapewniania innych usług powiązanych z aktywnością w Sieci. Google może przesyłać te informacje do podmiotów firm trzecich, jeśli jest to wymagane przepisami prawa, lub podmioty te przetwarzają treści dla firmy Google. Google nie przypisuje adresów IP do żadnych pozyskanych danych przez i dla firmy Google.

Osadzony kod śledzący na tej stronie używany jest do wyświetlania reklam. Opcje spersonalizowanego marketingu określona w Google Analytics również występuje. Możesz znaleźć reklamy firmy Ashampoo na stronach firm trzecich, włączając w to Google. Ashampoo oraz dostawcy treści firm trzecich, włączając w to Google, używają plików cookie. Połączenie wykorzystania plików cookie nadrzędnych (np. z usługi Google Analytics) oraz plików cookie firm trzecich (np. od firmy DoubleClick) pozwala na wyświetlanie materiałów i produktów spersonalizowanych dla odwiedzającego. Możesz wyłączyć wyświetlanie reklam od Google Analytics pod adresem https://www.google.com/settings/ads/onweb lub personalizując wyświetlanie reklam bezpośrednio w Google Display Network.
Podczas odwiedzania naszych stron, specjalne oprogramowanie analizujące zbiera i zapamiętuje anonimowe informacje na potrzeby marketingowe i w celach optymalizacyjnych. Te dane nie mogą zostać wykorzystane do identyfikowania Twojej osoby.
Korzystając z tej strony, akceptujesz przetwarzanie danych o Tobie firmie Google w sposób i celu przedstawionym powyżej

Google Signals
Dodatkowo korzystamy z usług analityki Google Signals. Przez Google Signals, firma Google zapewnia nam raporty dotyczące użytkowników korzystających z różnych platform, ale także grup użytkowników, w oparciu o połączone urządzenia. Aby tego dokonać, Google korzysta z danych zapewnianych przez aktywną opcję "spersonalizowane reklamy" w ustawieniach konta Google. Google Signals działa tylko z aktywną anonimizacją IP. W wyniku tego, Twój adres IP jest skrócony przez Google dla członków Unii Europejskiej oraz państw, które ratyfikowały konwencję w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego przed przesłaniem takich danych do Stanów Zjednoczonych. Ponadto, żadne dane mogące zidentyfikować pojedynczego użytkownika nie będą przesyłane. Możesz określić lub ograniczyć takie dane przez Google Signals, wyłączając "spersonalizowane reklamy" na koncie Google:
https://support.google.com/ads/answer/2662922

Możesz odmówić używania Google Analytics, klikając następujący odnośnik. Plik cookie "opt-out" zostanie przesłany na komputer, celem odmowy zbierania danych podczas wizyty na stronie: Wyłącz Google Analytics
Możesz odmówić używania plików cookie (ciasteczek), poprzez określenie ustawień w przeglądarce. Aczkolwiek należy mieć na uwadze, że ich obecność wpływa na funkcjonalność tej strony. 
Ponadto możesz odmówić zbierania i używania danych przez firmę Google (pliki cookie oraz adresy IP) przez pobranie i zainstalowanie wtyczki do przeglądarki, dostępnej pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.:

Ważna uwaga:
Podczas odwiedzania naszych stron, specjalne oprogramowanie analizujące zbiera i zapamiętuje anonimowe informacje na potrzeby marketingowe i w celach optymalizacyjnych.

Przykładowe rodzaje zbieranych przez nas danych:
  • Typ i wersja przeglądarki
  • System operacyjny i jego język
  • Adres strony, z której do nas trafiłeś
  • Nazwa hosta dostępowego komputera (adres IP)
  • Czasy zapytań serwera
  • Kraj i region pochodzenia
  • Rozdzielczość ekranu
  • Kategorie zainteresowań
  • Podobne grupy docelowe
  • Inne typy reklam bazujące na zainteresowaniu

Wróć do początku

Ciasteczka

Ta strona wykorzystuje ciasteczka w kilku miejscach. Dzięki nim zapewniamy, że nasze usługi są bardziej przyjazne użytkownikom, bardziej efektywne i bezpieczniejsze. Ciasteczka są małymi plikami tekstowymi, które Twoja przeglądarka zapisuje na komputerze. Większość z nich to tzw. “Ciasteczka sesyjne” i są automatycznie kasowane po Twojej wizycie. Ciasteczka nie prowadzą do zniszczeń w Twoim komputerze i nie zawierają żadnych wirusów. Ciasteczka mogą też zostać zapisane na dłuższy okres czasu, np.: na potrzeby strony, aby ta rozpoznawała użytkownika bez potrzeby logowania. Możesz zmienić ustawienia obsługi ciasteczek w opcjach swojej przeglądarki internetowej.
  • Na niektórych stronach wykorzystujemy reklamy Google Ads. Google jako dostawca zewnętrzny wykorzystuje dodatkowe ciasteczka do umieszczania reklam na tych stronach
  • Użycie tzw. ciasteczek DART pozwala firmie Google na wyświetlanie reklam dobierając je na podstawie wizyt użytkowników na naszych stronach i innych stronach grupy Ashampoo.
  • Aby dezaktywować korzystanie z ciasteczek DART wejdź na stronę Polityki Prywatności dotycząca reklam Google . Kliknij tutaj

Wróć do początku

Reklamy

Na niektórych podstronach korzystamy z zewnętrznych dostawców reklam, aby je wyświetlać kiedy odwiedzasz naszą stronę. Istnieje możliwość, że firmy te korzystać będą z pewnych informacji (wyłączając z nich Twoje imię i nazwisko, adres domowy, adres e-mail czy numer telefonu) dotyczące Twoich wizyt z tej i innych stron internetowych celem zamieszczania takich reklam produktów i usług, jakie mogą Cię zainteresować. Jeżeli chciałbyś nauczyć się czegoś na temat takich technik i chciałbyś wiedzieć jakie masz możliwości, aby uchronić się przed wykorzystywaniem tych informacji przez firmy, kliknij . Kliknij tutaj

Criteo
Ta strona korzysta z technologii Criteo GmbH w celu anonimowego monitorowania i zbierania informacji o odwiedzających, zachowaniu oraz preferencjach marketingowych. Dane te są przechowywane na komputerze w postaci plików cookie (ciasteczek). Criteo stosuje algorytm analizujących Twoje zachowanie podczas wizyt w sieci i nieustannie zapewnia oferty, które są prezentowane w postaci indywidualnych oraz spersonalizowanych bannerów na odwiedzanych stronach (zwanych publikacjami). Dane te nie są używane do osobistej identyfikacji Ciebie, ani Twojej osoby. Dane te są przeznaczone do lepszego oferowania wyselekcjonowanych produktów i usług, które mogą Cię zainteresować. Nigdy nie udostępniamy, ani nie dzielimy się tymi informacjami.

Więcej informacji o technologii dostarczonej przez firmę Criteo oraz instrukcje, jak to wyłączyć znajdziesz na stronie: http://www.criteo.com/privacy/.

AWIN
AWIN Inc, DBA w Kalifornii jako Awin Global Affiliate Networ of 8 market Place, Suite 600, Baltimore, MD21202 korzysta z ciasteczek dla celów reklamowych Jako część usług śledzących, AWIN przechowuje ciasteczka aby dokumentować transakcje (np. sprzedaże, produkty w kręgu zainteresowania) na urządzeniach Użytkowników, który odwiedzają lub korzystają ze stron swoich klientów lub innych ofert online (np. rejestracja na testy produktu lub pobranie, albo złożenie zamówienia w sklepie online). Te ciasteczka oferują tylko opcje pozwalające na poprawne zbieranie danych w celach reklamowych lub pilotowania dystrybucji produktu w sieci klientów. AWIN nie zbiera żadnych danych osobistych, ani ich nie przetwarza. Ciasteczka zawierają tylko informacje o kliknięciach w celach reklamowych. Ciasteczka AWIN zawierają indywidualny ciąg cyfr, który nie stanowi sam w sobie podstawy do identyfikacji Użytkownika, a tylko określenie klienta firmy, produktu oraz czasu reakcji na dane kliknięcie (lub czas odwiedzin) są zbierane. AWIN zbiera także informacje o urządzeniu, z którego takie wywołanie jest wykonywane, np. system operacyjny czy przeglądarka.

Jeśli nie chcesz, aby ciasteczka były przechowywane w Twojej przeglądarce, możesz dokonać zmiany tego ustawienia wprost w niej. Możesz wyłączyć przechowywanie ciasteczek w Opcje Internetowe/Dodatki, określić konkretne strony dozwolone lub zablokowane do ich przechowywania lub otrzymać powiadomienie o prośbie na przechowanie. Należy mieć na uwadze, że niektóre oferty lub funkcje bez tych plików są niedostępne. Także usunięcie ciasteczek w dowolnej chwili jest możliwe. W tej sytuacji, informacje w nich przechowywane są usuwane z Twojego urządzenia.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu danych przez AWIN, znajdziesz je tutaj: https://www.awin.com/pl/nota-prawna

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking
Korzystamy z narzędzia Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking (UET) w celach reklamowych i marketingowych. Więcej informacji o polityce prywatności firmy Microsoft znajdziesz na https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy.

Mixpanel Inc.
Radar Cenowy Ashampoo korzysta z technologii Mixpanel Inc. ("Mixpanel") w celu dokonywania analizy statystycznej i zapewnienia optymalnego doboru produktów oraz funkcji, atrakcyjnych dla Użytkownika.

Dla tych celów, dane w przeglądarce, jak jej typ, język, waluta, czy region stanowią podstawę wraz z plikami cookies, która zapewnia optymalny dobór oferty reklamowej.

Informacje o polityce prywatności Mixpanel oraz możliwości wyłączenia technologii znajdziesz tutaj:
https://mixpanel.com/optout/

Więcej informacji nt. technologii Mixpanel znajdziesz na stronie:
https://mixpanel.com/privacy

Wróć do początku

Newsletter

Jeżeli chcesz otrzymać oferowany na naszej stronie newsletter, potrzebujemy poprawnego adresu e-mail oraz (dla Twojego bezpieczeństwa) informacje pozwalające nam zweryfikować adres, który wprowadziłeś i upewnić się, że jesteś upoważniony do korzystania z podanego adresu i zgadzasz się otrzymywać wiadomości o naszych nowościach. Nie będą zbierane żadne inne dane.
Możesz cofnąć swoją zgodę na otrzymywanie informacji na Twój adres e-mail w dowolnej chwili. Część naszego oprogramowania wprowadza użytkownika na kilka list dystrybucyjnych podczas rejestracji. Jesteś zawsze informowany o takim wejściu przed albo podczas procesu rejestracji, tak więc możesz w dowolnej chwili zdecydować czy ich chcesz, czy nie.

Niektóre programy, które oferujemy rejestrują w kilku elektronicznych listach wysyłkowych. Jesteś informowany(a) o takim zdarzeniu przed i podczas procesu rejestracji, dzięki czemu możesz zdecydować o chęci w nich uczestnictwa lub nie.

Wróć do początku

eCommerce

Abyś mógł wykonać zamówienie potrzebujemy Twoich danych adresowych, daty urodzin, adresu e-mail, numeru telefonu (jeżeli dotyczy), całkowitej kwoty zakupu, daty wykonania zamówienia i informacji na temat sposobu płatności.
  • Aby zabezpieczyć twoje dane podczas przesyłania używamy oprogramowania Secure Sockets Layer (SSL) tam gdzie jest to wymagane. Oprogramowanie to szyfruje informacje, które wysyłasz.
  • oczywiście ma to miejsce również w przypadku płatności kartą kredytową. Informacja o karcie jest zapisywana jedynie tymczasowo i jest usuwana po przekazaniu wymaganych środków pieniężnych od dostawcy płatności
  • ważne jest, abyś zachował wszelkie środki ostrożności przeciwko nieautoryzowanemu dostępowi do komputera i swojego hasła. Jeżeli dzielisz swój komputer z innymi, powinieneś pamiętać, aby zawsze wylogować się po każdej sesji.
Możesz usunąć swoje dane w dowolnej chwili. korzystamy z Twoich danych jedynie w celach wykonania zamówienia, zbierane i zapamiętywane są jedynie całkowicie niezbędne informacje na potrzeby ewentualnych roszczeń i zwrotów.

Wróć do początku

Instalacja i aktywacja oprogramowania

Aktywacja, przedłużenie wersji próbnej oraz odblokowywanie oprogramowania w wersji bezpłatnej to procedury aktywacyjne weryfikowane podczas każdorazowego uruchomienia programu. Proces wymaga poświadczenia autoryzacji za pomocą adresu email oraz hasła do konta Moje Ashampoo. Alternatywnie, można wykorzystać klucz aktywacji. Aktywacja pełnej wersji programu wymaga połączenia z internetem. Podczas tego procesu następuje połączenie z serwerem licencji oraz weryfikacja jej poprawności. Nieprawidłowe licencje / klucze lub klucze używane wielokrotnie bez uprawnienia mogą powodować wyświetlenie komunikatów o błędach nawet w przypadku poprawnej aktywacji oprogramowania. Walidacja licencji produktu może być również okresowo sprawdzana przez program w dowolnej chwili.

podczas aktywacji przesyłane są następujące informacje:
  • Klucz licencyjny
  • Suma kontrolna
  • Kod produktu
  • Numer wersji
  • ustawiony język
Możesz sprawdzić swoje klucze w dowolnej chwili. wystarczy, że odwiedzisz konto Moje Ashampoo: https://www.ashampoo.com/myashampoo. twoje osobiste dane konta Moje Ashampoo są chronione przed nieautoryzowanym dostępem, możesz zalogować wykorzystując swój adres e-mail i hasło, które sam wybrałeś. Twoje dane osobiste pozostaną anonimowe, chyba że wprowadzisz do systemu swoje nazwisko, co jest jedynie opcjonalną czynnością. Nasza polityka prywatności zarządzania Twoimi danymi jest bardzo ściśle przestrzegana i nigdy nie udostępnimy twoich informacji osobom trzecim.

Wróć do początku

Inne

  • promocje:Od czasu do czasu do wybranych grup klientów wysyłamy oferty na zamówienie firm zewnętrznych. W tym przypadku, firma ta nie otrzymuje ani twojego nazwiska, ani adresu, ani żadnych innych or informacji, które mogłyby być wykorzystane do identyfikacji Twojej osoby. jeżeli nie życzysz sobie otrzymywać takich ofert, możesz je zwyczajnie wyłączyć na swoim koncie użytkownika.
  • Firma Ashampoo i jej partnerzy mogą wykorzystać zebrane dane na własne potrzeby marketingowe, jeżeli zgodziłeś się na to.
  • Zespół wsparcia technicznego Ashampoo korzysta z platformy Zendesk do obsługi zgłoszeń. Twoje dane i zgłoszenia są przechowywane i archiwizowane przez Zendesk. Więcej informacji nt. ochrony danych i polityki prywatności Zendesk znaleźć można tutaj: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
  • Dostawcy usług: zlecamy innym firmom i osobom prywatnym wykonanie dla nas zadań. Wśród przykładów są, dostarczanie paczek, przetwarzanie płatności (karty kredytowe, polecenia zapłaty, zakupy na konto). Dostawcy ci mają dostęp do danych osobowych, które są wymagane do wykonania ich zadań. Jest jednak zabronione wykorzystywanie tych informacji na inne cele. co więcej, są oni zobligowani do utrzymywania tych informacji zgodnie z niniejszą polityką prywatności i niemieckim prawem ochrony danych osobowych.
  • Ochrona Ashampoo i osób trzecich: Dane osobowe naszych klientów i ich konta zostaną ujawnione, jeżeli zostaniemy zobowiązani do tego przez prawo bądź jeżeli jest to niezbędne do wypełnienia Ogólnych Warunków Umowy lub innych umów, bądź celem chronienia naszych praw i praw osób trzecich. Obejmuje to wymianę danych z firmami specjalizującymi się w zapobieganiu i minimalizacji ryzyka naruszeń i fałszerstwach kart kredytowych. Zapewniamy jednak, że dane nie zostaną przekazane do tych przedsiębiorstw w celach ekonomicznych, co naruszyłoby naszą politykę prywatności.
  • Za Twoją zgodą: We wszystkich innych przypadkach będziemy Cię informowali o przekazaniu danych podmiotom zewnętrznym i damy Ci możliwość zadecydowania.

Prawo zażądania zaprzestania przetwarzania w oparciu o art. 21 ustawy GDPR (zwanej w Polsce: RODO)

Jeśli dane są przetwarzane w oparciu o artykuł 6, paragraf 1, podpunkt e (przetwarzanie niezbędne w celu wykonania powierzonego zamówienia w interesie publicznym lub w ramach powierzonych obowiązków władzy publicznej) lub podpunktu f (przetwarzanie niezbędne w celach realizacji powierzonej umowy), masz prawo do zażądania zaprzestania ich przetwarzania w każdej chwili. Nie będziemy przetwarzali Twoich danych osobowych, o ile nie będzie związane to z poszanowaniem naszych interesów, praw i wolności podmiotu realizującego, bądź też w celach związanych ściśle z przepisami prawa. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, swoje żądanie prześlij do nas na adres: support@ashampoo.com

Prawo do zażądania zaprzestania reklamy bezpośredniej

Przetwarzamy Twoje dane w celach reklamy bezpośredniej. Masz prawo do zażądania zaprzestania ich przetwarzania. Jeśli skorzystasz z tego prawa, Twoje dane w celach reklamowych nie będą dalej przetwarzane. Swoje żądanie prześlij do nas na adres: support@ashampoo.com

Prawo do odwołania do organu nadzorczego:

Każda osoba ma prawo odwołać się do organu nadrzędnego jeśli uzna, że nastąpiło naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych. Prawo do odwołania może przysługiwać w szczególności przed organem nadzorczym państwa członkowskiego zamieszkania danej osoby lub miejscem, w którym zarzucane naruszenie miało miejsce.

Link do organu nadzorczego:
http://www.giodo.gov.pl/

Wróć do początku

Prawo dostępu do danych osobowych

Masz prawo do informacji na temat danych osobowych dotyczących Twojej osoby, pochodzeniu i odbiorcach tych danych oraz powodzie ich gromadzenia i przechowywania. Informacji tych udzieli nasz doradca ds ochrony danych osobowych privacy@ashampoo.com.

Zapewniamy fizyczne, elektroniczne i proceduralne środki bezpieczeństwa związane z gromadzeniem, przechowywaniem i ujawnianiem danych osobowych naszych klientów. Środki te obejmują w pewnych przypadkach konieczność przedstawienia dowodu tożsamości przed ujawnieniem Twoich danych osobowych.

Wróć do początku

Ochrona młodych osób

Usługi firmy Ashampoo nie są przeznaczone dla dzieci i nie powinny być przez nie używane. Ashampoo nie zbiera poufnych informacji od dzieci i nie wymaga wprowadzania żadnych takich informacji. Oczywiście odwiedziny na naszej stronie dostępne są dla każdej osoby, nie są jednak zbierane informacje od osób poniżej 16 roku życia. Jeśli witryna wykrywa, np. przez aplikacje kontroli rodzicielskiej, że jest odwiedzana przez osobę poniżej 16 roku życia i taka osoba dokonuje rejestracji wprowadzając fałszywe informacje, konto natychmiast jest kasowane w systemie wraz ze wszystkimi wprowadzonymi danymi.

Wróć do początku

Więcej informacji

Twoje zaufanie jest dla nas ważne. Dlatego też zawsze jesteśmy gotowi odpowiedzieć na Twoje pytania na temat przetrzymywania Twoich danych osobowych. Jeżeli kiedykolwiek będziesz miał pytania związane z powyższą polityką prywatności lib chciałbyś otrzymać więcej specyficznych informacji na temat konkretnych kwestii, skontaktuj się z naszych doradcą ds. ochrony dfanych osobowych: privacy@ashampoo.com..

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Tel.: 0421 696632-0
Fax: 0421 696632-11
E-Mail: office@datenschutz-nord.de

Wróć do początku