Hete temperaturen, koele kortingen.
Bespaar tot 85%

Privacybeleid

Ashampoo neemt de naleving van de voorschriften voor gegevensbescherming zeer serieus. We willen u informeren over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken wanneer u met ons op onze sociaal mediapagina’s communiceert.

Wij, Ashampoo GmbH & Co. KG

nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer ernstig en houden ons strikt aan de regels ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Persoonsgebonden gegevens worden op deze webpagina slechts gevraagd om technisch noodzakelijke redenen. In geen geval worden deze gegevens verkocht of, om welke reden ook, doorgegeven aan derden. In de onderstaande verklaring vindt u een overzicht van hoe wij deze bescherming garanderen en waarom welke gegevens worden gevraagd.

Informatie die u ons meedeelt

U geeft ons bvb. informatie wanneer u naar een product zoekt, een product bestelt bij ashampoo.com of bij derden, gegevens invult bij Mijn Ashampoo of in uw klantenrekening (u kunt zelfs meerdere klantenrekeningen hebben als u zich met verschillende e-mailadressen hebt geregistreerd), wanneer u met ons communiceert per e-mail of op een andere manier, wanneer u een vragenlijst of een kansspel invult, en ook wanneer u reageert op een aanbod waarvan u door bvb. een nieuwsbrief persoonlijk op de hoogte werd gebracht.

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het sluiten van het contract. Het verstrekken van bijvoorbeeld telefoon-, fax- en mobiele telefoonnummers is vrijwillig. Als u ervoor kiest deze informatie niet te verstrekken, heeft dit geen negatieve gevolgen.

De volgende vertaling is alleen voor uw informatie. In het geval van een conflict of inconsistentie tussen deze vertaalde versie en de Engelse versie, prevaleert de Engelse versie.

Verantwoordelijke partij

Ashampoo GmbH & Co. KG is verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van de gegevens.

Gegevensverwerking voor contractuitvoering

Wij verwerken de verzamelde gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, subparagraaf b AVG (Algemene verordening gegevensbescherming in Engels: General Data Protection Regulation (GDPR)) ten behoeve van de uitvoering van de opdracht. Hieronder valt ook de bijbehorende klantenservice. Indien nodig worden persoonsgegevens doorgegeven aan bedrijven die betrokken zijn bij de verwerking van dit contract, zoals e-commerce providers voor betalingsverwerking of externe leveranciers van softwarecomponenten en -producten.

Gegevensverwerking voor directe reclame

Wij verwerken uw gegevens voor directe reclame, in het bijzonder voor advertenties via e-mail. De gegevensverwerking gebeurt in overeenstemming met artikel 6, paragraaf 1, alinea f AVG en in het belang van het informeren van u over nieuwe producten en diensten. Elke klant heeft het individuele recht bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking. Indien hij/zij van dat recht gebruik maakt, zal de verwerking van persoonsgegevens voor directe reclamedoeleinden worden gestaakt. Gegevens die uitsluitend voor directe reclame zijn opgeslagen, worden na het indienen van het bezwaar verwijderd.

Analyse

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een dienst van Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van cookies om uw surfgedrag op de betreffende sites te analyseren. De via cookies verzamelde gegevens over uw gebruik van deze website (met inbegrip van uw IP-adres) worden verzonden naar en opgeslagen op servers die door Google in de Verenigde Staten worden beheerd.

In het geval van de activering van de IP-anonimisering, zal Google het laatste byte van het IP-adres voor de lidstaten van de Europese Unie, alsook voor andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, afkappen/anonimiseren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres verstuurd naar de Google servers in de Verenigde Staten en daar door ze verkort.

Google zal deze informatie gebruiken met als doel de evaluatie van uw gebruik van de website, het rapporteren over de website-activiteit voor website-exploitanten en andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google zou ook deze informatie aan derden verschaffen indien daartoe door de wet verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google overdragen. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt.

De trackingcode dat in deze website ingesloten is maakt gebruik van beeldscherm reclame (banners). Remarketing zoals gespecificeerd in Google Analytics voor beeldscherm advertenties (Display Ads) wordt ook gebruikt. Het zou kunnen gebeuren dat u Ashampoo advertenties op websites van derden, waaronder Google, zou kunnen vinden. Ashampoo en derde partijen (third-party) inhoud aanbieders (content providers), waaronder Google, maken gebruik van cookies. De gecombineerde aanpak van het gebruik van primaire cookies (bijvoorbeeld cookies van Google Analytics) en cookies van derden inhoud aanbieders (bijv DoubleClick cookies) zorgt voor interesse-gerelateerde ad-ontwikkeling, optimalisatie en vertonen die op eerdere bezoeken gebaseerd zijn. U kunt Google Analytics voor beeldscherm reclame (display ads) uitschakelen op op https://www.google.com/settings/ads/onweb of de weergave van advertenties in het Google Display Netwerk aanpassen.

Tijdens uw bezoek aan onze webpagina's worden gegevens door speciale analysesoftware verzameld en opgeslagen in anonieme vorm voor marketing- en optimaliseringsdoeleinden. Een verwijzing naar uw persoon is hierdoor onmogelijk.

Door dit website te gebruiken geeft U toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven

Google Signals

Daarnaast maken we gebruik van de webanalyseservice, Google Signals. Via Google Signals levert Google ons rapporten over het aantal gebruikers van verschillende apparaten en verschillende groepen gebruikers, gebaseerd op verschillende apparaatcombinaties. Om dit te doen gebruikt Google de gegevens van gebruikers die de optie "gepersonaliseerde reclame" (personalized advertising) in hun Google-accountinstellingen hebben geactiveerd. Google Signals wordt alleen gebruikt met geactiveerde IP-anonimisering. Als gevolg hiervan wordt uw IP-adres door Google ingekort in de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die het Verdrag betreffende de Europese Economische Ruimte hebben geratificeerd voordat het naar de Verenigde Staten wordt verzonden. Daarom kan geen enkele gebruiker worden geïdentificeerd. U kunt uw toestemming voor het verzamelen van uw gegevens via Google Signals te allen tijde intrekken door "gepersonaliseerde reclame" (personalized advertising) in uw Google-account uit te schakelen: https://support.google.com/ads/answer/2662922

U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, u niet in staat zou kunnen zijn om de volledige functionaliteit van deze website te gebruiken. 
Verder kunt u het verzamelen en het gebruik van gegevens (cookies en IP-adres)door Google voorkomen door het browser plug-in die beschikbaar is op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout te downloaden en te installeren.

Let op:
Tijdens uw bezoek aan onze webpagina's worden gegevens door speciale analysesoftware verzameld en opgeslagen in anonieme vorm voor marketing- en optimaliseringsdoeleinden. Een verwijzing naar uw persoon is hierdoor onmogelijk.

Gegevens die wij verzamelen, zijn o.a.:

  • Browsertype/ -versie
  • Besturingssysteem en systeemtaal
  • Doorverwijspagina/Verwijzingsbron
  • Hostnaam van de aangemelde computer (IP-adres)
  • Tijdstip van de serveraanvraag
  • Land van herkomst/-Regio
  • Beeldschermresolutie
  • Interesse categorieën
  • Vergelijkbare doelgroepen
  • Andere soorten interesse gerelateerde reclame

Cookies

Websites gebruiken meermaals zogenaamde cookies. Wij gebruiken deze om ons aanbod gebruikersvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die aan uw computer worden aangeboden en door uw browser worden opgeslagen. De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn "sessiecookies". Na uw bezoek worden ze automatisch gewist. Cookies brengen geen schade toe aan uw computer en bevatten geen virussen. Cookies kunnen ook voor langere tijd worden opgeslagen om bvb. bij vaak bezochte websites niet steeds opnieuw te hoeven aanmelden of uw gebruikersprofiel nog maar eens in te vullen. Het beheer of het gebruiken van cookies kunt u in uw browser aanpassen.

  • Op enkele webpagina's gebruiken wij Google-advertenties. Google, als derde aanbieder, gebruikt bijkomende cookies voor de advertentiekeuze op deze webpagina's
  • Door deze zogenaamde DART-cookies kan Google, aan de hand van de gebruikersbezoeken aan onze en met onze onderneming verbonden websites, deze advertenties weergeven.
  • U kunt het gebruik van DART-cookies uitschakelen door naar Google Privacycentrum te gaan. Hier klikken

Reclame

Op enkele van onze webpagina's vindt u advertenties van derden. Deze ondernemingen gebruiken mogelijk informatie (NIET uw naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer) over uw bezoek aan deze of een andere webpagina om advertenties weer te geven die u kunnen interesseren. Indien u meer wilt weten over deze methodes en de mogelijkheden, en ook dat bepaalde gegevens niet door de ondernemingen kunnen worden gebruikt, dan Hier klikken

Criteo

Deze website maakt gebruik van technologie van Criteo GmbH om, heel anoniem, informatie te controleren en te verzamelen over het surfgedrag van pagina bezoekers, voor marketing doeleinden. Deze gegevens worden op uw computer als cookie-bestanden opgeslagen. Criteo maakt gebruik van een algoritme om uw surfgedrag te analyseren en geschikte producten, in de vorm van een gepersonaliseerde advertentie banners op andere websites (de zogenaamde uitgevers), aan te bevelen. Deze gegevens kunnen niet gebruikt worden on pagina bezoekers persoonlijk of individueel te identificeren. Ze worden alleen gebruikt om ons productaanbod te verbeteren. We zullen nooit deze informatie met derden te delen.

U kunt meer gedetailleerde informatie over de technologie van Criteo vinden en een manier om het uit te schakelen in hun privacy beleid: http://www.criteo.com/privacy/.

CJ Affiliate (voormalige Commission Junction)

Wij maken gebruik van geassocieerde (affiliate) netwerken van CJ (https://www.cj.com). Wanneer u naar onze website wordt verwezen door een advertentie op een website die deel uitmaakt van deze affiliate netwerken (affiliate), wordt het feit dat u van die website komt geregistreerd. Voor dit doel zal het betreffende bedrijf een cookie plaatsen. Als u een aankoop doet op onze website of onze website binnen een bepaalde periode opnieuw bezoekt, kunnen de betreffende bedrijven u herkennen en uw aankopen aan de affiliate toeschrijven. Er wordt een willekeurig pseudoniem gebruikt zodat deze informatie niet aan u persoonlijk kan worden gekoppeld. Wij zullen deze informatie niet combineren met uw persoonlijke gegevens en zullen geen persoonlijke gegevens over u doorgeven aan derden. U kunt voorkomen dat u wordt gevolgd door de juiste voorkeur te kiezen in de privacyopties van uw browser of door cookies uit te schakelen of de cookie te verwijderen.

fatmedia Re- en Pretargeting

Onze websites maken gebruik van re- en pretargeting technologie van fatmedia.io (een ad-shot LLC merk). Dit stelt ons in staat om bezoekers gepersonaliseerde advertenties te bieden die op hun interesses afgestemd zijn. fatmedia.io gebruikt cookies om het gedrag van bezoekers te analyseren, wat de basis is voor gepersonaliseerde advertenties. Er worden geen persoonlijke gegevens van bezoekers van de website opgeslagen. Zodra bezoekers naar een andere website vertrekken, worden advertenties getoond die een grote kans hebben om informatie over eerder bezochte product- en informatiesecties op te nemen of grote relevantie voor bezoekers hebben.

Om het gebruik van cookies via fatmedia.io door ad-shot llc permanent uit te schakelen, bezoekt u de volgende link en klikt u op "Geen advertenties tonen": https://tech.fatmedia.io/consent.php?cid=728

Voor meer informatie, zie: https://fatmedia.io/privacy-policy/

Selligent

We gebruiken het online marketingplatform Selligent (geleverd door Selligent GmbH, Atelierstraße 12, 81671 München, Duitsland en zijn filialen) om onze marketinginspanningen en interacties met onze gebruikers te beheren en te controleren.

Om deze diensten te kunnen leveren, heeft Selligent toegang nodig tot onze gebruikersgegevens. Selligent gebruikt deze gegevens exclusief en alleen voor het leveren van hun diensten aan ons en garandeert dat zij zich aan de strikte privacywetgeving van de EU houden.

Een centraal doel van dit gegevensgebruik is om u te voorzien van informatie en communicatie waarin u daadwerkelijk geïnteresseerd bent. Als u bijvoorbeeld een van onze producten gebruikt, kunnen wij u een e-mail sturen als er een nieuwe versie beschikbaar is. Selligent levert het softwareplatform dat berichten naar onze gebruikers stuurt op basis van hun gegevens en de door ons verstrekte regels.

Om ons te helpen onze producten en diensten en onze communicatie met u te verbeteren, verzamelt Selligent informatie over de manier waarop u met onze berichten omgaat. Bijvoorbeeld of u een e-mail geopend hebt of op een koppeling hebt geklikt. Selligent is ook geïntegreerd in een aantal van onze websites, waar het bedrijf mogelijk informatie over uw activiteiten verzamelt (bijvoorbeeld welke van onze productpagina's u bezocht hebt).

De gegevens die door Selligent verzameld worden, worden exclusief gebruikt voor het leveren van hun diensten aan ons. Ze worden niet voor andere doeleinden met derden gedeeld. https://www.selligent.com/privacy-policy

Selligent's Privacybeleid vindt u hier: https://www.selligent.com/legal-DPA

Marvellous Machine

Deze website gebruikt de retargeting tool "Marvellous Machine" van Maytrics GmbH, Graf-von-Stauffenberg-Weg 1b, 59379 Selm, Duitsland. Meer informatie over deze derde partij aanbieder kan worden gevonden op https://www.marvellousmachine.net/, de verklaring betreffende gegevensbescherming kan gevonden worden onder de link https://marvellousmachine.net/content/datenschutz

Marvellous Machine verzamelt pseudonieme informatie over gebruikersbezoeken en interacties met uw website voor promotionele doeleinden. In geen geval zullen de gepseudonimiseerde gegevens gebruikt worden om de gebruiker van de website persoonlijk te identificeren. In deze context worden cookies gebruikt, waarbij gegevens voor retargeting doeleinden verzameld en opgeslagen worden. Retargeting technologie wordt gebruikt om anonieme informatie te verzamelen over het surfgedrag van bezoekers van de website voor reclamedoeleinden en om deze op te slaan in "cookie" tekstbestanden op uw computer. De wettelijke basis voor deze verwerking is in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (de Duitse AGV (Algemene verordening gegevensbescherming)) op basis van onze legitieme interesse in het tonen van gepersonaliseerde reclame en marktonderzoek.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van de targeting gereedschap (tool) op onze website. Klik aub op de volgende link: https://maytrics.marvellousmachine.net/cnst.php?cid=1826&cnst=0&js=0

Microsoft Bing Ad's Universal Event Tracking

We maken gebruik van Microsoft Bing Ads Universal Event Tracking voor reclame en marketing. U kunt meer informatie over het privacybeleid van Microsoft hier vinden https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy.

Mixpanel Inc.

Ashampoo Price Radar gebruikt technologie van Mixpanel Inc. ("Mixpanel") om statistische evaluaties uit te voeren die ons in staat stellen om productfuncties te optimaliseren en aantrekkelijker te maken.

Hiertoe worden de gegevens over browsertype, taal, munteenheid, regio en gebruikte domeinen, evenals de geraadpleegde domeinen met behulp van cookies anoniem geëvalueerd.

U vindt een manier om de Mixpanel technologie uit te schakelen in hun privacybeleid op: https://mixpanel.com/optout/

Meer gedetailleerde informatie over de technologie van Mixpanel vindt u op: https://mixpanel.com/privacy

Facebook Retargeting (Website-Custom-Audience)

Deze website maakt gebruik van een pixel door Facebook Ireland Limited ("Facebook") (Website Custom Audiences Pixel). Deze pixel wordt door Facebook gebruikt om informatie te verzamelen over hoe gebruikers met de website omgaan (bijvoorbeeld welke artikelen zijn bekeken). Facebook kan deze informatie combineren met uw Facebook-gebruikersprofiel om u persoonlijk te identificeren. Op basis van de informatie die door de trackingpixel wordt verzameld, kan Facebook vervolgens op interesse gebaseerde advertenties aan u tonen die gebruikt kunnen worden om onze producten te promoten (retargeting). De gegevens die met behulp van de pixel worden verzameld, kunnen door Facebook worden geaggregeerd. De geaggregeerde gegevens kunnen door Facebook worden gebruikt voor verdere reclamedoeleinden. Facebook kan de verzamelde informatie over uw interactie met deze website gebruiken om specifieke interesses te impliceren en om advertenties van derden te promoten. Facebook kan ook een profiel over u maken door de verzamelde informatie met behulp van de tracking pixel te combineren met andere informatie die het over u heeft verzameld. Dit profiel kan worden gebruikt voor advertenties. Voor meer informatie over het privacybeleid van Facebook verwijzen wij u naar https://www.facebook.com/policy.php

Uw gegevens worden verwerkt op basis van Art. 6 (1) S. 1 (a) van de GDPR (AVG = Algemene Verordening Gegevensbescherming in het Nederlands). Uw toestemming voor de verwerking van deze gegevens kan te allen tijde worden ingetrokken door op deze link te klikken. Hier klikken

Reddit Conversion Tracking

Onze website maakt ook gebruik van "Reddit Conversion Pixel", een analysedienst van Reddit Inc, 520 Third Street, Suite 305, San Francisco, CA 94107, VS ("Reddit"). We gebruiken cookies van Reddit Inc. op onze website voor conversiemeting en retargeting, zodat onze advertenties op het Reddit-platform zo nauwkeurig mogelijk worden weergegeven en we feedback krijgen over het succes van onze advertenties. Om dit te laten werken, zijn er zogenaamde trackingpixels op onze pagina’s geïntegreerd. Wanneer jij onze pagina’s bezoekt, wordt er via deze trackingpixels een directe verbinding tot stand gebracht tussen jouw browser en de Reddit-server. Reddit ontvangt dan onder andere de informatie van jouw browser dat onze site vanaf jouw apparaat is bezocht. We wijzen je erop dat we geen invloed hebben op de omvang van de verzonden gegevens en het verdere gebruik ervan door Reddit en daarom informeren we je op basis van ons kennisniveau: Door de integratie van Reddit-conversiepixel ontvangt Reddit de informatie dat u de betreffende website van onze internetaanwezigheid hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als jij bij een Reddit-service geregistreerd bent, kan Reddit het bezoek aan jouw account koppelen. Zelfs als jij niet bij Reddit geregistreerd bent of niet ingelogd bent, bestaat de mogelijkheid dat de provider jouw IP-adres en andere identificerende kenmerken achterhaalt en opslaat. Voor dit gebruik van cookies en soortgelijke technologieën en het verdere gebruik van de gegevens is jouw toestemming vereist. Jij kan deze toestemming te allen tijde intrekken. Meer informatie over gegevensbescherming en gerelateerde instellingen vindt je op: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy

Jouw toestemming vormt de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking in overeenstemming met Art. 6 para. 1 subpara. 1 zin 1 lit. a GDPR of § 25 para. 1 TDDDG en voor de doorgifte naar een onveilig derde land conform Art. 49 para. 1 zin 1a) van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) (GDPR voor General Data Protection Regulation).

Outbrain Pixel

Deze website maakt gebruik van Outbrain Pixel zoals geleverd door Outbrain UK Ltd, 5th Floor, The Place, 175 High Holborn, London, WC1V 7AA, Verenigd Koninkrijk ("Outbrain"), een technologie van Outbrain Inc, 39 W 13th Street New York, NY 10011, USA. Wanneer je op een advertentie klikt en onze website bereikt, kunnen we je gedrag op onze website volgen met behulp van Outbrain Pixel. Met Outbrain Pixel kunnen we je ook gerichte reclame aanbieden als je al interesse hebt getoond in bepaalde producten op onze website. Om je op onze website te herkennen en te volgen, gebruikt Outbrain Pixel een unieke identificatiecode. De vereiste gegevens, samen met de informatie dat je onze website hebt bezocht met een specifieke browser en eindapparaat, worden opgeslagen in cookies en verzonden naar Outbrain. Daarnaast gebruikt Outbrain je IP-adres zonder het laatste octet om je locatie bij benadering te achterhalen. De gepseudonimiseerde profielen die op deze manier worden aangemaakt, worden door Outbrain 13 maanden bewaard. We gebruiken de Outbrain-pixel om de effectiviteit van onze advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en om toekomstige reclamemaatregelen te optimaliseren. Meer informatie over gegevensverwerking door Outbrain is beschikbaar op https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy

Outbrain kan jouw gegevens delen binnen de Outbrain bedrijvengroep of met derden. Dit kan resulteren in een overdracht van persoonlijke gegevens naar de VS en andere derde landen waarvoor geen adequaatheidsbesluit is genomen door de EU-Commissie. Volgens de eigen informatie van Outbrain gebruikt Outbrain de standaard contractuele clausules van de EU die zijn goedgekeurd door de EU-Commissie om een adequaat niveau van gegevensbescherming te garanderen voor gegevensoverdrachten naar de VS en andere derde landen waarvoor geen adequaatheidsbesluit is genomen door de EU-Commissie. Jij kan jouw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst door de overeenkomstige wijzigingen of aanpassingen aan te brengen in jouw cookie-instellingen, die toegankelijk zijn via de voettekst van de betreffende website.

Jouw toestemming vormt de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking in overeenstemming met Art. 6 para. 1 subpara. 1 zin 1 lit. a GDPR of § 25 para. 1 TDDDG en voor de doorgifte naar een onveilig derde land conform Art. 49 para. 1 zin 1a) van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) (GDPR voor General Data Protection Regulation).

Taboola

Wij maken op onze website gebruik van de diensten van Taboola Inc (1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, USA). Taboola gebruikt cookies om te bepalen welke inhoud je gebruikt en welke van onze pagina’s je bezoekt. Deze cookies worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie, maar verzamelen alleen gepseudonimiseerde gegevens. Taboola gebruikt cookies om de volgende gebruikersinformatie te verzamelen: Besturingssysteem, webpagina’s/inhoud die op onze webpagina’s worden bezocht, verwijzer/link die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze website, tijd en aantal websitebezoeken, locatiegegevens (stad en staat), IP-adressen in verkorte vorm. Wanneer jij bepaalde pagina’s van ons bezoekt en de bijbehorende Taboola-cookie nog niet verlopen is, kunnen wij en de serviceproviders detecteren dat jij op een gerelateerde advertentie hebt geklikt en naar onze site bent doorverwezen. Zie voor meer informatie het privacybeleid van Taboola op: https://www.taboola.com/policies/privacy-policy

Jouw toestemming vormt de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking in overeenstemming met Art. 6 para. 1 subpara. 1 zin 1 lit. a GDPR of § 25 para. 1 TDDDG en voor de doorgifte naar een onveilig derde land conform Art. 49 para. 1 zin 1a) van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) (GDPR voor General Data Protection Regulation).

Google Ads Conversion-Tracking

Deze website maakt gebruik van Google Ads. Google Ads is een online reclamedienst van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De verantwoordelijke voor de verwerking is Google.

Als onderdeel van Google Ads gebruiken we zogenaamde conversietracking. Wanneer je op een door Google geplaatste advertentie klikt, wordt er een cookie ingesteld voor het bijhouden van conversies.

Deze cookies verlopen na 30 dagen en worden niet gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Wanneer een gebruiker bepaalde subpagina’s van deze website bezoekt en de bijbehorende cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij detecteren dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke gebruiker krijgt een andere cookie toegewezen. Deze cookies kunnen niet worden getraceerd via de websites van klanten van Google Ads. De informatie die met behulp van conversiecookies wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor klanten van Google Ads die hebben gekozen voor conversietracking, zoals wij. Klanten worden op de hoogte gesteld van het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Ze ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om hun gebruikers persoonlijk te identificeren. Als je niet aan tracking wil deelnemen, kan je bezwaar maken via de cookie-instellingen, die toegankelijk zijn via de voettekst van de betreffende website. Jij wordt dan niet opgenomen in de statistieken voor het bijhouden van conversies.

Meer informatie over hoe Google jouw gegevens verwerkt voor advertenties vindt je in het privacybeleid van Google en in de Help van Google Ads.

Jouw toestemming vormt de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking in overeenstemming met Art. 6 para. 1 subpara. 1 zin 1 lit. a GDPR of § 25 para. 1 TDDDG.

Nieuwsbrief

Als u door onze website aangeboden neiuwsbrieven wilt ontvangen, hebben we van u een geldig e-mailadres nodig, en andere informatie om de geldigheid van het opgegeven e-mailadres te controleren en of de geadresseerde akkoord gaat met de ontvangst van de nieuwsbrieven. Verdere gegevens worden niet gevraagd. Uw toestemming om deze gegevens en uw e-mailadres op te slaan, en te gebruiken voor het verzenden van nieuwsbrieven, kunt u steeds intrekken. Wij verdelen software en bij registratie hiervan komen gegevens in meerdere verdelerslijsten terecht. U wordt hierover voor of tijdens de registratie geïnformeerd, zodat u steeds de mogelijkheid hebt zelf te beslissen of u dit wenst of niet.

Een paar van de software die wij leveren leidt tot een vermelding in verschillende distributielijsten bij de registratie. U wordt geïnformeerd over zo'n vermelding voor of tijdens de registratie proces, zodat u op elk moment kunt besluiten of u dit wilt of niet.

OpenAI

Sommige van onze producten gebruiken de OpenAI API om een deel van hun functionaliteit te implementeren en uit te breiden. De API wordt geleverd door OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland en de bijbehorende entiteiten.

Ons belangrijkste doel bij het integreren van de OpenAI API in onze applicaties is het verbeteren van gebruikersinteracties en het leveren van waardevolle functies. De API kan bijvoorbeeld worden gebruikt om geavanceerde natuurlijke taalverwerking of andere geavanceerde functies binnen de applicatie mogelijk te maken.

Gegevens die door de OpenAI API worden gebruikt, worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van diensten aan ons en worden niet gedeeld met derden voor doeleinden die geen verband houden met de functies van de applicatie. Het wordt ook niet gebruikt om toekomstige AI-modellen te trainen.

Ashampoo AI Assistant gebruikt de OpenAI API om de antwoorden op uw invoer te genereren en de door u gevraagde taken uit te voeren. De tekst die u invoert of plakt (handmatig of via macro's) wordt naar OpenAI gestuurd voor verwerking.

Gedetailleerde informatie is beschikbaar: OpenAI's privacybeleid

IT infrastructure hosting

Onze IT-infrastructuur (databases of servers) wordt gehost door de volgende aanbieder van cloud-infrastructuur:

  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (MS), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland
  • Amazon Web Services (hierna genoemd "AWS") van Amazon Web Services EMEA SARL, gevestigd op 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg,
  • Google Cloud Platform (hierna "GCP") van Google Cloud EMEA Ltd., gevestigd in G70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland

Aanbieders garanderen dat de gegevens uitsluitend op het grondgebied van de EU opgeslagen en verwerkt worden (toegang tot de gegevens om aan wettelijke verplichtingen te voldoen is vrijgesteld). Producten en datacenters zijn gecertificeerd in overeenstemming met internationale normen (ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI DSS, afhankelijk van de dienst). De gegevens worden tegen toegang door het buitenland door middel van de meest actuele technologieën beschermd. Verdere details over de gegevensverwerking via de providers zijn beschikbaar op:

Stitch

Wij gebruiken de gegevensverwerkingsdiensten van Stitch Inc., 1339 Chestnut St. Suite 1500, Philadelphia, PA 19107, USA om enkele van onze interne gegevensstromen te beheren en te controleren. Stitch kopieert gegevens (inclusief persoonlijke gegevens) van de ene plaats (bijvoorbeeld een database of een cloud-dienstverlener) naar een andere plaats (meestal een andere database of dienst) binnen de IT-structuur van ons bedrijf.

Stitch verklaart dat het voldoet aan de EU privacybepalingen van de GDPR. Meer informatie vindt u hier: https://www.stitchdata.com/images/terms-addendum-amendment-ccpa.pdf

e-Commerce

Voor het uitvoeren van een bestelling dienen wij te beschikken over uw geboortedatum, e-mailadres, bij gelegenheid ook telefoonnummer, de totaalprijs, de besteldatum en ook informatie over de betalingswijze.

  • Om uw informatie tijdens de overdracht te beschermen maken we gebruik van Secure Sockets Layer Software (SSL). Deze software codeert de gegevens die door u worden meegedeeld.
  • Dit geldt natuurlijk ook voor betalingen met een kredietkaart. De kaartgegevens worden slechts tijdelijk opgeslagen om door te geven aan de Payment-Provider en na de afhandeling wordt deze informatie gewist.
  • Het is erg belangrijk dat u zich beschermt tegen ongewenste toegang tot uw wachtwoord en uw computer. Deelt u uw computer met anderen, let er dan op dat u zich na iedere sessie afmeldt.

U kunt uw gegevens steeds laten wissen. Ze zijn slechts nodig om uw bestelling te kunnen voltooien, wat betekent dat alleen de echt noodzakelijke gegevens, die vereist zijn om een eventuele vraag tot terugbetaling te onderzoeken, opgeslagen en verwerkt worden.

Software-installatie en activering

Activering, proefperiode uitbreiding en ontgrendeling van vrije software wordt door een activeringsroutine bij de programmastart bereikt. Dit proces vereist een door Ashampoo-geregistreerd e-mailadres en wachtwoord. Als alternatief kan ook een licentiesleutel gebruikt worden. De activering van een volledige versie van een software vereist een actieve internetverbinding. Tijdens het proces wordt een verbinding met een licentie-server tot stand gebracht en wordt een validiteitscontrole (validity check) uitgevoerd. Ongeldige licenties / licentiesleutels of sleutels die meerdere malen gebruikt zijn, resulteren in het weergeven van een licentiefout in het programma, foutmelding dat verdwijnt zodra het programma met succes geactiveerd is. De geldigheid van een productlicentie wordt op regelmatige tijdstippen automatisch online gecontroleerd.

Tijdens de activering van een licentiecode worden de volgende gegevens getransfereerd:

  • Licentiecode
  • Controlesom
  • Productnummer
  • Versienummers
  • Taalinstelling

U kunt uw licentiecodes steeds nakijken in uw Mijn Ashampoo-zone op https://www.ashampoo.com/login. Deze zone wordt door uw e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord afgeschermd van mogelijke toegang door derden. Indien u uw echte naam/voornaam opgaf, worden de gegevens gepersonaliseerd weergegeven. In het andere geval kunnen de opgeslagen gegevens niet worden gelinkt aan een bepaalde persoon. Alle opgeslagen gegevens zijn onderworpen aan strenge richtlijnen i.v.m. gegevensbescherming en worden uiteraard niet doorgegeven aan derden.

Berichten, ondersteuningsverzoeken en probleemmeldingen

Als u ons een e-mail, ondersteuningsverzoek, probleemmelding of bericht stuurt, worden deze in de meeste gevallen ontvangen, opgeslagen en verwerkt door de Microsoft Exchange Online service. Microsoft Exchange Online maakt deel uit van de Azure Cloud Services die worden beschreven onder IT Infrastructuur en aan de bijbehorende voorwaarden onderworpen zijn.

In sommige gevallen kunnen uw aanvragen worden overgedragen, opgeslagen en gearchiveerd in een ander ticketsysteem voor verwerking door een gespecialiseerde afdeling. Het andere ticketsysteem in kwestie is Jira van de aanbieder Atlassian Inc. (San Francisco, Harrison Street Location), 1098 Harrison Street, San Francisco, Californië 94103, USA; Atlassian Inc. privacybeleid: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

In sommige gevallen kunnen uw aanvragen worden overgedragen, opgeslagen en gearchiveerd in een ander ticketsysteem voor verwerking door een gespecialiseerde afdeling. Het andere ticketsysteem in kwestie is Jira van de aanbieder Atlassian Inc. (San Francisco, Harrison Street Location), 1098 Harrison Street, San Francisco, Californië 94103, USA; Atlassian Inc. privacybeleid: https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy

Fout- en crashrapporten

Onze producten kunnen geanonimiseerde gegevens over fouten en crashes verzamelen om ons te helpen de kwaliteit van de software te verbeteren.

Voor de opslag en verwerking van deze gegevens vertrouwen wij op "Sentry" van Functional Software, Inc., 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA (https://sentry.io).

In het geval van een fout/crash wordt de volgende informatie verzonden naar door Sentry beheerde servers:

  • Productnaam en versienummer
  • Tijdstip van optreden en foutbeschrijving
  • Informatie over de applicatiestatus op het moment van de foutoptreding
  • Algemene systeeminformatie (besturingssysteem, beschikbaar RAM-geheugen, systeemtaal, enz.)

De gegevens worden uitsluitend gebruikt om softwarefouten te herstellen. Ze worden 90 dagen bewaard en daarna automatisch gewist.

Wegens technische beperkingen zal jouw IP-adres op het moment van overdracht kortstondig zichtbaar zijn voor Sentry. Jouw adres wordt niet opgeslagen of gekoppeld aan het bijbehorende foutrapport, en is op geen enkel moment zichtbaar voor onze medewerkers.

Meer informatie over het privacybeleid van Sentry vindt jij op https://sentry.io/privacy/

Andere

  • Promoties: In opdracht van andere ondernemingen versturen wij soms aanbiedingen aan geselecteerde klantengroepen. Wanneer dit gebeurt, heeft deze onderneming geen inzage in uw gegevens: uw naam, adres of andere persoonlijke informatie die u kan identificeren. Wilt u deze aanbiedingen niet ontvangen, dan stelt u uw klantenrekening overeenkomstig in.
  • Ashampoo en met Ashampoo verbonden ondernemingen kunnen uw gegevens gebruiken voor eigen marketingdoeleinden, voor zover u daarin hebt toegestemd.
  • Dienstverleners: Ondernemingen en personen krijgen van ons opdrachten voor o.a. het leveren van pakketten, afwikkeling van betalingen (bvb. kredietkaart, automatische incasso, kopen op rekening). Deze dienstverleners hebben toegang tot uw persoonlijke informatie, nodig voor het vervullen van hun opdracht. Deze gegevens mogen echter niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Bovendien zijn de dienstverleners verplicht de informatie te behandelen in overeenkomst met deze verklaring en met de Duitse wet op de bescherming van persoonsgegevens
  • Bescherming van Ashampoo en derden: Wij maken klantenrekeningen en persoonsgegevens slechts bekend wanneer we hier wettelijk toe verplicht worden of wanneer dit nodig is om onze algemene voorwaarden inzake het handelsverkeer of andere overeenkomsten te bewerkstellingen, alsook om onze rechten, de rechten van onze klanten en die van derden te beschermen. Dit houdt een gegevensuitwisseling in met ondernemingen die gespecialiseerd zijn in preventie en beperking van frauduleus gebruik van kredietkaarten. We benadrukken wel dat in dit perspectief geen gegevens worden doorgegeven voor wetenschappelijk gebruik, die in tegenspraak zijn met deze verklaring ter bescherming van de persoonsgegevens.
  • Met uw toestemming: In alle ander gevallen wordt u ervan verwittigd wanneer persoonlijke informatie aan derden wordt doorgegeven en hebt u de mogelijkheid in te stemmen of te weigeren.

Bezwaarrecht op grond van artikel 21 AVG

Indien gegevens worden verzameld op grond van artikel 6, lid 1, onder e) (verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van het openbaar gezag die aan de voor de verwerking verantwoordelijke is opgedragen) of onder f) (verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van legitieme belangen), hebt u het recht te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Wij zullen de persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij er aantoonbaar dwingende redenen zijn die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Indien mogelijk, kunt u hier bezwaar tegen aantekenen: support@ashampoo.com

Recht om bezwaar te maken tegen rechtstreekse reclame

Wij verwerken uw gegevens voor directe reclame. U hebt het recht bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking. Als u van dat recht gebruik maakt, stopt de verwerking van uw gegevens voor reclamedoeleinden. Indien mogelijk, kunt u hier bezwaar tegen aantekenen: support@ashampoo.com

Recht om in beroep te gaan bij de toezichthoudende autoriteit:

Elke betrokkene heeft het recht in beroep te gaan bij een toezichthoudende autoriteit indien hij of zij van mening is dat de verwerking van persoonsgegevens in strijd is met de gegevensbeschermingsvoorschriften. Het recht van beroep kan vooral worden uitgeoefend bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar de betrokkene woont of waar de beweerde inbreuk zich heeft voorgedaan.

Link naar toezichthoudende autoriteit: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl

Recht van inzage

U hebt steeds recht van inzage in de gegevens die met betrekking tot uw persoon werden opgeslagen, hun herkomst en ontvangers, alsook waarom deze gegevens worden opgeslagen. Inlichtingen over de opgeslagen gegevens kunt u aanvragen bij de verantwoordelijke voor de bescherming van persoonsgegevens, privacy@ashampoo.com.

Wij onderhouden fysieke, elektronische en beleidstechnische beveiligingsmaatregelen ter controle, opslag en openbaarmaking van persoonlijke klantgegevens. Deze beveiligingsmaatregelen houden in dat wij u, bij gelegenheid, vragen een bewijs van uw identiteit voor te leggen, voor wij uw persoonlijke informatie prijsgeven.

Jeugdbescherming

Ashampoo diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en mogen niet door hen gebruikt worden. Ashampoo verzamelt niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen en stuurt u geen verzoek om dergelijke gegevens in te voeren. Hoewel bezoekers van alle leeftijden gebruik kunnen maken van onze website, verzamelen wij niet opzettelijk persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar. Als we, bijvoorbeeld via een ouder of voogd, vernemen dat een kind jonger dan 16 jaar zich illegaal heeft geregistreerd bij Ashampoo met behulp van valse informatie, zullen we het account en alle bijbehorende persoonlijke gegevens onmiddellijk verwijderen.

Sollicitaties, vooral via HCM4all

Wij verwerken uw gegevens in het kader van ons sollicitantenbeheer met het oog op de beslissing over het aangaan van een arbeidsverhouding in overeenstemming met § 26 van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG). Wij verwerken de gegevens die u in het kader van uw (online) sollicitatie verstrekt uitsluitend met het oog op de selectie van sollicitanten. Er vindt geen gegevensverwerking voor andere doeleinden plaats.

U bepaalt zelf de omvang van de gegevens die u in het kader van uw sollicitatie aan ons wilt doorgeven. Sollicitaties worden in elektronische vorm aan onze personeelsafdeling doorgegeven en zo snel mogelijk verwerkt. Deze overdrachten worden versleuteld. De sollicitaties worden dan normaal gesproken doorgestuurd naar de hoofden van de verantwoordelijke afdelingen van ons bedrijf. Verder worden er geen extra overdrachten van uw gegevens gedaan. Uw gegevens worden bij ons bedrijf vertrouwelijk behandeld. Als uw aanvraag niet wordt gehonoreerd, worden uw documenten na zes maanden verwijderd.

Met uw uitdrukkelijke toestemming zullen wij uw gegevens voor nog eens 24 maanden opslaan in onze sollicitanten- of talentenpool om deze in toekomstige vacatures te overwegen.

De talentenpool wordt beheerd door de hele //CRASH groep van bedrijven die bestaat uit de volgende bedrijven:

  • Ashampoo GmbH & Co. KG
  • Personizer GmbH & Co. KG
  • CleverReach GmbH & Co. KG
  • //CRASH Service Gesellschaft mbH & Co. KG

In het geval dat uw sollicitatie in aanmerking komt voor een andere vacante functie binnen de //CRASH groep van bedrijven, zullen we uw sollicitatie documenten doorsturen naar de respectievelijke afdeling en contact met u opnemen via telefoon of e-mail indien nodig. Uw gegevens zullen worden verwerkt op basis van Art. 6 alinea 1 lit. a, 7 van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) in verband met § 26 paragraaf 2 Duitse Federale Wet op de gegevensbescherming. Uw toestemmingsverklaring omvat de verwerking van alle gegevens die u ons in het kader van de aanvraagprocedure ter beschikking heeft gesteld. Daarnaast worden ook gegevens die nodig waren voor de verwerking van de sollicitatie (correspondentie, handgeschreven notities uit sollicitatiegesprekken, etc.) verwerkt en opgeslagen. Daarnaast kunnen wij door u openbaar gemaakte functiegerelateerde informatie verwerken, zoals een profiel op bedrijfsgerelateerde sociaal media netwerken of online beroepsportalen (job portals).

Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor geselecteerde werknemers binnen de //CRASH groep van bedrijven die betrokken zijn bij het invullen van vacatures. Uw gegevens worden alleen doorgegeven binnen de //CRASH groep van bedrijven voor zover dat nodig is voor het sollicitatieproces. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden of gebruikt voor andere doeleinden.

Tenzij u uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens in de talentenpool herroept, worden uw gegevens uiterlijk na 24 maanden volledig gewist. U wordt niet op de hoogte gesteld van de verwijdering van uw gegevens.

U kunt uw toestemming te allen tijde informeel intrekken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar hr@crash.immo.

Wij gebruiken software van HCM4all GmbH, Trogerstraße 48, 81675 München, om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Bovendien hebben wij met HCM4all passende overeenkomsten betreffende gegevensbescherming gesloten (ook in overeenstemming met de EU-standaardclausules betreffende gegevensbescherming), die de dienstverlener verplichten de gegevens van onze sollicitanten strikt volgens de instructies te verwerken, te beschermen en niet met derden te delen. HCM4all neemt verdere technische voorzorgsmaatregelen om alle persoonlijke gegevens te beschermen. Er worden geen persoonlijke gegevens aan derden in de zin van Art. 4 (10) van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) doorgegeven.

Verdere informatie

Uw vertrouwen is ons veel waard. Daarom zijn we steeds bereid u antwoord en uitleg te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u vragen hebt, waarvoor u in deze verklaring geen antwoord vond of als u over iets meer informatie wenst, dan kunt u steeds onze verantwoordelijke voor de bescherming van persoonsgegevens, privacy@ashampoo.com contacteren.

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Tel.:
0421 696632-0
Fax:
0421 696632-11
E-Mail: