Ashampoo GmbH & Co. KG

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您執行某些操作時會傳送資訊,例如搜尋產品、通過我們的網站或第三方供應商進行購買、在 "MyAshampoo" 或您的客戶帳戶中輸入細節資訊 (請注意,如果您使用不同的 Email 位址進行註冊,則會建立多個客戶帳戶)、通過 Email 或其他方式與我們進行溝通、填寫調查表或參與討論、使用其他單獨通知您特定報價 (例如電子報) 的服務等操作。

我們只收集完成合同所需的資料。 例如電話、傳真和手機號碼是自願提供。如果您選擇不提供此資訊,則不會產生任何影響。

責任方:

Ashampoo GmbH&Co. KG 負責資料收集和處理。

合同履行的 資料處理:

為了達成合同,我們按照第 6 條第 1 款第 b 款 GDPR 處理所收集的資料。這還包括相關的客戶服務。 如有必要,將個人 資料傳遞給參與處理本合同的公司,例如用於支付處理的電子商務提供商或軟件組件和產品的外部供應商。

直接廣告 資料處理:

我們處理您的 資料的目的是直接廣告,特別是基於電子郵件的廣告。 資料處理按照 GDPR 第 6 條第 1 款 f 段進行,以便向您通報新產品和服務。每個客戶都有個人權利反對這種處理。 如果他們行使該權利,則為直接廣告目的而處理個人 資料將停止。專有存儲直接廣告的 資料將在提出異議後刪除。

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分析



如果啟用 IP 匿名,Google 將對歐盟成員國以及歐洲經濟區協議的其他雙方截短/匿名 IP 位址的最後字節。 只有特殊情形,在 USA 的 Google 伺服器才會傳送並截短完整的 IP 位址。

Google 將利用此資訊來評估您如何使用網站,產生網站活躍度報告供網站管理員使用,並提供其它有關網站活躍度和網路使用情況的服務。

在此網站內嵌的追蹤碼用來顯示廣告。 也用來顯示在 Google Analytics 指定的廣告作為再營銷。 您可能發現 Ashampoo 廣告在合作夥伴網站包含 Google。 Ashampoo 和合作夥伴內容提供者,包含 Google,使用 Cookies。 使用主 Cookies (例如 Google Analytics 的 Cookies) 和合作夥伴內容提供者的 Cookies (例如 DoubleClick Cookies) 的組合方式,允許根據先前的訪問開發、最佳化和顯示利益相關廣告。 您可以停用 Google Analytics 來顯示廣告在 https://www.google.com/settings/ads/onweb 或在 Google Display Network 自訂顯示的廣告。
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透過使用這個網站,您同意 Google 處理您資料的方式和以上設定的用途

Google Signals
此外,我們使用網路分析服務 Google Signals。 透過 Google Signals,Google 根據不同的裝置組合向我們提供跨裝置使用者數以及不同使用者群組的報告。 為此,Google 會使用已在其 Google 帳戶設定中啟用「個性化廣告」選項的使用者資料。 Google Signals 只用於啟用的 IP 匿名化。 因此,Google 會在歐盟成員國或其他已經批准「歐洲經濟區公約」的國家/地區縮短您的 IP 地址,然後再將其傳輸到美國。 因此,無法識別單一使用者。 您可以隨時透過 Google 帳戶中的「個性化廣告」取消同意,通過 Google Signals 收集您的資料:
https://support.google.com/ads/answer/2662922

您可以按一下以下連結拒絕 Google Analytics 使用。 退出 Cookie 將傳送在電腦,其防止未來的資料收集,在訪問此網站時: 停用 Google Analytics
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  • 瀏覽器類型和版本
  • 作業系統和系統語言
  • 參照網站
  • 存取電腦的主機名稱 (IP 位址)
  • 伺服器要求的時間
  • 來源國家/地區
  • 螢幕解析度
  • 興趣分類
  • 相似目標群組
  • 其它相關利益廣告的類型

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Cookie

本網站在一些區域使用 Cookie。這些 Cookie 用於提高我們服務的使用者友好性、效率和安全性。Cookie 是瀏覽器儲存在您電腦上的小型文字檔案。我們所用的大多數 Cookie 稱為 "會話 Cookie"。系統會自動在您存取後刪除它們。Cookie 不會對電腦產生危害而且不會包含病毒。 Cookie 還可以儲存更長時間,例如用於網站在無需您登入的情況下辨識您的使用者設定檔案。您可以在瀏覽器設定中自訂 Cookie 的處理方式。
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廣告

在一些網站,我們放置了第三方廣告商的廣告。您在存取我們的網站時可能會見到這些廣告。這些公司也使用您的網站存取資料資訊 (這些資訊不包含您的姓名、位址、Email 位址和電話號碼),以針對性的放置您可能感興趣的廣告。如果您希望瞭解更多相關技術資訊,或是瞭解如何阻止這些公司使用這些資訊,請按一下 。 按一下這裡

Criteo
這個網站使用 Criteo GmbH 技術匿名監測和收集有關網頁訪問者的上網行為資訊作為營銷目的。 此資料存放在您電腦的 Cookie 檔案上。 Criteo 採用一種演算法來分析您的上網行為,並在其他網站 (稱為發布者) 以個性化廣告橫幅的形式提供合適的產品推薦。 這個資料無法用來識別個人頁面的訪客。 它僅用於改善我們的產品,我們絕不會與第三方分享這些資訊。

您將找到更多 Criteo 所提供技術的更多詳細資訊,和在其隱私性原則中停用它的方式: http://www.criteo.com/privacy/

AWIN
AWIN Inc, DBA in California As Awin Global Affiliate Network of 8 Market Place, Suite 600, Baltimore, MD21202 使用 Cookie 進行廣告宣傳。 作為其追蹤服務的一部分,AWIN 將 Cookie 存放在訪問或使用其客戶網站或其他線上產品 (例如,註冊產品測試或下載或在線上商店下訂單) 的使用者裝置上的文件交易 (例如,銷售線索和銷售)。 這些 Cookie 僅用於正確地歸因於廣告媒體的成功以及其網路內的相應會計。 AWIN 不會收集、處理或使用個人資料。 Cookie 僅包含有關裝置何時點擊特定廣告媒體的資訊。 AWIN 追蹤 Cookie 包含一個單獨的數字序列,但不能個別識別個人使用者,並且使用者的行動時間 (點擊或檢視) 記錄了廣告商的聯盟計劃,發布者的時間。 AWIN 還收集關於執行交易的裝置資訊,例如作業系統和請求瀏覽器。

如果您不希望 Cookie 存放在瀏覽器中,您可以通過相應地設定瀏覽器來做出選擇。 您可以在額外 / Internet 選項下停用瀏覽器中的 Cookie 存放,將其限制為特定網站或將瀏覽器設定為在傳送 Cookie 時通知您。但請注意,在這種情況下,您將必須對線上優惠和有限的使用者指導進行有限的描述。您也可以隨時刪除 Cookie。在這種情況下,存放在其中的資訊將從您的裝置中刪除。

如果您想了解有關 AWIN 資料處理的更多資訊,可以在此處找到: https://www.awin.com/us/legal

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking
我們使用 Microsoft Bing Ad 的 Universal Event Tracking 作為廣告和營銷。 您可以在以下網址找到有關 Microsoft 隱私權政策的更多資訊 https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy

Mixpanel Inc.
Ashampoo 價格雷達使用 Mixpanel Inc. ("Mixpanel") 的技術進行統計評估,使我們能夠最佳化產品功能並使其更具吸引力。

為此,所使用的瀏覽器類型、語言、貨幣和地區以及存取的域名資料將使用 cookie 進行匿名評估。

您可以在以下隱私權原則中找到停用 Mixpanel 技術的方法:
https://mixpanel.com/optout/

您可以在以下網站找到有關 Mixpanel 所提供技術的更多詳細資料:
https://mixpanel.com/privacy

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電子報

如果您要接收我們在網站上提供的電子報,則我們需要有效的 Email 位址,出於安全目的,還需要允許我們驗證您所輸入位址的資訊,並確保您授權使用該位址並同意接收電子報。此外不會收集其他資料。您可以隨時禁止收集資料、Email 位址和接收電子報。 我們提供的一些軟體在註冊時要向一些分發清單輸入相關資訊。在註冊之前或註冊過程中,系統會通知這一輸入,您可以隨時決定
是否執行此操作。

某些軟體我們根據註冊提供線索到數個經銷商。 註冊程序前或過程中通知您這些項目,因此您可以隨時決定是否要如此。

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電子商務

為了處理訂單,我們需要您的位址資料、生日、Email、電話號碼 (如果適用)、總 採購價、採購訂單日期和處理付款的資訊。
  • 為了確保安全地傳輸您的資訊,我們根據需要使用 Secure Sockets Layer software (SSL)。 此軟體會加密您所提交的資訊。
  • 當然,這同樣適用於信用卡付款。我們只會臨時存儲信用卡資訊,在提交給對應的付款提供商後就會將其刪除。
  • 您需要重視電腦的安全,防止未授權的存取您的密碼和電腦。若您和
    他人共用一台電腦,應當始終在每次會話之後進行登出。
您可以隨時刪除自己的資料。我們僅將您的資料用於處理訂單,即僅收集和處理用於可能
要求退款所需要的資訊。

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軟體安裝和啟用

啟用、試用延展和免費軟體的解鎖,透過程式啟動時的啟用例程來實現。 這個過程需要註冊 Ashampoo 的電子郵件地址和密碼。 或者,可以使用授權金鑰。 啟用完整版軟體需要有效的 Internet 連線。 在此過程中,建立與授權伺服器的連線並執行有效性檢查。 無效的授權 / 授權金鑰或多次使用的密金鑰將造成程式中顯示授權錯誤,一旦程式成功啟用後,該錯誤將會消失。 產品授權的有效性將定期在線上自動檢查。

當您使用註冊碼啟用程式時,下列資訊也將被同時傳送:
  • 註冊碼
  • 檢查碼
  • 產品代碼
  • 版本號
  • 語言設定
您可以隨時檢查您的目前註冊碼,只需要通過 https://www.ashampoo.com/myashampoo 存取 MyAshampoo。您的個人 MyAshampoo 資料將受保護,防止未授權的存取,您可以通過您設定的 Email 位址和密碼登入。您的個人資料將被匿名儲存除非您選取輸入您的姓名,這不是必選項目。在管理您的資料方面,我們的隱私政策非常嚴格,我們決不會與第三方共用您的資訊。

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其它

  • 促銷:有時我們會以第三方公司的名義將報價傳送給特定使用者群組。 在這種情況下,該公司不會獲得您的姓名、位址或任何可用於辨識您個人身份的其他資訊。如果不想接收此類別報價,只需在使用者帳戶中進行設定。
  • 在您同意的情況下,Ashampoo 及其分公司會將收集的資料用於營銷。
  • Ashampoo 支援人員使用可靠的 Zendesk 票證系統。 因此,您的資料將傳送到 Zendesk 並歸檔。 您可以在這裡找到更多有關 Zendesk 的資料保護政策: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
  • 服務提供商:我們委託其他公司和個人說明我們完成工作。 除了其他內容,範例還包含包裝交付和付款處理 (信用卡、直接借記、賒購)。這些服務提供商可以存取完成其工作所必需的個人資訊。 他們不得將這些資訊用於其他目的。此外,他們處理資訊時必須遵守隱私政策和德國資料保護法。
  • Ashampoo 和第三方的保護:我們會在下列情況下透露客戶的帳戶和個人資料:相關法律要求透露、實施我們的 "一般條款和條件" 或其他協議時需要透露、保護我們或第三方的權益而有必要進行透露。這包含與致力於預防和最小化違規風險和信用卡詐騙風險的公司之間的資料交換。我們明確宣告,在這種情況下不會向這些公司傳送具有商業用途的資料,因為這樣會違反本隱私政策。
  • 在您同意的情況下:在其他情況下,我們會在將您的個人資訊提供給第三方時通知您,並徵求您的同意。

根據 GDPR 第 21 條提出反對的權利

如果根據第 6 條第 1 款第 e 款收集資料 (處理是為了執行公共利益所進行的任務或行使授予管制員的官方權力所必需) 或第 f 分段 (處理是必要的合法利益目的),您有權隨時反對處理您因特定情況而產生的原因。那麼我們將不再處理個人 資料,除非有明顯令人信服的理由超過 資料主體的利益,權利和自由,或者處理有助於聲稱,行使或捍衛法律訴求。如果可能,請將您的反對意見傳給: support@ashampoo.com

反對直接廣告的權利

我們處理您的 資料是為了直接投放廣告。 您有權反對此類處理。 如果您行使該權利,則為了廣告目的而處理您的 資料將會停止。 如果可能,請將您的反對意見傳給: support@ashampoo.com

向監督機構上訴的權利:

任何資料當事人如果認為處理個人資料違反 資料保護條例,有權向監管當局提出上訴。 上訴權可以特別在有關人員的居住國的監督機構或被指控的侵權地點之前行使。

連結到監督機構:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

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存取個人資料的權限

您有權瞭解自己有哪些個人資料被存儲,這些資料的來源和接收方,以及收集和存儲這些資料的原因。我們的資料保護官員 privacy@ashampoo.com, 將提供相關的資訊。

在收集、存儲和透露使用者個人資訊時,我們採取的措施在物理、電子和程式方面都是安全的。這些安全措施包含在向您透露個人資料之前,有時要求您提供身份證明。

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青年保護

Ashampoo 的服務不適用於兒童,不應該由他們使用。 Ashampoo 不會故意收集兒童的個人資料,也不會向您傳送輸入此類資料的請求。儘管所有年齡的訪問者都可以使用我們的網站,但我們不會故意收集 16 歲以下的任何人個人資訊。 如果我們知道,例如通過家長或監護人,16 歲以下的兒童已經非法註冊 Ashampoo 使用不實資訊,我們會立即刪除該帳戶和所有關聯的個人資料。

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更多資訊

您的信任對於我們至關重要。因此我們始終都樂意回答您有關個人資料處理的問題。如果您在任何時候有本隱私政策無法解答的問題,或您想獲得更多關於特定問題的具體資訊,請聯繫我們的資料保護官員 privacy@ashampoo.com。

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