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Deine Rechte als Patient im deutschen Gesundheitswesen

Jeder von uns wird irgendwann einmal Patient oder Patientin sein. Als Mitglied einer Krankenversicherung musst du dich dann mit sozialversicherungsrechtlichen Fragen beschäftigen. Das Problem ist dabei, dass die Patientenrechte vielfältig und kompliziert sind. Du hast es zudem mit unterschiedlichen Akteuren wie Ärzten, Zahnärzten, Krankenhäusern, Krankenkassen, Pflegekassen und Pflegediensten zu tun. Dieser Ratgeber über Patientenrechte will dich als Patient oder Patientin vor rechtlichen und finanziellen Nachteilen schützen und dir aufzeigen, welche Rechte und Ansprüche du gegenüber den Akteuren und bei Behandlungsfehlern hast.

Das Problem ist dabei, dass die rechtlichen Fragen vielfältig und die Patientenrechte einigermaßen kompliziert sind. Auch hast du es mit unterschiedlichen Akteuren wie Ärzten, Zahnärzten, Krankenhäusern, Krankenkassen, Pflegekassen und Pflegediensten zu tun. In diesem Zusammenhang und bei der Behandlung wirst du dann nicht nur mit medizinischen, sondern auch mit rechtlichen Fragen konfrontiert. Dabei ist zu beobachten, dass Menschen, die im täglichen Leben selbstbewusst ihren Rechtsgeschäften nachgehen, sich häufig zum Patienten und Leidenden verwandeln, der sich aus Sorge um die eigene Gesundheit dem Urteil der Fachleute kritiklos unterwirft. Nicht selten lassen sich auch selbstsichere Patienten und Patientinnen bei einem Arztbesuch oder Krankenhausaufenthalt in eine Maschinerie einspannen, in der ihre Persönlichkeit oft genug nicht wahrgenommen wird.

Dieser Ratgeber über Patientenrechte will dich als Patient vor rechtlichen und finanziellen Nachteilen schützen und dir aufzeigen, welche Rechte und Ansprüche du gegenüber Ärzten, Krankenhäusern, Kranken- und Pflegekassen und bei Behandlungsfehlern hast. Du erhältst Antworten unter anderem auf folgende Fragen:

• In welchem Rahmen steht dir eine freie Arzt- und Krankenhauswahl zu?
• Welche medizinische Behandlung schuldet dir der Arzt?
• Welche Informations- und Aufklärungspflichten hat der Arzt?
• Wie haftet der Arzt für Aufklärungs- und Behandlungsfehler?
• Wie kannst du deine Rechte und Ansprüche wahrnehmen?
• Wie kannst du für Alter und Krankheit selbstbestimmt vorsorgen?
• Was steht dir in der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung zu?
• Welche von den Kranken- und Pflegekassen nicht übernommenen Kosten kannst du steuerlich geltend machen?

Tipps und Ratschläge sollen dir helfen, eine günstige Rechtslage zu schaffen. Checklisten, wie beispielsweise eine Frageliste für das ärztliche Aufklärungsgespräch, sollen dich in die Lage versetzen, dich auf den Arztbesuch, den Krankenhausaufenthalt oder die Behandlung bestens vorzubereiten.