Конфиденциальность

Ashampoo очень серьёзно относится к правилам защиты данных. Мы хотели бы сообщить Вам, как мы обрабатываем Ваши личные данные, когда Вы взаимодействуете с нами на страницах наших социальных сетей.

Мы в Ashampoo GmbH & Co. KG

очень серьёзно относимся к защите Ваших персональных данных и строго соблюдаем законы о защите данных. Персональные данные собираются на этом сайте только в объёме, необходимом по техническим причинам. Полученные данные ни в коем случае не будут проданы или переданы по какой-либо причине третьим сторонам. Следующая статья даёт информацию о том, как обеспечиваем эту защиту и данные какого рода и для каких целей мы собираем.

Информация, которую Вы предоставляете нам

Информация передаётся, например, когда Вы выполняете поиск продуктов, делаете покупки через наш веб-сайт или через посредников, вводите информацию в разделе “My Ashampoo” или в профиле пользователя (примите к сведению, что у Вас может быть несколько учётных записей, зарегистрированных на разные адреса электронной почты), если Вы общаетесь с нами по электронной почте или любым другим способом, если Вы заполняете анкету или принимаете участие в соревновании или если Вы используете другие сервисы, например, новостную рассылку, которые информируют Вас лично о каких-либо предложениях.

Мы собираем только данные, необходимые для контракта. Предоставление, например, телефона, факса или мобильного телефона добровольны. Никаких негативных последствий не последует, если Вы решите не предоставлять эту информацию.

Следующий перевод только для Вашей информации. В случае конфликта или несоответствия между переводом и английской версией, английская версия имеет преимущество.

Ответственная сторона

Ashampoo GmbH & Co. KG несёт ответственность за сбор и обработку данных.

Обработка данных в целях заключения контракта

Мы обрабатываем собранные данные в соответствии с подпунктом b пункта 1 статьи 6 "Общих положений о защите данных" (GDPR) в целях заключения контракта. Сюда также относится служба поддержки клиентов. При необходимости, личные данные передаются компаниям, участвующих в обработке этого контракта, например, службе обеспечения электронной коммерции для проведения оплаты или внешним поставщикам программных компонент и продуктов.

Обработка данных в рекламных целях

Мы обрабатываем Ваши данные в рекламных целях, в частности, для рекламы по электронной почты. Обработка данных выполняется в соответствии с подпунктом f пункта 1 статьи 6 "Общих положений о защите данных" (GDPR) и в интересах информирования Вас о новых продуктах и сервисах. Каждый клиент имеет право возразить такой обработке. Если они воспользуются таким правом, обработка личной информации в рекламных целях будет прекращена. Данные, хранящиеся исключительно в рекламных целях, будут удалены после принятия возражения.

Анализ данных

Этот веб-сайт использует Google Analytics – службу, предоставляемую Google Inc. ("Google"). Google Analytics использует файлы cookie для анализирования Вашего поведения на связанных сайтах. Данные, собранные с помощью файлов cookie о Вашем использовании этого сайта (включая Ваш IP-адрес), будут переданы и сохранены на серверах Google в США.

В случае активации анонимизации IP-адреса, Google будет отсека/скрывать последний октет IP-адреса членов Европейского союза, а также для других участников Европейской экономической зоны. Только в исключительных случаях, на серверы Google в США отправляет полный IP-адрес и там он сокращается.

Google использует эту информацию в целях ознакомления с тем, как Вы используете веб-сайт, для сбора отчётов по активности для операторов сайта и для проведения других операций, связанных с активностями на веб-сайте и использованием Интернета. Google также может передавать эту информацию третьим сторонам в случаях, оговорённых законом, или когда третьи стороны обрабатывают информацию в интересах Google. Google не будет связывать Ваш IP-адрес с другими данными, хранимыми Google.

Код отслеживания, встроенный в этот веб-сайт, используется для отображения рекламы. Отслеживание, как указано в правилах Google Analytics для отображения рекламы, также используется. Вы можете обнаружить рекламу Ashampoo на сайтах третьих лиц, в том числе Google. Ashampoo и другие поставщики контента, включая Google, используют cookies. Объединенный подход, использующий первичные cookies (например cookies от Google Analytics) и cookies других поставщиков контента (например cookies от DoubleClick) позволяют показывать Вам рекламу на основе Ваших интересов, оптимизировать её на основе предыдущих посещений. Вы можете отключить использование Google Analytics при отображении рекламы на странице https://www.google.com/settings/ads/onweb, или настроить отображение рекламы в Google Display Network.

Мы используем функции Google Adwords, чтобы найти наших посетителей на веб-сайтах третьих сторон или Интернет-пользователей с определёнными профилями интересов на основе использования Интернета. Мы не собираем персональные данные с помощью cookies, списков отслеживания или другой анонимной рекламы.

Используя этот веб-сайт, Вы соглашаетесь на обработку данных о Вас Google в порядке и для целей, изложенных выше

Google Signals

Дополнительно мы использует веб-сервис Google Signals. С помощью Google Signals, Google предоставляет нам отчёты о количестве пользователей различных устройств, а также различных группах пользователей на основе комбинаций устройств. Для этого Google использует данные пользователей, которые активировали опцию «персонализированная реклама» в настройках аккаунта Google. Google Signals используются только при активной анонимизации IP. В результате Ваш IP-адрес сокращается Google для стран Евросоюза или для стран, которые приняли конвенцию о Европейской экономической зоне, перед передачей данных в США. Тем самым ни один пользователь не может быть идентифицирован. Вы можете в любой момент отозвать согласие на сбор данных через Google Signals отключив «персонализированную рекламу» в Вашем аккаунте Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922

Используя этот веб-сайт, Вы даёте согласие на обработку данных о Вас Google в порядке и для указанных выше целей. Вы можете изменить политику сбора данных и использования Вашего IP адреса на будущее в любое время. Для более подробной информации, смотрите: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Обратите внимание:
Этот веб-сайт использует Google Analytics с кодом "anonymizeIP()", который служит для обеспечения анонимности IP адреса.

Примеры данных, собираемых Google Analytics:

  • Тип браузера и его версия
  • Операционная система и системный язык
  • Веб-сайт, с которого Вы попали к нам
  • Имя компьютера (IP адрес)
  • Время запроса к серверу
  • Ваша страна/регион
  • Ремаркетинг
  • Категории интересов
  • Схожие целевые группы
  • Другие типы рекламы на основе интересов

Cookies

Этот сайт в нескольких местах использует cookies. Cookies используются для того, чтобы сделать наши сервисы более дружелюбными к пользователю, более эффективными и более безопасными. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые Ваш браузер сохраняет на Вашем компьютере. Большая часть используемых нами cookies - это так называемые “Сессионные Cookies”. Они будут автоматически удалены после по завершении посещения сайта. Cookies не могут нанести вред Вашему компьютеру и не содержат вирусы. Cookies так же могут храниться некоторое время, например, для веб-сайта, чтобы автоматически выполнять вход без необходимости повторного ввода логина и пароля. Вы можете изменить работу с cookies в настройках Вашего браузера.

Реклама

На некоторых веб-сайтах мы используем сторонние сервисы для размещения рекламы при посещении Вами нашего веб-сайта. Эти компании могут использовать информацию (которая не включает Ваше имя, адрес, электронную почту или номер телефона) о Вашем посещении этих и других веб-сайтов для того, чтобы разместить рекламу о продуктах и сервисах, которые могут быть Вам интересны. Если Вы хотите узнать больше о данной технике и хотите узнать, какие возможности Вы имеете для предотвращения использования этими компаниями такой информации, перейдите . Нажмите здесь

Criteo

Этот веб-сайт использует технологию от Criteo GmbH для анонимного мониторинга и сбора информации о поведении посетителей страниц в маркетинговых целях. Эти данные хранятся на Вашем компьютере в виде файлов cookie. Criteo использует алгоритм для анализа поведения при посещении сайта, чтобы предоставить пользователю подходящие рекомендации в виде персональных рекламных баннеров на других веб-сайтах (называемые издателями). Эти данные не могут быть использованы для раскрытия личности посетителя. Они используются только для улучшения предложений по продуктам. Мы никогда не передадим эту информацию третьим лицам.

Вы можете найти более подробную информацию о технологии от Criteo, и то, как её отключить, в их политике конфиденциальности: http://www.criteo.com/privacy/.

CJ Affiliate (формирователь Commission Junction)

Мы используем партнёрские сети под управлением CJ (https://www.cj.com). Когда Вы получаете рекламу на наш сайт на другом сайте, который является часть партнёрской сети, тот факт, что Вы перешли с такого сайта будет зафиксирован. Для этих целей соответствующая компания установит cookie. Если Вы совершите покупку на нашем сайте или посетите его снова в течение определённого промежутка времени, ответственные компании смогу распознать Вас и приписать сделанные Вами покупки аффилированному лицу. Будет использован случайный псевдоним, поэтому эта информация не будет связано лично с Вами. Мы не будем объединять эту информацию с Вашими личными данными или передавать Ваши личные данные третьим лицам. Вы можете запретить отслеживание, выбрав соответствующий параметр в настройках конфиденциальности Вашего браузера или отключив файлы cookie или удалив их.

Ре- и претаргетинг fatmedia

Наши веб-сайты используют ре- и претаргетинг, предоставленные fatmedia.io (бренд ad-shot LLC). Это позволяет нам предоставлять нашим посетителям персональную рекламу, нацеленную на их интересы. fatmedia.io использует файлы cookies для анализа поведения посетителей, что лежит в основе персональное рекламы. Личная информация посетителей сайта не сохраняется. После того, как посетитель переходит на другой сайт, будет показана реклама, которая с большой долей вероятности связана с информацией о посещённых продуктах и разделах и не имеющая никакого отношения к конкретному посетителю.

Чтобы запретить использование файлов cookies на fatmedia.io от ad-shot llc, перейдите по следующей ссылке и нажмите "Не показывать рекламу": https://tech.fatmedia.io/consent.php?cid=728

Подробнее: https://fatmedia.io/privacy-policy/

Selligent

Мы используем платформу онлайн маркетинга Selligent (предоставлена Selligent GmbH, Atelierstraße 12, 81671 München, Germany и её аффилированными лицами) для управления и контроля наших маркетинговых действий и взаимодействия с нашими пользователями.

Для предоставления своих услуг Selligent требуется доступ к данным наших пользователей. Selligent использует эти данные только в целях предоставления своих услуг нам и она гарантирует строгое соблюдение законов о конфиденциальности Европейского Союза.

Основная цель такого использования данных, это предоставить Вам информацию, которая Вам действительно интересна. Например, если Вы используете один из наших продуктов, мы можем отправить Вам письмо о том, что доступна новая версия. Selligent предоставляет программную платформу, которая отправляет сообщения нашим пользователям на основе данных и правил, которые мы предоставляем.

Чтобы помочь нам улучшить наши продукты, сервисы и взаимодействие с вами, Selligent собирает информацию о том, как Вы взаимодействуете с нашими сообщениями. Например, открыли ли Вы электронное письмо или кликнули по ссылке в нём. Платформа Selligent также интегрирована в некоторые из наших сайтов, где она может собирать информацию о Вашей активности (например, какие из наших продуктов Вам заинтересовали).

Данные, собранные Selligent используются только для предоставления нам сервисов. Они не передаются третьим лицам для других целей. https://www.selligent.com/privacy-policy

Политика конфиденциальности Selligent: https://www.selligent.com/legal-DPA

Marvellous Machine

Этот веб-сайт использует инструменты ретаргетинга "Marvellous Machine" от Maytrics GmbH, Graf-von-Stauffenberg-Weg 1b, 59379 Selm, Germany. Подробная информация об этом стороннем поставщике услуг может быть найдена на сайте https://www.marvellousmachine.net/, декларация о защите данных может быть найдена по следующей ссылке https://marvellousmachine.net/content/datenschutz

Marvellous Machine собирает псевдоанонимную информацию о посещениях пользователя и его взаимодействии с веб-сайтом в рекламных целях. Ни при каких обстоятельствах эти данные не будут использоваться для идентификации пользователя на веб-сайте. Для сбора и хранения данных в целях ретаргетинга используются файлы cookie. Технология ретаргетинга используется для сбора анонимной информации при просмотре посетителями веб-страниц в целях продвижения товаров и для сохранения её в текстовых файлах cookie на Вашем компьютере. Правовая основа для такой обработки соответствует разделу f пункта 1S статьи 6 DSGVO на основании нашего законного интереса к показу персонализированной рекламы и маркетинговых исследований.

Вы можете возразить против использования таргетингового инструмента на нашем веб-сайте в любое время. Пожалуйста, перейдите по следующей ссылке: https://maytrics.marvellousmachine.net/cnst.php?cid=1826&cnst=0&js=0

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking

Мы используем технологию Universal Event Tracking и рекламной системы Microsoft Bing Ads в рекламных и маркетинговых целях. Вы можете узнать подробнее о политике конфиденциальности Microsoft по адресу https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy.

Mixpanel Inc.

Ashampoo Price Radar использует технологию Mixpanel Inc. ("Mixpanel") для выполнения статистических расчётов, которые позволяют нам оптимизировать функции продуктов и сделать их более привлекательными.

С этой целью с помощью cookies собираются анонимные данные о типе браузера, языке, валюты и регионе, а также о доступных доменах.

Вы можете узнать о том, как отключить технологию Mixpanel в их политике конфиденциальности по адресу: https://mixpanel.com/optout/

Вы можете найти более подробную информацию по технологии от Mixpanel по адресу: https://mixpanel.com/privacy

Facebook Retargeting (аудитория сайта)

Этот сайт использует пиксель от Facebook Ireland Limited (“Facebook”) (пиксель аудитории сайта). Этот пиксель используется Facebook для сбора информации о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом (например, какие статьи смотрят). Facebook может объединять эту информацию с Вашим профилем на Facebook, чтобы идентифицировать Вас. На основе собранной информации Facebook может предлагать Вам рекламу на основе интересов, которая может быть использована для продвижения наших продуктов (ретаргетинг). Эти данные также могут быть агрегированы Facebook. Агрегированные данные могут быть в дальнейшем использованы в рекламных целях. Facebook может использовать собранную о Вас информацию для понимания, как Вы взаимодействуете с сайтом, чтобы определить конкретные интересы и продвигать рекламу третьих лиц. Facebook также может создать Ваш профиль, объединяя полученную через пиксель информацию с другой информацией, собранной о Вас. Этот профиль может быть использован в рекламных целях. Для более подробной информации о политике конфиденциальности Facebook, пожалуйста, перейдите по адресу https://www.facebook.com/policy.php

Ваши данные обрабатываются на основе статьи 6 (1) подпункта 1 (a) GDPR. Ваше возражение на обработку этих данных может быть подано по этой ссылке. Нажмите здесь

Reddit Conversion Tracking

Наш веб-сайт также использует "Reddit Conversion Pixel", аналитический сервис, предоставляемый Reddit Inc, 520 Third Street, Suite 305, San Francisco, CA 94107, USA ("Reddit"). Мы используем файлы cookie Reddit Inc. на нашем веб-сайте для измерения конверсии и ретаргетинга, чтобы наша реклама на платформе Reddit отображалась максимально точно, и мы получали отзывы об успешности нашей рекламы. Для этого на наших страницах встроены так называемые пиксели отслеживания. Когда ты посещаешь наши страницы, между твоим браузером и сервером Reddit устанавливается прямое соединение с помощью этих пикселей отслеживания. Затем Reddit получает из твоего браузера информацию о том, что доступ к нашему сайту был осуществлен, среди прочего, с твоего устройства. Мы сообщаем тебе, что мы не имеем никакого влияния на объем передаваемых данных и их дальнейшее использование Reddit, и поэтому информируем тебя в соответствии с нашим уровнем знаний: благодаря интеграции пикселей конверсии, Reddit получает информацию о том, что ты зашёл на соответствующий веб-сайт нашего присутствия в Интернете или нажал на нашу рекламную. Если ты зарегистрирован в сервисах Reddit, Reddit может привязать посещение к твоей учетной записи. Даже если ты не зарегистрирован на Reddit или не вошёл в систему, существует вероятность того, что провайдер узнает и сохранит твой IP-адрес и другие идентифицирующие признаки. Такое использование файлов cookie и аналогичных технологий, а также дальнейшее использование данных требует твоего согласия. Ты можешь отозвать это согласие в любое время. Для получения дополнительной информации о защите данных и связанных с ней настройках обратись к: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy

Твоя согласие даёт правовую основу для обработки данных в соответствии со статьёй 6, параграфом 1, подпараграфом 1, предложеним 1, буквой 1 из GDPR или параграфом 25, подпараграфом 1 из TTDSG. А при передаче в небезопасные третьи страны в соответствии со статьёй 49, параграфом 1, предложением 1a) из GDPR.

Outbrain Pixel

Данный веб-сайт использует Outbrain Pixel от Outbrain UK Ltd, 5th Floor, The Place, 175 High Holborn, London, WC1V 7AA, United Kingdom ("Outbrain"), технологию Outbrain Inc, 39 W 13th Street New York, NY 10011, USA. Когда ты нажимаешь на рекламу и попадаешь на наш веб-сайт, мы можем отслеживать твоё поведение на нашем веб-сайте с помощью Outbrain Pixel. Outbrain Pixel также позволяет нам предоставлять тебе таргетированную рекламу, если ты уже проявлял интерес к определенным продуктам на нашем веб-сайте. Чтобы распознавать и отслеживать тебя на нашем веб-сайте, Outbrain Pixel использует уникальный идентификатор. Необходимые данные, наряду с информацией о том, что ты посетил наш веб-сайт с помощью определенного браузера и конечного устройства, сохраняются в файлах cookie и отправляются Outbrain. Кроме того, Outbrain использует твой IP-адрес без последнего октета, чтобы узнать твоё приблизительное местоположение. Созданные таким образом псевдонимизированные профили хранятся Outbrain в течение 13 месяцев. Мы используем Outbrain Pixel для оценки эффективности нашей рекламы в целях статистики и маркетинговых исследований, а также для оптимизации будущих рекламных мероприятий. Дополнительная информация об обработке данных Outbrain доступна по адресу https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy

Outbrain может передавать твою информацию внутри группы компаний Outbrain или третьим лицам. Это может привести к передаче персональных данных в США и другие третьи страны, в отношении которых Комиссия ЕС не приняла соответствующего решения. Согласно собственной информации Outbrain, Outbrain использует стандартные договорные положения ЕС, одобренные Комиссией ЕС, для обеспечения надлежащего уровня защиты данных при передаче данных в США и другие третьи страны, в отношении которых Комиссия ЕС не приняла соответствующего решения. Ты можешь отозвать свое согласие в любое время, которое вступит в силу в будущем, внеся соответствующие изменения в настройки файлов cookie, доступные в нижней части соответствующего веб-сайта.

Твоя согласие даёт правовую основу для обработки данных в соответствии со статьёй 6, параграфом 1, подпараграфом 1, предложеним 1, буквой 1 из GDPR или параграфом 25, подпараграфом 1 из TTDSG. А при передаче в небезопасные третьи страны в соответствии со статьёй 49, параграфом 1, предложением 1a) из GDPR.

Taboola

Мы используем сервисы Taboola Inc (1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, USA) на нашем веб-сайте. Taboola использует файлы cookie для определения, какой контент ты используешь и какие страницы ты посещаешь. Эти файлы не используются для идентификации, а только для сбора псевдонимизированных данных. Taboola использует файлы cookie для сбора следующей информации о пользователе: ОС, веб-страницы и просмотренный контент на них, источник перехода на сайт, время и число посещённых страниц, местоположение (город, область) IP-адрес в сокращённой форме. Когда ты посещаешь определённые наши страницы и связанные файлы cookie Taboola ещё не истекли, мы и наши поставщики услуг можем определить, что ты кликнул по определённой рекламной ссылке и перешёл на наш сайт. Для получения подробной информации, обратись к политике конфиденциальности Taboola: https://www.taboola.com/policies/privacy-policy

Твоя согласие даёт правовую основу для обработки данных в соответствии со статьёй 6, параграфом 1, подпараграфом 1, предложеним 1, буквой 1 из GDPR или параграфом 25, подпараграфом 1 из TTDSG. А при передаче в небезопасные третьи страны в соответствии со статьёй 49, параграфом 1, предложением 1a) из GDPR.

Google Ads Conversion-Tracking

Этот сайт использует Google Ads. Google Ads - это сервис онлайн рекламы, предоставляемый Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Контролером является Google.

В рамках Google Ads мы используем так называемое отслеживание конверсий. Когда ты нажимаешь на объявление, размещенное Google, для отслеживания конверсий устанавливается файл cookie.

Эти файлы cookie истекают через 30 дней и не используются для идентификации пользователей. Когда пользователь посещает определённые подстраницы на этом веб-сайте и связанные cookie ещё не истекли, Google и мы можем определить клики пользователя по рекламе, которая привела на эту страницу. Каждому пользователю присваивается свой файл cookie. Эти cookie не могут быть отслежены через сайты клиентов Google Ads. Информация, собранная через cookie для конверсий, используется для формирования статистики конверсий для клиентов Google Ads, которые, как и мы, выбрали отслеживание конверсий. Клиенты получают уведомление об общем числе пользователей, которые кликнули по их рекламе и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсий. Однако, они не получают никакой информации, которая может быть использована для идентификации личности пользователей. Если ты не хочешь участвовать в отслеживании, ты можешь возразить с помощью настроек файлов cookie, доступных в нижней части соответствующего сайта. В этом случае ты не будешь включен в статистику отслеживания конверсий.

Для получения дополнительной информации о том, как Google обрабатывает твои данные для рекламы, пожалуйста, ознакомься с политикой конфиденциальности Google и справкой по Google Ads.

Твоя согласие даёт правовую основу для обработки данных в соответствии со статьёй 6, параграфом 1, подпараграфом 1, предложеним 1, буквой 1 из GDPR или параграфом 25, подпараграфом 1 из TTDSG.

Сервис новостей

Если Вы хотите подписаться на информационную рассылку, которую мы предоставляем на нашем сайте, Вы должны предоставить нам действительный адрес электронной почты, а так же, для Вашей защиты, информацию, позволяющую нам проверить указанный Вами адрес и убедиться, что Вы авторизованы для его использования и согласны получать информационную рассылку. Никакие другие данные собираться не будут. Вы можете отказаться от сбора данных, адреса Вашей электронной почты и получения информационной рассылки в любое время. Некоторые из программ, которые мы поставляем, добавляют Вас в несколько списков рассылки при регистрации. Вас информируют о подобном вступлении до или во время процесса регистрации, так что Вы в любое время можете решить, хотите Вы того или нет.

Некоторые из программ, которые мы предоставляем, приводит к внесению Вас в несколько списков рассылки при регистрации. Вас информируют о внесении в такие списки до или во время процесса регистрации, так что Вы сможете решить в любое время, хотите Вы этого или нет.

Хостинг IT-инфраструктуры

Наша IT-инфраструктура (базы данных или сервера) расположены в облачных ресурсах, предоставленных:

  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (MS), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland
  • Amazon Web Services (или сокращённо "AWS") от Amazon Web Services EMEA SARL, расположенной по адресу 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg,
  • Google Cloud Platform (сокращённо "GCP") от Google Cloud EMEA Ltd., расположена по адресу 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland

Оба провайдера гарантируют, что данные хранятся и обрабатываются на территории ЕС (доступ к данным для решения юридических вопросов невозможен). Продукты и центры обработки данных сертифицированы в соответствии с международными стандартами (ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI DSS, в зависимости от сервиса). Данные защищены от несанкционированного доступа современными технологиями. Подробная информация об обработке данных провайдерами доступна здесь:

Stitch

Мы используем сервисы обработки данных, предоставляемые Stitch Inc., 1339 Chestnut St. Suite 1500, Philadelphia, PA 19107, US для управления и контроля некоторых из наших внутренних потоков данных. Stitch копирует данные (включая персональные данные) из других мест (например, баз данных или облачных сервисов) в другое место (обычно, в другую базу данных или сервис) внутри ИТ-инфраструктуры нашей компании.

Stitch заявляет, что соблюдает положение GDPR о конфиденциальности Европейского Союза. Подробнее можно найти здесь: https://www.stitchdata.com/images/terms-addendum-amendment-ccpa.pdf

Покупки

Во время составления заказа нам нужны Ваш адрес, день рождения, адрес электронной почты, номер телефона (если есть), общая сумма заказа, дата составления заказа и информация о способе оплаты.

  • Для защиты Ваших данных при передаче мы используем Secure Sockets Layer (SSL), там где это необходимо. Это позволяет шифровать передаваемые Вами данные.
  • Конечно же, SSL используется и при операциях с кредитными картами. Информация о кредитной карте хранится только временно и удаляется сразу после её передачи соответствующей системе оплаты
  • Очень важно принимать меры по предотвращению не авторизованного доступа к Вашему паролю и Вашему компьютеру. Если Вы используете компьютер совместно с кем-либо, не забывайте всегда выходить после каждой сессии.

Ваши данные могут быть удалены в любое время. Мы используем Ваши данные только для обработки Вашего заказа, т.е. собираем и обрабатывает только ту информацию, которая необходима для возможным претензий о возмещении.

Установка и активация программных продуктов

Активация, продление ознакомительного периода и разблокировка бесплатного программного обеспечения выполняются с помощью процедуры активации при запуске программы. Для этого процесса требуется учётная запись Ashampoo с зарегистрированным адресом электронной почты и паролем. Или же можно воспользоваться лицензионным ключом. Активация полной версии программы требует подключение к Интернету. Во время этого процесса устанавливается соединение с сервером лицензий и выполняется проверка ключа. Неверная лицензия / лицензионный ключ или ключи, которые были использованы несколько раз приведут к появлению ошибки активации в программе, которое пропадёт, как только программу будет успешно активирована. Проверка лицензии продукта будет автоматически выполняться онлайн через определённые промежутки времени.

Когда Вы активируете программу лицензионным ключом, передаётся следующая информация:

  • Лицензионный ключ
  • Контрольная сумма
  • Код продукта
  • Версия продукта
  • Выбранный язык

Вы можете проверить Ваши текущие лицензионные ключи в любое время. Просто перейдите на страницу https://www.ashampoo.com/login. Ваши персональные данные MyAshampoo защищены от не авторизованного доступа, Вы можете войти с помощью Вашего адреса электронной почты и выбранного Вами пароля. Ваши персональные данные хранятся анонимно до тех пор, пока Вы не решите ввести Ваше имя, что не является обязательным. Наша политика конфиденциальности управления Вашими данными очень строгая и мы никогда не передадим информацию о Вас третьим лицам.

Сообщения, запросы поддержки и отчёты о проблемах

Если Вы отправили нам письмо, запрос поддержки, отчёт о проблеме или сообщение, в большинстве случаем, оно будет получено, сохранено и обработано службой Microsoft Exchange Online. Microsoft Exchange Online - это часть службы Azure Cloud Services, описанной в разделе IT-инфраструктуры.

Если Ваше сообщение обрабатывается службой поддержки, данные будут переданы в систему заявок Zendesk, где они будут обработаны и архивированы. Политика конфиденциальности Zendesk: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

В некоторых случаях, Ваши запросы могут быть переданы, сохранены и архивированы в другой системе обработки заявок для обработки специалистов подразделения. Другая система это Jira от Atlassian Inc. (San Francisco, Harrison Street Location), 1098 Harrison Street, San Francisco, California 94103, USA; Политика конфиденциальности Atlassian Inc.: https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy

Ошибки и отчёты об ошибках

Наши продукты могут собирать обезличенные данные об ошибках и сбоях, чтобы помочь нам повысить качество продуктов.

Чтобы хранить и обрабатывать указанные данные, мы используем "Sentry" от Functional Software, Inc., 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA (https://sentry.io).

В случае ошибки/сбоя, следующие данные будут переданы на серверы Sentry для обработки:

  • Продукт и версия
  • Время возникновения ошибки и её описание
  • Информация о состоянии приложения на момент ошибки
  • Общая информация о системе (ОС, память, язык и т.д.)

Эти данные будут использоваться исключительно для исправления ошибок. Они будут храниться 90 дней, а затем автоматически удалятся.

Из-за технических особенностей, твой IP-адрес будет на некоторое время виден для Sentry во время передачи. Твой адрес не будет сохранён или связан с отчётом, а также не будет виден нашим сотрудникам.

Для более подробной информации о политике конфиденциальности Sentry, посети https://sentry.io/privacy/

Прочее

  • Продвижение продуктов: Время от времени, мы рассылаем предложения от сторонних компаний определённым группам пользователей. В таких случаях, эти компании не получают ни Ваше имя, ни Ваш адрес или любую другую информацию, которая может быть использована для Вашей идентификации. Если Вы не хотите получать подобные предложения, Вы можете просто отказаться от них в Вашей учётной записи.
  • Ashampoo и её филиалы могут использовать полученные данные для собственных маркетинговых целей, в случае, если Вы согласны с этим.
  • Поставщики услуг: Мы поручаем другим компаниям и частным лицам выполнение для нас различных задач. Примерами могут служить множество различных вещей - доставка посылок и обработка платежей (кредитными картами, безналичным расчётом, покупка на учётную запись). Эти поставщики имеют доступ к необходимой для их задач информации. Им запрещено использовать эту информацию для других целей. Кроме того, они обязаны обрабатывать информацию в соответствии с политикой конфиденциальности и немецкими законами о защите данных.
  • Защита Ashampoo и третьих сторон: Мы будем раскрывать аккаунты и персональные данные пользователей, если нас обяжет сделать это закон, или если это необходимо для обеспечения наших основных правил и положений или других соглашений, или для защиты наших прав или прав третьих сторон. Это так же относится к обмену данными с компаниями, специализирующихся на предотвращении и минимизации рисков мошенничества с кредитными картами. Мы чётко указываем на то, что в данном контексте никакие данные не будут переданы в те компании, которые могут нарушить эту политику конфиденциальности.
  • С Вашего согласия: Во всех других случаях мы дадим Вам знать, если требуется передать Вашу персональную информацию третьи лицам, и дадим Вам время дать на это Ваше согласие.

Право на возражение в соответствии со статьёй 21 "Общих положений о защите данных" (GDPR)

Если данные собираются на основании подпункта e пункта 1 статьи 6 (обработка необходима для выполнения задач в общественных интересах или при осуществлении служебных полномочий, возложенных на контролёра) или подпункта f (обработка необходима в целях законных интересов), у Вас есть право возразить такой обработке в любое время по причинам, связанным с Вашим конкретным случаем. Мы не будем больше обрабатывать личные данные, если нет убедительных причин, перевешивающих интересы, права и свободы субъекта, или обработка служит для доказательства, осуществления или защиты юридических требований. По возможности, пожалуйста, направьте Ваше возражение по адресу: support@ashampoo.com

Право на возражение обработки в рекламных целях

Мы обрабатываем Ваши данные в рекламных целях. У Вас есть право возразить против такой обработки. Если Вы воспользуетесь этим правом, обработка Ваших данных в рекламных целях будет прекращена. По возможности, пожалуйста, направьте Ваше возражение по адресу: support@ashampoo.com

Право обратиться в надзорный орган:

Любой субъект данных имеет право обратиться в надзорный орган если он или она считает обработку персональных данных нарушением положений о защите данных. Право на обращение может быть осуществлено, в частности, в надзорный орган места проживания соответствующего лица или в месте совершения предполагаемого нарушения.

Ссылка на надзорный орган: http://rkn.gov.ru/eng/

Право на доступ к персональным данным

У Вас есть право на получение информации о хранимых о Вас данных, происхождении и получателях этих данных и причинах, по которым эти данные были собраны и сохранены. Информация будет предоставлена нашим консультантом по защите данных privacy@ashampoo.com.

Мы поддерживаем физические, электронные и процедурные меры безопасности, связанные со сбором, хранением и раскрытием персональной информации о наших пользователях. В эти меры безопасности входит запрос доказательства Вашей личности перед раскрытием персональных данных о Вас.

Защита детей

Службы Ashampoo не предназначены для детей и не должны использоваться ими. Ashampoo не сознательно собирает личные данные от детей и не отправляет Вам запрос на ввод таких данных. Хотя посетители любого возраста могут использовать наш веб-сайт, мы не намеренно собираем личную информацию обо всех, даже до 16 лет. Если мы узнаем, например, через родителей или опекуна, что ребёнок до 16 лет неправомерно зарегистрировался на сайте с помощью ложной информации, мы немедленно удалить учётную запись и все связанные с ней данные.

Заявления, особенно через HCM4all

Мы обрабатываем Ваши данные в рамках наших правил набора персонала с целью принятия решения об установлении трудовых отношений в соответствии с § 26 Федерального закона Германии о защите данных (BDSG). Мы обрабатываем данные, которые Вы предоставили в контексте Вашего (онлайн) заявления исключительно с целью отбора кандидатов. Обработка данных в других целях не производится.

Вы сами определяете объём данных, которые Вы хотите передать нам в рамках Вашего заявления. Заявления передаются в наш отдел кадров в электронной форме и обрабатываются как можно быстрее. Передача данных зашифрована. Затем заявления обычно передаются руководителям соответствующих подразделений в нашей компании. Помимо этого, дополнительно передаваться данные больше не будут. Ваши данные будут рассматриваться как конфиденциальные в нашей компании. Если Ваше заявление будет отклонено, Ваши документы будут удалены через шесть месяцев.

С Вашего явного согласия мы будем хранить ваши данные в течение дополнительных 24 месяцев в нашем кадровом резерве, чтобы учесть их в будущих объявлениях о вакансиях.

Кадровый резерв управляется всей группой компаний //CRASH, которая состоит из следующих компаний:

  • Ashampoo GmbH & Co. KG
  • Personizer GmbH & Co. KG
  • CleverReach GmbH & Co. KG
  • //CRASH Service Gesellschaft mbH & Co. KG

В случае рассмотрения Вашего заявления на другую вакантную должность в группе компаний //CRASH, мы перешлём документы Вашего заявления в соответствующий отдел и, при необходимости, свяжемся с Вами по телефону или по электронной почте. Ваши данные будут обрабатываться в соответствии со статьёй 6, параграфом 1, буквой a GDPR, с учётом параграфа 26 статьи 2 Федерального закона Германии о защите данных. Ваше заявление о согласии включает включает в себя согласие на обработку всех данных, которые Вы предоставили в рамках процедуры подачи заявления. Кроме того, данные, которые были необходимы при обработке заявления (переписка, рукописные заметки при собеседовании и т.д.) так же будут обработаны и сохранены. Также мы может обрабатывать Вашу публичную информацию из профилей социальных сетей связанных с бизнесом или из онлайн порталов с вакансиями.

Ваши данные доступны только определённым сотрудникам группы компаний //CRASH , которые занимаются заполнением вакантных должностей. Ваши данные будут передаваться внутри группы компаний //CRASH только в той степени, в которой это необходимо для процесса подачи заявления. Ваши данные не будут передаваться третьим компаниям или использованы в других процессах.

Если Вы не отзовете свое согласие на обработку Ваших данных в кадровом резерве, Ваши данные будут полностью удалены не позднее, чем через 24 месяца. Вы не будете проинформированы об удалении ваших данных.

Вы можете в любой момент отозвать Ваше согласие, например отправив письмо на электронную почту hr@crash.immo.

Мы используемое программное обеспечение, предоставленное HCM4all GmbH, Trogerstraße 48, 81675 Munich, для управления процессом подачи заявлений. Кроме того, мы заключили соглашение о защите данных с HCM4all (также соответствующее стандартам Евросоюза о защите данных), которое обязывает поставщика услуг обрабатывать данные от наших заявителей строго в соответствии с инструкциями, защищать их, а также не передавать их третьим лицам. HCM4all принимает дополнительные технические меры предосторожности для защиты Ваших конфиденциальных данных. Никакие личные данные не будут переданы третьим лицам в соответствии со ст. 4 (10) GDPR.

Дополнительная информация

Ваше доверие важно для нас. Поэтому мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы об обработке Ваших персональных данных. Если у Вас появились вопросы, ответов на которые нет в данной политике конфиденциальности или если Вы хотите получить более подробную информацию по связанным вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нашим консультантом по защите данных privacy@ashampoo.com.

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Tel.:
0421 696632-0
Fax:
0421 696632-11
E-Mail: