Мы в Ashampoo GmbH & Co. KG

очень серьёзно относимся к защите Ваших персональных данных и строго соблюдаем законы о защите данных. Персональные данные собираются на этом сайте только в объёме, необходимом по техническим причинам. Полученные данные ни в коем случае не будут проданы или переданы по какой-либо причине третьим сторонам. Следующая статья даёт информацию о том, как обеспечиваем эту защиту и данные какого рода и для каких целей мы собираем.

Информация, которую Вы предоставляете нам

Информация передаётся, например, когда Вы выполняете поиск продуктов, делаете покупки через наш веб-сайт или через посредников, вводите информацию в разделе “My Ashampoo” или в профиле пользователя (примите к сведению, что у Вас может быть несколько учётных записей, зарегистрированных на разные адреса электронной почты), если Вы общаетесь с нами по эл. почте или любым другим способом, если Вы заполняете анкету или принимаете участие в соревновании или если Вы используете другие сервисы, например, новостную рассылку, которые информируют Вас лично о каких-либо предложениях.

Мы собираем только данные, необходимые для контракта. Предоставление, например, телефона, факса или мобильного телефона добровольны. Никаких негативных последствий не последует, если Вы решите не предоставлять эту информацию.

Ответственная сторона:

Ashampoo GmbH & Co. KG несёт ответственность за сбор и обработку данных.

Обработка данных в целях заключения контракта:

Мы обрабатываем собранные данные в соответствии с подпунктом b пункта 1 статьи 6 "Общих положений о защите данных" (GDPR) в целях заключения контракта. Сюда также относится служба поддержки клиентов. При необходимости, личные данные передаются компаниям, участвующих в обработке этого контракта, например, службе обеспечения электронной коммерции для проведения оплаты или внешним поставщикам программных компонент и продуктов.

Обработка данных в рекламных целях:

Мы обрабатываем Ваши данные в рекламных целях, в частности, для рекламы по электронной почты. Обработка данных выполняется в соответствии с подпунктом f пункта 1 статьи 6 "Общих положений о защите данных" (GDPR) и в интересах информирования Вас о новых продуктах и сервисах. Каждый клиент имеет право возразить такой обработке. Если они воспользуются таким правом, обработка личной информации в рекламных целях будет прекращена. Данные, хранящиеся исключительно в рекламных целях, будут удалены после принятия возражения.

Наверх

Анализ данных



В случае активации анонимизации IP-адреса, Google будет отсека/скрывать последний октет IP-адреса членов Европейского союза, а также для других участников Европейской экономической зоны. Только в исключительных случаях, на серверы Google в США отправляет полный IP-адрес и там он сокращается.

Google использует эту информацию в целях ознакомления с тем, как Вы используете веб-сайт, для сбора отчётов по активности для операторов сайта и для проведения других операций, связанных с активностями на веб-сайте и использованием Интернета. Google также может передавать эту информацию третьим сторонам в случаях, оговорённых законом, или когда третьи стороны обрабатывают информацию в интересах Google. Google не будет связывать Ваш IP-адрес с другими данными, хранимыми Google.

Код отслеживания, встроенный в этот веб-сайт, используется для отображения рекламы. Отслеживание, как указано в правилах Google Analytics для отображения рекламы, также используется. Вы можете обнаружить рекламу Ashampoo на сайтах третьих лиц, в том числе Google. Ashampoo и другие поставщики контента, включая Google, используют cookies. Объединенный подход, использующий первичные cookies (например cookies от Google Analytics) и cookies других поставщиков контента (например cookies от DoubleClick) позволяют показывать Вам рекламу на основе Ваших интересов, оптимизировать её на основе предыдущих посещений. Вы можете отключить использование Google Analytics при отображении рекламы на странице https://www.google.com/settings/ads/onweb, или настроить отображение рекламы в Google Display Network.
Мы используем функции Google Adwords, чтобы найти наших посетителей на веб-сайтах третьих сторон или Интернет-пользователей с определёнными профилями интересов на основе использования Интернета. Мы не собираем персональные данные с помощью cookies, списков отслеживания или другой анонимной рекламы.
Используя этот веб-сайт, Вы соглашаетесь на обработку данных о Вас Google в порядке и для целей, изложенных выше

Вы можете отказаться от использования Google Analytics, кликнув по следующей ссылке. На Ваш компьютер будет установлен специальный файл cookie, который предотвратит дальней сбор Ваших данных при посещении сайтов.: Отключить Google Analytics
Используя этот веб-сайт, Вы даёте согласие на обработку данных о Вас Google в порядке и для указанных выше целей. Вы можете изменить политику сбора данных и использования Вашего IP адреса на будущее в любое время. Для более подробной информации, смотрите: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout:

Обратите внимание:
Этот веб-сайт использует Google Analytics с кодом "anonymizeIP()", который служит для подтверждения анонимности IP адреса.

Примеры данных, собираемых Google Analytics:
  • Тип браузера и его версия
  • Операционная система и системный язык
  • Веб-сайт, с которого Вы попали к нам
  • Имя компьютера (IP адрес)
  • Время запроса к серверу
  • Ваша страна/регион
  • Разрешение экрана
  • Категории интересов
  • Схожие целевые группы
  • Другие типы рекламы на основе интересов

Наверх

Cookies

Этот сайт в нескольких местах использует cookies. Cookies используются для того, чтобы сделать наши сервисы более дружелюбными к пользователю, более эффективными и более безопасными. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые Ваш браузер сохраняет на Вашем компьютере. Большая часть используемых нами cookies - это так называемые “Сессионные Cookies”. Они будут автоматически удалены после по завершении посещения сайта. Cookies не могут нанести вред Вашему компьютеру и не содержат вирусы. Cookies так же могут храниться некоторое время, например, для веб-сайта, чтобы автоматически выполнять вход без необходимости повторного ввода логина и пароля. Вы можете изменить работу с cookies в настройках Вашего браузера.
Наверх

Реклама

На некоторых веб-сайтах мы используем сторонние сервисы для размещения рекламы при посещении Вами нашего веб-сайта. Эти компании могут использовать информацию (которая не включает Ваше имя, адрес, электронную почту или номер телефона) о Вашем посещении этих и других веб-сайтов для того, чтобы разместить рекламу о продуктах и сервисах, которые могут быть Вам интересны. Если Вы хотите узнать больше о данной технике и хотите узнать, какие возможности Вы имеете для предотвращения использования этими компаниями такой информации, перейдите . Нажмите здесь

Criteo
Этот веб-сайт использует технологию от Criteo GmbH для анонимного мониторинга и сбора информации о поведении посетителей страниц в маркетинговых целях. Эти данные хранятся на Вашем компьютере в виде файлов cookie. Criteo использует алгоритм для анализа поведения при посещении сайта, чтобы предоставить пользователю подходящие рекомендации в виде персональных рекламных баннеров на других веб-сайтах (называемые издателями). Эти данные не могут быть использованы для раскрытия личности посетителя. Они используются только для улучшения предложений по продуктам. Мы никогда не передадим эту информацию третьим лицам.

Вы можете найти более подробную информацию о технологии от Criteo, и то, как её отключить, в их политике конфиденциальности: http://www.criteo.com/privacy/.

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking
Мы используем технологию Universal Event Tracking и рекламной системы Microsoft Bing Ads в рекламных и маркетинговых целях. Вы можете узнать подробнее о политике конфиденциальности Microsoft по адресу https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy.

Mixpanel Inc.
Ashampoo Price Radar использует технологию Mixpanel Inc. ("Mixpanel") для выполнения статистических расчётов, которые позволяют нам оптимизировать функции продуктов и сделать их более привлекательными.

С этой целью с помощью cookies собираются анонимные данные о типе браузера, языке, валюты и регионе, а также о доступных доменах.

Вы можете узнать о том, как отключить технологию Mixpanel в их политике конфиденциальности по адресу:
https://mixpanel.com/optout/

Вы можете найти более подробную информацию по технологии от Mixpanel по адресу:
https://mixpanel.com/privacy

Наверх

Сервис новостей

Если Вы хотите подписаться на информационную рассылку, которую мы предоставляем на нашем сайте, Вы должны предоставить нам действительный адрес эл. почты, а так же, для Вашей защиты, информацию, позволяющую нам проверить указанный Вами адрес и убедиться, что Вы авторизованы для его использования и согласны получать информационную рассылку. Никакие другие данные собираться не будут. Вы можете отказаться от сбора данных, адреса Вашей эл. почты и получения информационной рассылки в любое время. Некоторые из программ, которые мы поставляем, добавляют Вас в несколько списков рассылки при регистрации. Вас информируют о подобном вступлении до или во время процесса регистрации, так что Вы в любое время можете решить, хотите Вы того или нет.

Некоторые из программ, которые мы предоставляем, приводит к внесению Вас в несколько списков рассылки при регистрации. Вас информируют о внесении в такие списки до или во время процесса регистрации, так что Вы сможете решить в любое время, хотите Вы этого или нет.

Наверх

Покупки

Во время составления заказа нам нужны Ваш адрес, день рождения, адрес эл. почты, номер телефона (если есть), общая сумма заказа, дата составления заказа и информация о способе оплаты.
  • Для защиты Ваших данных при передаче мы используем Secure Sockets Layer (SSL), там где это необходимо. Это позволяет шифровать передаваемые Вами данные.
  • Конечно же, SSL используется и при операциях с кредитными картами. Информация о кредитной карте хранится только временно и удаляется сразу после её передачи соответствующей системе оплаты
  • Очень важно принимать меры по предотвращению неавторизованного доступа к Вашему паролю и Вашему компьютеру. Если Вы используете компьютер совместно с кем-либо, не забывайте всегда выходить после каждой сессии.
Ваши данные могут быть удалены в любое время. Мы используем Ваши данные только для обработки Вашего заказа, т.е. собираем и обрабатывает только ту информацию, которая необходима для возможным претензий о возмещении.

Наверх

Установка и активация программных продуктов

Активация, продление ознакомительного периода и разблокировка бесплатного программного обеспечения выполняются с помощью процедуры активации при запуске программы. Для этого процесса требуется учётная запись Ashampoo с зарегистрированным адресом электронной почты и паролем. Или же можно воспользоваться лицензионным ключом. Активация полной версии программы требует подключение к Интернету. Во время этого процесса устанавливается соединение с сервером лицензий и выполняется проверка ключа. Неверная лицензия / лицензионный ключ или ключи, которые были использованы несколько раз приведут к появлению ошибки активации в программе, которое пропадёт, как только программу будет успешно активирована. Проверка лицензии продукта будет автоматически выполняться онлайн через определённые промежутки времени.

Когда Вы активируете программу, передаётся следующая информация:
  • Лицензионный ключ
  • Контрольная сумма
  • Код продукта
  • Версия продукта
  • Установленный язык
Вы можете проверить Ваши текущие лицензионные ключи в любое время. Просто перейдите на страницу https://www.ashampoo.com/myashampoo. Ваши персональные данные MyAshampoo защищены от неавторизованного доступа, Вы можете войти с помощью Вашего адреса эл. почты и выбранного Вами пароля. Ваши персональные данные хранятся анонимно до тех пор, пока Вы не решите ввести Ваше имя, что не является обязательным. Наша политика конфиденциальности управления Вашими данными очень строгая и мы никогда не передадим информацию о Вас третьим лицам.

Наверх

Прочее

  • Продвижение продуктов: Время от времени, мы рассылаем предложения от сторонних компаний определённым группам пользователей. В таких случаях, эти компании не получают ни Ваше имя, ни Ваш адрес или любую другую информацию, которая может быть использована для Вашей идентификации. Если Вы не хотите получать подобные предложения, Вы можете просто отказаться от них в Вашей учётной записи.
  • Ashampoo и её филиалы могут использовать полученные данные для собственных маркетинговых целей, в случае, если Вы согласны с этим.
  • Поставщики услуг: Мы поручаем другим компаниям и частным лицам выполнение для нас различных задач. Примерами могут служить множество различных вещей - доставка посылок и обработка платежей (кредитными картами, безналичным расчётом, покупка на учётную запись). Эти поставщики имеют доступ к необходимой для их задач информации. Им запрещено использовать эту информацию для других целей. Кроме того, они обязаны обрабатывать информацию в соответствии с политикой конфиденциальности и немецкими законами о защите данных.
  • Защита Ashampoo и третьих сторон: Мы будем раскрывать аккаунты и персональные данные пользователей, если нас обяжет сделать это закон, или если это необходимо для обеспечения наших основных правил и положений или других соглашений, или для защиты наших прав или прав третьих сторон. Это так же относится к обмену данными с компаниями, специализирующихся на предотвращении и минимизации рисков мошенничества с кредитными картами. Мы чётко указываем на то, что в данном контексте никакие данные не будут переданы в те компании, которые могут нарушить эту политику конфиденциальности.
  • С Вашего согласия: Во всех других случаях мы дадим Вам знать, если требуется передать Вашу персональную информацию третьи лицам, и дадим Вам время дать на это Ваше согласие.

Право на возражение в соответствии со статьёй 21 "Общих положений о защите данных" (GDPR)

Если данные собираются на основании подпункта e пункта 1 статьи 6 (обработка необходима для выполнения задач в общественных интересах или при осуществлении служебных полномочий, возложенных на котролёра) или подпункта f (обработка необходима в целях законных интересов), у Вас есть право возразить такой обработке в любое время по причинам, связанным с Вашим конкретным случаем. Мы не будем больше обрабатывать личные данные, если нет убедительных причин, перевешивающих интересы, права и свободы субъекта, или обработка служит для доказательства, осуществления или защиты юридических требований. По возможности, пожалуйста, направьте Ваше возражение по адресу: support@ashampoo.com

Право на возражение обработки в рекламных целях

Мы обрабатываем Ваши данные в рекламных целях. У Вас есть право возразить против такой обработки. Если Вы воспользуетесь этим правом, обработка Ваших данных в рекламных целях будет прекращена. По возможности, пожалуйста, направьте Ваше возражение по адресу: support@ashampoo.com

Право обратиться в надзорный орган:

Любой субъект данных имеет право обратиться в надзорный орган если он или она считает обработку персональных данных нарушением положений о защите данных. Право на обращение может быть осуществлено, в частности, в надзорный орган места проживания соответствующего лица или в месте совершения предполагаемого нарушения.

Ссылка на надзорный орган:
http://rkn.gov.ru/eng/

Наверх

Право на доступ к персональным данным

У Вас есть право на получение информации о хранимых о Вас данных, происхождении и получателях этих данных и причинах, по которым эти данные были собраны и сохранены. Информация будет предоставлена нашим консультантом по защите данных privacy@ashampoo.com.

Мы поддерживаем физические, электронные и процедурные меры безопасности, связанные со сбором, хранением и раскрытием персональной информации о наших пользователях. В эти меры безопасности входит запрос доказательства Вашей личности перед раскрытием персональных данных о Вас.

Наверх

Защита детей

Службы Ashampoo не предназначены для детей и не должны использоваться ими. Ashampoo не сознательно собирает личные данные от детей и не отправляет Вам запрос на ввод таких данных. Хотя посетители любого возраста могут использовать наш веб-сайт, мы не намеренно собираем личную информацию обо всех, даже до 16 лет. Если мы узнаем, например, через родителей или опекуна, что ребёнок до 16 лет неправомерно зарегистрировался на сайте с помощью ложной информации, мы немедленно удалить учётную запись и все связанные с ней данные.

Наверх

Дополнительная информация

Ваше доверие важно для нас. Поэтому мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы об обработке Ваших персональных данных. Если у Вас появились вопросы, ответов на которые нет в данной политике конфиденциальности или если Вы хотите получить более подробную информацию по связанным вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нашим консультантом по защите данных privacy@ashampoo.com.

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Tel.: 0421 696632-0
Fax: 0421 696632-11
E-Mail: office@datenschutz-nord.de

Наверх