Vi på Ashampoo GmbH & Co KG

tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar och strikt följer dataskyddslagar. Personuppgifter samlas in på denna webbplats endast i den utsträckning som är nödvändig av tekniska skäl. På inte något sätt kommer de insamlade uppgifterna att säljas eller av någon annan anledning ges till tredje part. Följande förklaring ger dig en överblick av hur vi säkerställer detta skydd och vilken typ av data som samlas in för det ändamålet.

Information du ger oss

Information överförs till exempel när du söker efter en produkt, gör ett inköp via våra webbplatser eller en tredje part eller ange uppgifter i "My Ashampoo" eller ditt kundkonto (observera att du kan ha mer än ett kundkonto om du har registrerat dig på olika e -postadresser), om du kommunicerar med oss via e-post eller annat sätt, om du fyller i ett frågeformulär eller deltar i en tävling eller om du använder andra tjänster, t.ex. nyhetsbrev, som informerar dig personligen om vissa erbjudanden.

Vi samlar bara in data som krävs för att ingå avtalet. Tillhandahållandet av t.ex. telefon, fax och mobilnummer är frivillig. Det finns inga negativa konsekvenser om du väljer att inte ge denna information.

Ansvarig part:

Ashampoo GmbH & Co. KG ansvarar för datainsamling och bearbetning.

Databehandling för avtalsuppföljning:

Vi behandlar de insamlade uppgifterna i enlighet med artikel 6, paragraf 1, subparagraf b GDPR i syfte att uppfylla avtalen. Detta inkluderar även den tillhörande kundtjänsten. Vid behov vidarebefordras personuppgifter till företag som är involverade i behandlingen av detta avtal, t.ex. e-handelsleverantörer för betalningsbehandling eller externa leverantörer av programkomponenter och produkter.

Databehandling för direktreklam:

Vi behandlar dina uppgifter i syfte för direktreklam, särskilt när det gäller e-baserade annonser. Databehandling utförs i enlighet med artikel 6, paragraf 1, subparagraf f GDRP i syfte att informera dig om nya produkter och tjänster. Varje kund har den enskilda rätten att invända mot sådan behandling. Om de utövar denna rättighet upphör behandlingen av personuppgifter för direktreklam. Data som lagras uteslutande för direktreklam tas bort efter att invändningen har upprättats.

Tillbaka till toppen

Analyser



Vid aktivering av en IP-anonymisering kommer Google att korta av/anonymisera den sista oktetten av IP-adressen för medlemsstaterna i Europeiska Unionen samt för övriga parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kan den fullständiga IP-adressen skickas till och förkortas med Googles servrar i USA.

Google kommer att använda denna information i syfte att utvärdera er användning av webbsidan, sammanställa rapporter av aktiviteter på webbsidan för webboperatören och tillhandahålla andra tjänster i samband med aktiviteter på webbsidan och användning av Internet. Google kan också överföra denna information till tredje part om det krävs enligt lag eller där en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman din IP-adress med annan data som Google innehar.

Spårningskoden inbäddad i denna webbplats använder visa annonser. Marknadsföring som anges i Google Analytics för visa annonser används också. Du kan hitta Ashampoo annonser på webbplatser från tredje part, inklusive Google. Ashampoo och tredjepartsleverantörer, däribland Google, använder cookies. Den kombinerade metoden att använda primära cookies (t.ex. cookies från Google Analytics) och cookies från tredjepartsleverantörer (t.ex. Doubleclick cookies) möjliggör intresserelaterad annonsutveckling, optimering och visning baserat på tidigare besök. Du kan inaktivera Google Analytics visa annonser på https://www.google.com/settings/ads/onweb eller anpassa visningen av annonser inom Googles Display Network.
Denna webbplats använder Google Analytics med koden "anonymizeIP()" som ser till att IP-adresser är anonyma.
Genom att använda denna webbplats samtycker du till behandling av uppgifter om dig av Google på det sätt och för de syften som anges ovan

Du kan neka användningen av Google Analytics genom att klicka på följande länk. En opt-out kaka sättas på datorn vilket förhindrar framtida insamling av dina uppgifter när du besöker denna webbplats: Inaktivera Google Analytics
Genom att använda denna webbsida, samtycker du till behandling av uppgifter om dig av Google på det sätt och för de syften som anges ovan. Du kan invända mot insamling och användning av din IP-adress med Google Analytics när som helst och med omedelbar verkan. För ytterligare information, se: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout :

Observera:
Denna webbplats använder Google Analytics med koden "anonymizeIP()" som ser till att IP-adresser är anonyma.

Exempel på datatyper också samlas in av Google Analytics:
  • Webbläsare typ och version
  • Operativsystem och systemets språk
  • Hänvisning till webbplats
  • Värdnamn för åtkomst till dator (IP-adress)
  • Tid för server begäran
  • Land / hemregion
  • Skärmupplösning
  • Intressekategorier
  • Liknande målgrupper
  • Andra typer av intresserelaterad reklam

Tillbaka till toppen

Cookies

Denna webbplats använder cookies på flera ställen. Dessa cookies används för att göra våra tjänster mer användarvänliga, effektivare och säkrare. Cookies är små textfiler som din webbläsare sparar på din dator. De flesta av de cookies vi använder är så kallade "Session Cookies". Dessa kommer att raderas automatiskt efter ditt besök. Cookies kan inte göra skada på din dator och inte innehåller virus. Cookies kan också sparas under en längre tid, t.ex. för att en webbplats ska känna igen din användarprofil utan att behöva logga in. Du kan anpassa hur cookies hanteras i din webbläsares inställningar.
  • På vissa webbplatser använder vi Google Ads. Google som tredjepartsleverantör använder ytterligare cookies för att placera annonser på dessa webbplatser.
  • Användningen av så kallade DART cookies gör Googles annonsplacering enligt användarens besök på våra webbplatser och i Ashampoo företagsgrupp.
  • Gå till Sekretesspolicy för Google-annonser och Googles innehållsnätverk för att avaktivera användningen av så kallade DART cookies. Klicka här

Tillbaka till toppen

Reklam

På vissa webbplatser använder vi oss av utomstående leverantörer för att placera annonser när du besöker vår hemsida. Dessa företag använder möjligen uppgifter (dessa inkluderar inte ditt namn, din adress, e-postadress eller telefonnummer) om ditt besök på denna och andra webbplatser för att placera annonser på produkter och tjänster som kan intressera dig. Om du vill lära dig mer om dessa tekniker, och skulle vilja veta vilka möjligheter du har att förhindra att dessa företag från att använda denna information, gå till . Klicka här

Criteo
Denna webbplats använder teknik från Criteo GmbH för att anonymt övervaka och samla in information om surfbeteende på sidbesökare i marknadsföringssyfte. Dessa data lagras på din dator som cookie-filer. Criteo använder en algoritm för att analysera dina surfvanor och ge lämpliga produktrekommendationer i form av individanpassade annonser på andra webbplatser (kallas förlag). Dessa data kan inte användas för att identifiera sidbesökare. Den används endast för att förbättra våra produkterbjudanden. Vi kommer aldrig att dela denna information med tredje part.

Du hittar mer detaljerad information om den teknik som tillhandahålls av Criteo och ett sätt att stänga av det i deras sekretesspolicy på: http://www.criteo.com/privacy/.

AWIN
AWIN Inc, DBA in California som Awin Global Affiliate Network of 8 Market Place, Suite 600, Baltimore, MD21202 använder cookies för reklamändamål. Som en del av sina spårningstjänster lagrar AWIN cookies för att dokumentera transaktioner (t.ex. försäljning) på enheter av användare som besöker eller använder sina kunders webbplatser eller andra onlinebutiker (till exempel att registrera sig för ett produkttest eller nedladdning eller att placera en order i en webbshop). Dessa cookies används endast i syfte att korrekt tillskriva framgången för ett reklammedium och motsvarande redovisning i sitt nätverk. AWIN samlar inte in, bearbetar eller använder personuppgifter. En cookie innehåller bara information om när en enhet klickade på ett visst reklammedium. AWIN tracking cookies innehåller en enskild sekvens av siffror som emellertid inte kan identifiera den enskilda användare personligen och med vilka en annonsör, utgivare, tidpunkten för användarens åtgärd (klicka eller visa) dokumenteras. AWIN samlar också information om enheten från vilken en transaktion utförs, t ex operativsystemet och den begärande webbläsaren.

Om du inte vill spara cookies i din webbläsare kan du göra det genom att ställa in din webbläsare i enlighet med detta. Du kan inaktivera lagring av cookies i din webbläsare under Extra/Internetalternativ, begränsa dem till specifika webbplatser eller ställa in din webbläsare för att meddela dig när en cookie skickas. Observera dock att i detta fall måste du räkna med en begränsad skildring av online-erbjudanden och begränsad användarvägledning. Du kan även ta bort cookies när som helst. I det här fallet kommer informationen som lagras däri att tas bort från din enhet.

Om du vill ha mer information om AWIN`s datahantering kan du hitta den här: https://www.awin.com/se/juridisk-information

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking
Vi använder Microsoft Bing Ad Universal Event Tracking för reklam och marknadsföring. Du kan hitta mer information om Microsofts sekretesspolicy på https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy.

Mixpanel Inc.
Ashampoo Price Radar använder teknik av Mixpanel Inc. ("Mixpanel") för att utföra statistiska utvärderingar som gör att vi kan optimera produktfunktionerna och göra dem mer attraktiva.

För detta ändamål utvärderas uppgifter om webbläsartyp, språk, valuta och region, samt domäner som är tillgängliga, anonymt med hjälp av cookies.

Du hittar ett sätt att inaktivera Mixpanel-tekniken i deras integritetspolicy på:
https://mixpanel.com/optout/

Du hittar mer detaljerad information om den teknik som Mixpanel tillhandahåller på:
https://mixpanel.com/privacy

Tillbaka till toppen

Servicebrev

Om du vill ta emot servicebrevet vi erbjuder på vår hemsida, behöver vi en giltig e-postadress samt, för din egen säkerhet, information som gör det möjligt för oss att kontrollera att adressen du angett och se till att du har tillstånd att använda denna adress och samtycke till att ta emot servicebrevet. Inga ytterligare data kommer att samlas in. Du kan återkalla ditt medgivande till insamling av data, din e-postadress och att ta emot servicebrevet när som helst. Några av programvaran vi levererar leder till en post i flera distributionslistor vid registreringen. Du informeras om sådana poster före eller under registreringen, så du kan när som helst besluta om du vill det eller inte.

Några av programvaran vi levererar leder till en post i flera distributionslistor vid registrering. Du informeras om en sådan post före eller under registreringsprocessen så att du när som helst kan besluta om du vill det eller inte.

Tillbaka till toppen

E-handel

För att behandla en beställning behöver vi dina adressuppgifter, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer (om tillämpligt), den totala inköpspris, beställningsdatum och information om hanteringen av betalningar.
  • För att säkra din information i överföringen vi använder Secure Sockets Layer programvara (SSL) där det behövs. Denna programvara krypterar informationen du skickar.
  • Naturligtvis geller detta även för kreditkortsbetalningar. Denna kreditkortsinformation lagras endast temporärt och raderas efter att den lämnas vidare till respektive betalningstjänst.
  • Det är viktigt för dig att vidta försiktighetsåtgärder mot obehörig åtkomst till ditt lösenord och din dator. Om du delar datorn med andra, bör du komma ihåg att alltid logga ut efter varje session.
Du kan få dina uppgifter raderade när helst. Vi använder dina uppgifter endast för att behandla din beställning, dvs endast information som indirekt krävs för eventuella ersättningskrav samlas in och hanteras.

Tillbaka till toppen

Programinstallation och aktivering

Aktivering, förlängning och upplåsning av fri programvara uppnås genom en aktiveringsrutin vid programlanseringen. Denna process kräver en Ashampoo-registrerad e-postadress och ett lösenord. Alternativt kan en licensnyckel användas. Aktivering av en fullversionsprogramvara kräver en aktiv internetanslutning. Under processen etableras en anslutning till en licensserver och en validitetskontroll utförs. Ogiltiga licenser / licensnycklar eller nycklar som har använts flera gånger resulterar i att ett licensfel visas i programmet och som försvinner när programmet har blivit aktiverat. Giltigheten av en produktlicens kommer automatiskt att kontrolleras online med jämna mellanrum.

Följande information överförs när aktiverar ett program med en licensnyckel:
  • Licensnyckel
  • En kontrollsumma
  • Produktkoden
  • Versionsnumren
  • Språkinställning
Du kan kontrollera din nuvarande licensnycklar som helst. Bara besöka MyAshampoo på http://www.ashampoo.com/en/usd/mai. Du kan kontrollera din nuvarande licensnycklar som helst. Bara besöka MyAshampoo på https://www.ashampoo.com/myashampoo . Dina MyAshampoo personuppgiftsdata skyddas mot obehörig åtkomst, du kan logga in med din e-postadress och ett lösenord som du själv väljer. Dina personuppgifter kommer att lagras anonymt om du inte väljer att ange ditt namn, vilket är helt valfritt. Vår sekretesspolicy för att hantera dina data är mycket strikta och vi kommer aldrig dela din information med tredje part.

Tillbaka till toppen

Övrigt

  • Kampanjer: Från tid till annan skickar vi erbjudanden på order av ett tredje partsföretag till utvalda kundgrupper. I detta fall får företaget vare sig ditt namn eller din adress eller annan information som skulle kunna användas för att identifiera dig. Om du inte vill få sådana erbjudanden, stoppar du dem helt enkelt i ditt användarkonto
  • Ashampoo och dess dotterbolag kan använda de insamlade uppgifterna för sina egna marknadsföringssyfte, om du har samtyckt till detta.
  • Ashampoo supportpersonalen använder det pålitliga Zendesk biljettsystemet. Dina uppgifter kommer därför att vidarebefordras till och arkiveras av Zendesk. Du kan läsa mer om Zendesks dataskyddspolicy här: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
  • Serviceleverantörer: Vi anlitar andra företag och individer för att utföra uppgifter åt oss. Exempel är bland annat leverans av paket och betalning (kreditkort, direktdebitering, fakturaköp). Dessa tjänsteleverantörer har tillgång till personlig information som behövs för deras uppgifter. De får inte använda denna information för andra ändamål. Dessutom är de skyldiga att hantera informationen i enlighet med denna sekretesspolicy och tyska dataskyddslagar.
  • Skydd av Ashampoo och tredje part: Vi kommer att avslöja konton och personuppgifter av kunder, om vi är bundna av lagen att göra så eller om utlämnandet är nödvändigt för att upprätthålla våra "Allmänna Villkor" eller andra avtal eller för att skydda våra rättigheter eller rättigheter för tredje part. Detta inkluderar datautbyte med företag som specialiserat sig på att förebygga och minimera risken för kränkning och kreditkortsbedrägerier. Vi uttryckligen förklarar i detta sammanhang att inga uppgifter kommer att vidarebefordras till de företag för ekonomisk användning, som skulle motsäga denna sekretesspolicy.
  • Med ditt samtycke: I alla andra fall kommer vi att informera dig om personlig information ska lämnas ut till tredje part och ge dig chansen att ge ditt medgivande.

Rätt till invändning enligt artikel 21 i GDPR

Om uppgifter samlas in enligt artikel 6, paragraf 1, subparagraf e (behandling är nödvändig för utförandet av en uppgift som utförs i allmänhetens intresse eller i utövandet av officiell myndighet som är ansvarig för kontrollen) eller stycke f (behandling krävs för syftet med de legitima intressena) har du rätt att invända mot bearbetningen när som helst av skäl som härrör från din speciella situation. Vi kommer då inte längre att behandla personuppgifterna om det inte finns påvisbara tvingande skäl som överväger den registrerades intressen, rättigheter och friheter eller bearbetningen tjänar till att hävda, utöva eller försvara rättsliga påståenden. Om möjligt, vänligen rikta din invändning till: support@ashampoo.com

Rätt att invända mot direktreklam

Vi bearbetar dina uppgifter i syfte för direktreklam. Du har rätt att invända mot sådan behandling. Om du utövar denna rättighet upphör behandlingen av dina uppgifter för reklamändamål. Om möjligt, vänligen rikta din invändning till: support@ashampoo.com

Rätt att överklaga till tillsynsmyndighet:

Varje registrerad har rätt att överklaga till en tillsynsmyndighet om han eller hon anser behandlingen av personuppgifter är ett brott mot dataskyddsbestämmelserna. Rätten att överklaga kan utövas särskilt för en tillsynsmyndighet i den berörda personens hemland eller den plats där den påstådda överträdelsen inträffade.

Länk till tillsynsmyndighet:
http://www.datainspektionen.se

Tillbaka till toppen

Rätt att få tillgång till personuppgifter

Du har rätt att få information om lagrade uppgifter om din person, ursprung och mottagare av sådana uppgifter och anledningen till att dessa data samlades in och lagras. Information kommer att lämnas av vår dataskyddsrådgivare privacy@ashampoo.com.

Vi upprätthåller fysiska, elektroniska och procedurmässiga säkerhetsåtgärder i samband med insamling, lagring och utlämnande av personuppgifter om våra kunder. Dessa säkerhetsåtgärder omfattar att vi ibland ber dig att bevisa din identitet innan vi avslöjar personuppgifter till dig.

Tillbaka till toppen

Ungdomsskydd

Ashampoo tjänster är inte avsedda för barn och bör inte användas av dem. Ashampoo samlar inte medvetet in personuppgifter från barn och skickar inte en begäran om att skriva in sådan information. Även om besökare i alla åldrar kan använda vår hemsida samlar vi inte medvetet in personuppgifter från någon under 16 år. Om vi blir medveten om, exempelvis genom en förälder eller vårdnadshavare, att ett barn under 16 år har olagligt registrerat sig på Ashampoo och använder falsk information, vi tar omedelbart bort kontot och alla tillhörande personuppgifter.

Tillbaka till toppen

Tilläggsuppgifter

Ditt förtroende är viktigt för oss. Därför är vi alltid redo att svara på dina frågor om hanteringen av dina personuppgifter. Om, vid något tillfälle, du har frågor som denna sekretesspolicy som du inte kan få svar på eller om du vill ha mer specifik information om vissa frågor, vänligen kontakta vår dataskyddsrådgivare privacy@ashampoo.com .

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Tel.: 0421 696632-0
Fax: 0421 696632-11
E-Mail: office@datenschutz-nord.de

Tillbaka till toppen