Sekretess

Ashampoo tar regelefterlevnad av dataskydd på största allvar. Vi skulle vilja informera om hur vi behandlar dina personuppgifter när du interagerar med oss på våra sociala mediasidor.

Vi på Ashampoo GmbH & Co KG

tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar och strikt följer dataskyddslagar. Personuppgifter samlas in på denna webbplats endast i den utsträckning som är nödvändig av tekniska skäl. På inte något sätt kommer de insamlade uppgifterna att säljas eller av någon annan anledning ges till tredje part. Följande förklaring ger dig en överblick av hur vi säkerställer detta skydd och vilken typ av data som samlas in för det ändamålet.

Information du ger oss

Information överförs till exempel när du söker efter en produkt, gör ett inköp via våra webbplatser eller en tredje part eller ange uppgifter i "My Ashampoo" eller ditt kundkonto (observera att du kan ha mer än ett kundkonto om du har registrerat dig på olika e -postadresser), om du kommunicerar med oss via e-post eller annat sätt, om du fyller i ett frågeformulär eller deltar i en tävling eller om du använder andra tjänster, t.ex. nyhetsbrev, som informerar dig personligen om vissa erbjudanden.

Vi samlar bara in data som krävs för att ingå avtalet. Tillhandahållandet av t.ex. telefon, fax och mobilnummer är frivillig. Det finns inga negativa konsekvenser om du väljer att inte ge denna information.

Följande översättning är endast för din information. I händelse av konflikt eller inkonsekvens mellan denna översatta version och den engelska versionen, ska den engelska versionen gälla.

Ansvarig part

Ashampoo GmbH & Co. KG ansvarar för datainsamling och bearbetning.

Databehandling för avtalsuppföljning

Vi behandlar de insamlade uppgifterna i enlighet med artikel 6, paragraf 1, subparagraf b GDPR i syfte att uppfylla avtalen. Detta inkluderar även den tillhörande kundtjänsten. Vid behov vidarebefordras personuppgifter till företag som är involverade i behandlingen av detta avtal, t.ex. e-handelsleverantörer för betalningsbehandling eller externa leverantörer av programkomponenter och produkter.

Databehandling för direktreklam

Vi behandlar dina uppgifter i syfte för direktreklam, särskilt när det gäller e-baserade annonser. Databehandling utförs i enlighet med artikel 6, paragraf 1, subparagraf f GDRP i syfte att informera dig om nya produkter och tjänster. Varje kund har den enskilda rätten att invända mot sådan behandling. Om de utövar denna rättighet upphör behandlingen av personuppgifter för direktreklam. Data som lagras uteslutande för direktreklam tas bort efter att invändningen har upprättats.

Analyser

Vid aktivering av en IP-anonymisering kommer Google att korta av/anonymisera den sista oktetten av IP-adressen för medlemsstaterna i Europeiska Unionen samt för övriga parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kan den fullständiga IP-adressen skickas till och förkortas med Googles servrar i USA.

Google kommer att använda denna information i syfte att utvärdera er användning av webbsidan, sammanställa rapporter av aktiviteter på webbsidan för webboperatören och tillhandahålla andra tjänster i samband med aktiviteter på webbsidan och användning av Internet. Google kan också överföra denna information till tredje part om det krävs enligt lag eller där en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman din IP-adress med annan data som Google innehar.

Spårningskoden inbäddad i denna webbplats använder visa annonser. Marknadsföring som anges i Google Analytics för visa annonser används också. Du kan hitta Ashampoo annonser på webbplatser från tredje part, inklusive Google. Ashampoo och tredjepartsleverantörer, däribland Google, använder cookies. Den kombinerade metoden att använda primära cookies (t.ex. cookies från Google Analytics) och cookies från tredjepartsleverantörer (t.ex. Doubleclick cookies) möjliggör intresserelaterad annonsutveckling, optimering och visning baserat på tidigare besök. Du kan inaktivera Google Analytics visa annonser på https://www.google.com/settings/ads/onweb eller anpassa visningen av annonser inom Googles Display Network.

Denna webbplats använder Google Analytics med koden "anonymizeIP()" som ser till att IP-adresser är anonyma.

Genom att använda denna webbplats samtycker du till behandling av uppgifter om dig av Google på det sätt och för de syften som anges ovan

Google Signals

Dessutom använder vi webbanalystjänsten Google Signals. Via Google Signals ger Google oss rapporter om användarnivåer för flera enheter, liksom olika grupper av användare, baserat på olika enhetskombinationer. För att göra så använder Google data för användare som har aktiverat alternativet "personlig annonsering" i sina Google-kontoinställningar. Google Signals används endast med aktiverad IP-anonymisering. Som ett resultat kommer din IP-adress att förkortas av Google inom Europeiska unionens medlemsstater eller i andra stater som har ratificerat konventionen om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet före överföringen till Förenta staterna. Därför kan ingen enskild användare identifieras. Du kan återkalla ditt samtycke till insamlingen av dina data via Google Signals när som helst via inaktivering av "personlig annonsering" i ditt Google-konto: https://support.google.com/ads/answer/2662922

Genom att använda denna webbsida, samtycker du till behandling av uppgifter om dig av Google på det sätt och för de syften som anges ovan. Du kan invända mot insamling och användning av din IP-adress med Google Analytics när som helst och med omedelbar verkan. För ytterligare information, se: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Observera:
Denna webbplats använder Google Analytics med koden "anonymizeIP()" som ser till att IP-adresser är anonyma.

Exempel på datatyper också samlas in av Google Analytics:

  • Webbläsare typ och version
  • Operativsystem och systemets språk
  • Hänvisning till webbplats
  • Värdnamn för åtkomst till dator (IP-adress)
  • Tid för server begäran
  • Land / hemregion
  • Skärmupplösning
  • Intressekategorier
  • Liknande målgrupper
  • Andra typer av intresserelaterad reklam

Cookies

Denna webbplats använder cookies på flera ställen. Dessa cookies används för att göra våra tjänster mer användarvänliga, effektivare och säkrare. Cookies är små textfiler som din webbläsare sparar på din dator. De flesta av de cookies vi använder är så kallade "Session Cookies". Dessa kommer att raderas automatiskt efter ditt besök. Cookies kan inte göra skada på din dator och inte innehåller virus. Cookies kan också sparas under en längre tid, t.ex. för att en webbplats ska känna igen din användarprofil utan att behöva logga in. Du kan anpassa hur cookies hanteras i din webbläsares inställningar.

  • På vissa webbplatser använder vi Google Ads. Google som tredjepartsleverantör använder ytterligare cookies för att placera annonser på dessa webbplatser.
  • Användningen av så kallade DART cookies gör Googles annonsplacering enligt användarens besök på våra webbplatser och i Ashampoo företagsgrupp.
  • Gå till Sekretesspolicy för Google-annonser och Googles innehållsnätverk för att avaktivera användningen av så kallade DART cookies. Klicka här

Reklam

På vissa webbplatser använder vi oss av utomstående leverantörer för att placera annonser när du besöker vår hemsida. Dessa företag använder möjligen uppgifter (dessa inkluderar inte ditt namn, din adress, e-postadress eller telefonnummer) om ditt besök på denna och andra webbplatser för att placera annonser på produkter och tjänster som kan intressera dig. Om du vill lära dig mer om dessa tekniker, och skulle vilja veta vilka möjligheter du har att förhindra att dessa företag från att använda denna information, gå till . Klicka här

Criteo

Denna webbplats använder teknik från Criteo GmbH för att anonymt övervaka och samla in information om surfbeteende på sidbesökare i marknadsföringssyfte. Dessa data lagras på din dator som cookie-filer. Criteo använder en algoritm för att analysera dina surfvanor och ge lämpliga produktrekommendationer i form av individanpassade annonser på andra webbplatser (kallas förlag). Dessa data kan inte användas för att identifiera sidbesökare. Den används endast för att förbättra våra produkterbjudanden. Vi kommer aldrig att dela denna information med tredje part.

Du hittar mer detaljerad information om den teknik som tillhandahålls av Criteo och ett sätt att stänga av det i deras sekretesspolicy på: http://www.criteo.com/privacy/.

CJ Affiliate (tidigare Commission Junction)

Vi använder affiliate-nätverk som drivs av CJ (https://www.cj.com). När du hänvisas till vår hemsida genom en annons på en webbplats som är en del av dessa affiliate-nätverk (affiliate), och att du kommer från den webbplatsen bli registrerad. För detta ändamål kommer respektive företag att ställa in en cookie. Om du köper på vår hemsida eller besöker vår webbplats inom en viss tid, kommer de respektive företagen att kunna känna igen dig och ange alla inköp du gör till affiliate. En slumpmässig pseudonym kommer att användas så att denna information inte kan länkas till dig personligen. Vi kommer inte att kombinera denna information med dina personuppgifter eller vidarebefordra personuppgifter om dig till tredje part. Du kan förhindra spårning genom att välja lämplig inställning i webbläsarens integritetsalternativ eller inaktivera cookies eller radera cookien.

fat media Re- och Pretargeting

Våra webbplatser använder re- och pretargeting som tillhandahålls av fatmedia.io (ett ad-shot LLC-varumärke). Detta gör att vi kan ge besökare personliga annonser anpassade efter deras intressen. fatmedia.io använder cookies för att analysera besökarnas beteende, som är grunden för personliga annonser. Inga personuppgifter för webbplatsbesökare lagras. När besökarna lämnar en annan webbplats visas annonser som har stor sannolikhet för att inkludera information om tidigare besökta produkt- och informationsavsnitt eller har stor relevans för besökarna.

För att permanent inaktivera användningen av cookies via fatmedia.io av ad-shot llc, besök följande länk och klicka på "Visa inte annonser": https://tech.fatmedia.io/consent.php?cid=728

För ytterligare information se: https://fatmedia.io/privacy-policy/

Selligent

Vi använder online-marknadsföringsplattformen Selligent (tillhandahållen av Selligent GmbH, Atelierstraße 12, 81671 München, Tyskland och dess dotterbolag) för att hantera och övervaka våra marknadsföringsinsatser och interaktioner med våra användare.

För att kunna tillhandahålla dessa tjänster kräver Selligent åtkomst till våra användardata. Selligent använder endast denna information i syfte att tillhandahålla sina tjänster till oss och de garanterar att de följer EU: s strikta sekretesslagar.

Ett centralt mål för denna dataanvändning är att ge dig information och kommunikation som du faktiskt är intresserad av. Om du till exempel använder en av våra produkter kan vi skicka ett e-postmeddelande när en ny version är tillgänglig. Selligent tillhandahåller mjukvaruplattformen som skickar meddelanden till våra användare baserat på deras data och regler vi tillhandahåller.

För att hjälpa oss förbättra våra produkter, tjänster och vår kommunikation med dig, samlar Selligent information om hur du interagerar med våra meddelanden. Till exempel, om du öppnade ett e-postmeddelande eller klickade på en länk i det. Selligent är också integrerat i några av våra webbplatser, där den kan samla information om din aktivitet (till exempel vilken av våra produktsidor du besökte).

Uppgifter som samlas in av Selligent används endast för att tillhandahålla sina tjänster till oss. Det delas inte med tredje part för andra ändamål. https://www.selligent.com/privacy-policy

Selligents integritetspolicy finns här: https://www.selligent.com/legal-DPA

Marvellous Machine

Den här webbplatsen använder verktyget "Marvelous Machine" av Maytrics GmbH, Graf-von-Stauffenberg-Weg 1b, 59379 Selm, Tyskland. Ytterligare information om denna tredjeparts- leverantör kan hittas på https://www.marvellousmachine.net/, dataskyddsdeklarationen kan finns under länken https://marvellousmachine.net/content/datenschutz

Marvelous Machine samlar in pseudonym information om användarbesök och interaktioner med din webbplats för kampanjändamål. Under inga omständigheter kommer de pseudonymiserade uppgifterna att användas för att personligen identifiera användaren av webbplatsen. Cookies används i detta sammanhang, varigenom data samlas in och lagras för omriktningsändamål. Retargetingsteknik används för att samla anonym information om webbplatsens besökares surfbeteenden i reklamändamål och för att lagra det i "cookie"-textfiler på din dator. Den rättsliga grunden för denna behandling är i enlighet med Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f) DSGVO på grundval av vårt legitima intresse för visning av personlig reklam och marknadsundersökning.

Du kan när som helst invända mot användningen av inriktningsverktyget på vår hemsida. Vänligen klicka på följande länk: https://maytrics.marvellousmachine.net/cnst.php?cid=1826&cnst=0&js=0

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking

Vi använder Microsoft Bing Ad Universal Event Tracking för reklam och marknadsföring. Du kan hitta mer information om Microsofts sekretesspolicy på https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy.

Mixpanel Inc.

Ashampoo Price Radar använder teknik av Mixpanel Inc. ("Mixpanel") för att utföra statistiska utvärderingar som gör att vi kan optimera produktfunktionerna och göra dem mer attraktiva.

För detta ändamål utvärderas uppgifter om webbläsartyp, språk, valuta och region, samt domäner som är tillgängliga, anonymt med hjälp av cookies.

Du hittar ett sätt att inaktivera Mixpanel-tekniken i deras integritetspolicy på: https://mixpanel.com/optout/

Du hittar mer detaljerad information om den teknik som Mixpanel tillhandahåller på: https://mixpanel.com/privacy

Facebook Retargeting (Webbplatsanpassad publik)

Denna webbplats använder en pixel av Facebook Ireland Limited (“Facebook”) (Website Custom Audiences Pixel). Denna pixel används av Facebook för att samla information om hur användare interagerar med webbplatsen (t.ex. vilka artiklar som har visats). Facebook kan kombinera denna information med din Facebook-användarprofil för att identifiera dig personligen. Baserat på den information som samlas in av spårningspixeln kan Facebook sedan visa intressebaserade annonser till dig som kan användas för att marknadsföra våra produkter (retargeting). Uppgifterna som samlats in med pixeln kan bli aggregerade av Facebook. De aggregerade uppgifterna kan användas av Facebook för ytterligare reklamändamål. Facebook kan använda den insamlade informationen om hur du interagerar med denna webbplats för att antyda specifika intressen och för att marknadsföra reklam från tredje part. Facebook kan också skapa en profil om dig genom att kombinera den information som samlas in med hjälp av spårningspixeln med annan information som den samlade in om dig. Den här profilen kan användas för reklam. För mer information om Facebooks sekretesspolicy, se https://www.facebook.com/policy.php

Dina data behandlas baserat på Art. 6 (1) S. 1 (a) av GDPR. Ditt samtycke till att behandla denna information kan återkallas när som helst genom att klicka på den här länken. Klicka här

Reddit Conversion Tracking

Vår webbplats använder också ”Reddit Conversion Pixel”, en analystjänst som tillhandahålls av Reddit Inc, 520 Third Street, Suite 305, San Francisco, CA 94107, USA (”Reddit”). Vi använder Reddit Inc.-cookies på vår webbplats för omvandlingsmätning och retargeting så att våra annonser på Reddit-plattformen visas så exakt som möjligt och vi får feedback om framgången för våra annonser. Så kallade spårningspixlar är integrerade på våra sidor för att detta ska fungera. När du besöker våra sidor upprättas en direkt anslutning mellan din webbläsare och Reddit-servern via dessa spårningspixlar. Reddit får sedan informationen från din webbläsare att vår webbplats har öppnats från din enhet, bland annat. Vi rekommenderar dig att vi inte har något inflytande på omfattningen av de överförda uppgifterna och dess vidare användning av Reddit och informerar dig därför enligt vår kunskapsnivå: Genom integrationen av Reddit-konverteringspixlar får Reddit informationen om att du har öppnat motsvarande webbplats för vår Internet-närvaro eller har klickat på en annons från oss. Om du är registrerad med en Reddit-tjänst kan Reddit länka besöket till ditt konto. Även om du inte är registrerad hos Reddit eller inte är inloggad finns det en möjlighet att leverantören kommer att ta reda på och lagra din IP-adress och andra identifierande funktioner. Denna användning av cookies och liknande teknik och den fortsatta användningen av uppgifterna kräver ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla detta samtycke. För mer information om dataskydd och relaterade inställningar hänvisas till: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy

Ditt samtycke utgör den rättsliga grunden för databehandling i enlighet med artikel 6.1 stycke 1 mening 1 lit. a GDPR eller § 25 stycke 1 TTDSG och för överföring till ett osäkert tredjeland i enlighet med artikel 49 punkt 1 mening 1a GDPR

Outbrain Pixel

Denna webbplats använder Outbrain Pixel som tillhandahålls av Outbrain UK Ltd, 5th Floor, The Place, 175 High Holborn, London, WC1V 7AA, Storbritannien (”Outbrain”), en teknik från Outbrain Inc, 39 W 13th Street New York, NY 10011, USA. När du klickar på en annons och når vår webbplats kan vi spåra ditt beteende på vår webbplats med hjälp av Outbrain Pixel. Outbrain Pixel tillåter oss också att förse dig med riktad reklam, om du redan har visat intresse för vissa produkter på vår webbplats. För att känna igen och spåra dig på vår webbplats använder Outbrain Pixel en unik identifierare. De nödvändiga uppgifterna, tillsammans med informationen om att du har besökt vår webbplats med en specifik webbläsare och slutenhet, lagras i cookies och skickas till Outbrain. Dessutom använder Outbrain din IP-adress utan sin sista oktett för att få din ungefärliga plats. De pseudonymiserade profilerna som skapas på detta sätt lagras av Outbrain i 13 månader. Vi använder Outbrain pixel för att utvärdera effektiviteten av våra annonser för statistiska och marknadsundersökningsändamål och för att optimera framtida annonseringsåtgärder. Mer information om databehandling av Outbrain finns på https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy

Outbrain kan dela din information inom Outbrain-koncernen eller med tredje part. Detta kan leda till överföring av personuppgifter till USA och andra tredjeländer för vilka det inte finns något beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen. Enligt Outbrain egna uppgifter använder Outbrain EU:s standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen för att säkerställa en adekvat nivå av dataskydd för dataöverföringar till USA och andra tredjeländer för vilka det inte finns något beslut om adekvat skyddsnivå av EU-kommissionen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att göra motsvarande ändringar eller justeringar i dina cookieinställningar, tillgängliga via sidfoten på den berörda webbplatsen.

Ditt samtycke utgör den rättsliga grunden för databehandling i enlighet med artikel 6.1 stycke 1 mening 1 lit. a GDPR eller § 25 stycke 1 TTDSG och för överföring till ett osäkert tredjeland i enlighet med artikel 49 punkt 1 mening 1a GDPR

Taboola

Vi använder tjänsterna från Taboola Inc (1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, USA) på vår webbplats. Taboola använder cookies för att avgöra vilket innehåll du använder och vilka av våra sidor du besöker. Dessa cookies används inte för personlig identifiering, utan samlar endast in pseudonymiserade data. Taboola använder cookies för att samla in följande användarinformation: Operativsystem, webbsidor/innehåll som nås på våra webbsidor, hänvisare/länk som används för att komma åt vår webbplats, tid och antal webbplatsbesök, platsinformation (stad och stat), IP-adresser i förkortad form. När du besöker vissa av våra sidor och den tillhörande Taboola-cookien ännu inte har löpt ut kan vi och tjänsteleverantörerna upptäcka att du har klickat på en relaterad annons och har omdirigerats till vår webbplats. För mer information, se Taboolas datasekretesspolicy på: https://www.taboola.com/policies/privacy-policy

Ditt samtycke utgör den rättsliga grunden för databehandling i enlighet med artikel 6.1 stycke 1 mening 1 lit. a GDPR eller § 25 stycke 1 TTDSG och för överföring till ett osäkert tredjeland i enlighet med artikel 49 punkt 1 mening 1a GDPR

Google Ads Conversion-Tracking

Denna webbplats använder Google Ads. Google Ads är en onlineannonseringstjänst som tillhandahålls av Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”). Styrenheten är Google.

Som en del av Google Ads använder vi så kallad konverteringsspårning. När du klickar på en annons som placeras av Google ställs en cookie in för konverteringsspårning.

Dessa cookies upphör att gälla efter 30 dagar och används inte för att personligen identifiera användare. När en användare besöker vissa undersidor på denna webbplats och den tillhörande cookien ännu inte har löpt ut kan Google och vi upptäcka att användaren klickade på annonsen och omdirigerades till den här sidan. Varje användare tilldelas en annan cookie. Dessa cookies kan inte spåras via Google Ads-kunders webbplatser. Informationen som samlas in med hjälp av konverteringscookies används för att generera konverteringsstatistik för Google Ads-kunder som har valt konverteringsspårning, som oss. Kunderna meddelas om det totala antalet användare som klickade på deras annons och omdirigerades till en sida med en konverteringsspårningstagg. De får dock ingen information som kan användas för att personligen identifiera sina användare. Om du inte vill delta i spårningen kan du invända med hjälp av cookieinställningarna, som är tillgängliga via sidfoten på den berörda webbplatsen. Du kommer då inte att inkluderas i statistiken för konverteringsspårning.

Mer information om hur Google behandlar dina uppgifter för annonser finns i Googles sekretesspolicy och Google Ads Hjälp.

Ditt samtycke utgör den rättsliga grunden för databehandling i enlighet med artikel 6.1 stycke 1 mening 1 lit. a GDPR eller § 25 stycke 1 TTDSG.

Servicebrev

Om du vill ta emot servicebrevet vi erbjuder på vår hemsida, behöver vi en giltig e-postadress samt, för din egen säkerhet, information som gör det möjligt för oss att kontrollera att adressen du angett och se till att du har tillstånd att använda denna adress och samtycke till att ta emot servicebrevet. Inga ytterligare data kommer att samlas in. Du kan återkalla ditt medgivande till insamling av data, din e-postadress och att ta emot servicebrevet när som helst. Några av programvaran vi levererar leder till en post i flera distributionslistor vid registreringen. Du informeras om sådana poster före eller under registreringen, så du kan när som helst besluta om du vill det eller inte.

Några av programvaran vi levererar leder till en post i flera distributionslistor vid registrering. Du informeras om en sådan post före eller under registreringsprocessen så att du när som helst kan besluta om du vill det eller inte.

IT-Infrastrukturvärd

Vår IT-infrastruktur (databaser eller servrar) tillhandahålls av följande leverantörer av molninfrastruktur:

  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (MS), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland
  • Amazon Web Services (hädanefter kallat "AWS") Amazon Web Services EMEA SARL, baserat på 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg.
  • Google Cloud Platform (härmed kallad "GCP") från Google Cloud EMEA Ltd., etablerat vid 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland

Båda leverantörerna garanterar att data enbart lagras och bearbetas i EU: s territorium (dataåtkomst för att uppfylla rättsliga skyldigheter som är undantagna). Produkter och datacenter är certifierade i enlighet med internationella standarder (ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI DSS, beroende på tjänsten). Uppgifterna skyddas mot utländsk tillgång med hjälp av den senaste tekniken. Mer information om databehandling genom leverantörerna finns på:

Stitch

Vi använder databehandlingstjänster som tillhandahålls av Stitch Inc., 1339 Chestnut St. Suite 1500, Philadelphia, PA 19107, USA för att hantera och kontrollera några av våra interna dataflöden. Stitch kopierar data (inklusive personuppgifter) från en plats (till exempel en databas eller en molntjänstleverantör) till en annan plats (vanligtvis en annan databas eller tjänst) i vårt företags IT-struktur.

Stitch hävdar att den uppfyller EU: s sekretessbestämmelser i GDPR. Mer information finns här: https://www.stitchdata.com/images/terms-addendum-amendment-ccpa.pdf

E-handel

För att behandla en beställning behöver vi dina adressuppgifter, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer (om tillämpligt), den totala inköpspris, beställningsdatum och information om hanteringen av betalningar.

  • För att säkra din information i överföringen vi använder Secure Sockets Layer programvara (SSL) där det behövs. Denna programvara krypterar informationen du skickar.
  • Naturligtvis geller detta även för kreditkortsbetalningar. Denna kreditkortsinformation lagras endast temporärt och raderas efter att den lämnas vidare till respektive betalningstjänst.
  • Det är viktigt för dig att vidta försiktighetsåtgärder mot obehörig åtkomst till ditt lösenord och din dator. Om du delar datorn med andra, bör du komma ihåg att alltid logga ut efter varje session.

Du kan få dina uppgifter raderade när helst. Vi använder dina uppgifter endast för att behandla din beställning, dvs endast information som indirekt krävs för eventuella ersättningskrav samlas in och hanteras.

Programinstallation och aktivering

Aktivering, förlängning och upplåsning av fri programvara uppnås genom en aktiveringsrutin vid programlanseringen. Denna process kräver en Ashampoo-registrerad e-postadress och ett lösenord. Alternativt kan en licensnyckel användas. Aktivering av en fullversionsprogramvara kräver en aktiv internetanslutning. Under processen etableras en anslutning till en licensserver och en validitetskontroll utförs. Ogiltiga licenser / licensnycklar eller nycklar som har använts flera gånger resulterar i att ett licensfel visas i programmet och som försvinner när programmet har blivit aktiverat. Giltigheten av en produktlicens kommer automatiskt att kontrolleras online med jämna mellanrum.

Följande information överförs när aktiverar ett program med en licensnyckel:

  • Licensnyckel
  • En kontrollsumma
  • Produktkoden
  • Versionsnumren
  • Språkinställning

Du kan kontrollera din nuvarande licensnycklar som helst. Bara besöka MyAshampoo på http://www.ashampoo.com/login. Du kan kontrollera din nuvarande licensnycklar som helst. Bara besöka MyAshampoo på https://www.ashampoo.com/login . Dina MyAshampoo personuppgiftsdata skyddas mot obehörig åtkomst, du kan logga in med din e-postadress och ett lösenord som du själv väljer. Dina personuppgifter kommer att lagras anonymt om du inte väljer att ange ditt namn, vilket är helt valfritt. Vår sekretesspolicy för att hantera dina data är mycket strikta och vi kommer aldrig dela din information med tredje part.

Meddelanden, supportförfrågningar och problemrapporter

Om du i de flesta fall skickar ett e-postmeddelande, supportförfrågan, problemrapport eller meddelande kommer dessa att tas emot, lagras och behandlas av Microsoft Exchange Online-tjänsten. Microsoft Exchange Online är en del av Azure Cloud Services som beskrivs under IT-infrastruktur och omfattas av motsvarande villkor.

Om ditt meddelande behandlas av kundsupport vidarebefordras uppgifterna till Zendesk ärendesystemet där det behandlas och arkiveras. Sekretesspolicy för Zendesk: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

I vissa fall kan dina förfrågningar överföras, lagras och arkiveras i ett annat ärendesystem för behandling av en specialavdelning. Det andra ärendesystem i fråga är Jira av leverantören Atlassian Inc. (San Francisco, Harrison Street Location), 1098 Harrison Street, San Francisco, Kalifornien 94103, USA; Sekretesspolicy för Atlassian Inc.: https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy

Rapporter om fel och krascher

Våra produkter kan samla in anonymiserade uppgifter om fel och krascher för att hjälpa oss att förbättra programvarans kvalitet.

För att lagra och behandla dessa uppgifter använder vi "Sentry" från Functional Software, Inc., 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA (https://sentry.io).

I händelse av fel/krasch skickas följande information till servrar som drivs av Sentry:

  • Produktnamn och versionsnummer
  • Uppkomsttid och felbeskrivning
  • Information om programmets tillstånd vid tidpunkten för felet.
  • Allmän systeminformation (operativsystem, tillgängligt RAM-minne, systemspråk etc.).

Uppgifterna används uteslutande för att åtgärda programvarufel. De sparas i 90 dagar och raderas sedan automatiskt.

På grund av tekniska begränsningar kommer din IP-adress kortvarigt att vara synlig för Sentry vid tidpunkten för överföringen. Din adress kommer inte att lagras eller kopplas till den tillhörande felrapporten och kommer inte heller någonsin att vara synlig för vår personal.

För ytterligare information om Sentrys integritetspolicy, besök https://sentry.io/privacy/

Övrigt

  • Kampanjer: Från tid till annan skickar vi erbjudanden på order av ett tredje partsföretag till utvalda kundgrupper. I detta fall får företaget vare sig ditt namn eller din adress eller annan information som skulle kunna användas för att identifiera dig. Om du inte vill få sådana erbjudanden, stoppar du dem helt enkelt i ditt användarkonto
  • Ashampoo och dess dotterbolag kan använda de insamlade uppgifterna för sina egna marknadsföringssyfte, om du har samtyckt till detta.
  • Serviceleverantörer: Vi anlitar andra företag och individer för att utföra uppgifter åt oss. Exempel är bland annat leverans av paket och betalning (kreditkort, direktdebitering, fakturaköp). Dessa tjänsteleverantörer har tillgång till personlig information som behövs för deras uppgifter. De får inte använda denna information för andra ändamål. Dessutom är de skyldiga att hantera informationen i enlighet med denna sekretesspolicy och tyska dataskyddslagar.
  • Skydd av Ashampoo och tredje part: Vi kommer att avslöja konton och personuppgifter av kunder, om vi är bundna av lagen att göra så eller om utlämnandet är nödvändigt för att upprätthålla våra "Allmänna Villkor" eller andra avtal eller för att skydda våra rättigheter eller rättigheter för tredje part. Detta inkluderar datautbyte med företag som specialiserat sig på att förebygga och minimera risken för kränkning och kreditkortsbedrägerier. Vi uttryckligen förklarar i detta sammanhang att inga uppgifter kommer att vidarebefordras till de företag för ekonomisk användning, som skulle motsäga denna sekretesspolicy.
  • Med ditt samtycke: I alla andra fall kommer vi att informera dig om personlig information ska lämnas ut till tredje part och ge dig chansen att ge ditt medgivande.

Rätt till invändning enligt artikel 21 i GDPR

Om uppgifter samlas in enligt artikel 6, paragraf 1, subparagraf e (behandling är nödvändig för utförandet av en uppgift som utförs i allmänhetens intresse eller i utövandet av officiell myndighet som är ansvarig för kontrollen) eller stycke f (behandling krävs för syftet med de legitima intressena) har du rätt att invända mot bearbetningen när som helst av skäl som härrör från din speciella situation. Vi kommer då inte längre att behandla personuppgifterna om det inte finns påvisbara tvingande skäl som överväger den registrerades intressen, rättigheter och friheter eller bearbetningen tjänar till att hävda, utöva eller försvara rättsliga påståenden. Om möjligt, vänligen rikta din invändning till: support@ashampoo.com

Rätt att invända mot direktreklam

Vi bearbetar dina uppgifter i syfte för direktreklam. Du har rätt att invända mot sådan behandling. Om du utövar denna rättighet upphör behandlingen av dina uppgifter för reklamändamål. Om möjligt, vänligen rikta din invändning till: support@ashampoo.com

Rätt att överklaga till tillsynsmyndighet:

Varje registrerad har rätt att överklaga till en tillsynsmyndighet om han eller hon anser behandlingen av personuppgifter är ett brott mot dataskyddsbestämmelserna. Rätten att överklaga kan utövas särskilt för en tillsynsmyndighet i den berörda personens hemland eller den plats där den påstådda överträdelsen inträffade.

Länk till tillsynsmyndighet: http://www.datainspektionen.se

Rätt att få tillgång till personuppgifter

Du har rätt att få information om lagrade uppgifter om din person, ursprung och mottagare av sådana uppgifter och anledningen till att dessa data samlades in och lagras. Information kommer att lämnas av vår dataskyddsrådgivare privacy@ashampoo.com.

Vi upprätthåller fysiska, elektroniska och procedurmässiga säkerhetsåtgärder i samband med insamling, lagring och utlämnande av personuppgifter om våra kunder. Dessa säkerhetsåtgärder omfattar att vi ibland ber dig att bevisa din identitet innan vi avslöjar personuppgifter till dig.

Ungdomsskydd

Ashampoo tjänster är inte avsedda för barn och bör inte användas av dem. Ashampoo samlar inte medvetet in personuppgifter från barn och skickar inte en begäran om att skriva in sådan information. Även om besökare i alla åldrar kan använda vår hemsida samlar vi inte medvetet in personuppgifter från någon under 16 år. Om vi blir medveten om, exempelvis genom en förälder eller vårdnadshavare, att ett barn under 16 år har olagligt registrerat sig på Ashampoo och använder falsk information, vi tar omedelbart bort kontot och alla tillhörande personuppgifter.

Tillämpningar, särskilt via HCM4all

Vi behandlar dina uppgifter inom ramen för vår förvaltning i syfte att besluta om upprättandet av ett anställningsförhållande i enlighet med § 26 tyska Federal Data Protection Act (BDSG). Vi behandlar informationen du tillhandahåller inom ramen för din (online) ansökan uteslutande i syfte att välja sökande. Databehandling för andra ändamål sker inte.

Du bestämmer själv omfattningen av de uppgifter du vill överföra till oss som en del av din ansökan. Ansökningar överförs till vår personalavdelning i elektronisk form och behandlas så snabbt som möjligt. Dessa överföringar är krypterade. Ansökningar skickas sedan normalt till cheferna för de ansvariga avdelningarna i vårt företag. Utöver det kommer inga ytterligare överföringar av dina uppgifter att göras. Dina uppgifter kommer att behandlas konfidentiellt på vårt företag. Om din ansökan misslyckas, raderas dina dokument efter sex månader.

Med ditt uttryckliga samtycke lagrar vi dina uppgifter i ytterligare 24 månader i vår sökande eller talangpool för att överväga det i framtida jobbannonser.

Talangpoolen hanteras av hela //CRASH -gruppen av företag som består av följande företag:

  • Ashampoo GmbH & Co. KG
  • Personizer GmbH & Co. KG
  • CleverReach GmbH & Co. KG
  • //CRASH Service Gesellschaft mbH & Co. KG

Om din ansökan övervägs till en annan ledig tjänst i //CRASH-koncernen kommer vi att vidarebefordra dina ansökningshandlingar till respektive avdelning och kontakta dig per telefon eller e-post vid behov. Dina uppgifter kommer att behandlas baserat på art. 6 stycken 1 lit. a, 7 GDPR i samband med § 26 stycke 2 tyska federala dataskyddslagen. Din samtyckeförklaring innefattar behandlingen av all information som du har gjort tillgänglig för oss inom ramen för ansökningsförfarandet. Dessutom behandlas och lagras uppgifter som var nödvändiga för att behandla ansökan (korrespondens, handskrivna anteckningar från jobbintervjuer etc.). Dessutom kan vi behandla jobbrelaterad information som görs offentligt tillgänglig av dig, till exempel en profil på företagsrelaterade sociala medianätverk eller online-jobbportaler.

Dina uppgifter är endast tillgängliga för utvalda anställda inom //CRASH-gruppen av företag som är involverade i att fylla lediga tjänster. Dina uppgifter kommer bara att vidarebefordras inom //CRASH-koncernen i den utsträckning som krävs för ansökningsprocessen. Dina uppgifter kommer inte att vidarebefordras till tredje part eller användas för andra ändamål.

Om du inte återkallar ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter i talangpoolen kommer dina uppgifter att raderas helt efter 24 månader. Du kommer inte att informeras om raderingen av dina uppgifter.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke informellt, t.ex. genom att skicka ett e-postmeddelande till hr@crash.immo.

Vi använder programvara som tillhandahålls av HCM4all GmbH, Trogerstraße 48, 81675 München, för att genomföra ansökningsprocessen. Vi har dessutom ingått lämpliga dataskyddsavtal med HCM4all (även i överensstämmelse med EU: s standardskydd för dataskydd) som förpliktar tjänsteleverantören att behandla data från våra sökande strikt enligt instruktioner, skydda dem och inte dela dem med tredje parter. HCM4all vidtar ytterligare tekniska försiktighetsåtgärder för att skydda all personlig information. Inga personuppgifter kommer att överföras till tredje part i den mening som avses i Art. 4 (10) GDPR.

Tilläggsuppgifter

Ditt förtroende är viktigt för oss. Därför är vi alltid redo att svara på dina frågor om hanteringen av dina personuppgifter. Om, vid något tillfälle, du har frågor som denna sekretesspolicy som du inte kan få svar på eller om du vill ha mer specifik information om vissa frågor, vänligen kontakta vår dataskyddsrådgivare privacy@ashampoo.com .

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Tel.:
0421 696632-0
Fax:
0421 696632-11
E-Mail: